7月28日，记者来到位于海淀区大钟寺的华杰大厦，见到了给我们打热线的家长，他们花大价钱购买的培训课程黄了，缴纳的高额费用却下落不明。刘先生的孩子今年上小学，为了提高英语口语能力，刘先生给孩子报名购买了流利说英语培训机构的口语课程。据刘先生介绍，“流利英语”在网上颇受好评，该机构为学生提供一对一口语外教课程，授课的外籍教师全部来自英国或美国。