月，在印象城二楼的一家美联英语，缴纳了接近四万元报了一个英语培训班。士就想办理退课，可是却遭到了美联英语的拒绝。间继续去美联英语上课了，于是就想协商退课。时候，合同上有写明，课程学习一旦超过百分之三十，就不好办理退课。理退课总部就是不答应，能做出的最大让步就是给徐女士把课程转为线上授课。