此外，还有一位消费者表示新东方的“售后服务差到难以忍受”，对此，新东方回应称“资料快递是出版社发，不是公司发”，并吐槽消费者“上帝心太重”。此外，还有消费者评价称，上课过程中软件总是有问题，而且“第二节外教有方言”，并表示“不会再买”。英语流利说天猫旗舰店截图。英语流利说天猫旗舰店截图。英语流利说天猫旗舰店截图。