杭州的于女士给她九岁的儿子报了英语兴趣班。他从一段视频中发现，老师在教孩子朗读时的发音并不标准。

于女士说，培训机构的老师拍了一段视频发给家长，让孩子们读出十个气球（十个气球）、七颗球（七颗球）、七本书（七本书）、八个字香蕉（那个香蕉）。

于女士：反正我们学了一点英语北京，就是有些元音和浊辅音后面跟着“s”成人外教学英语小孩，应该读成“z”。清辅音后应该发s英语英文，他却发s。到底。

气球是balloons加“s”学英语辅导班，应该读balloons，她也是“s”，banana的读音是错误的。

记者用手机上的英语词典查了balloon和banana这两个词的复数读音，分别听了美式和英式发音。

于女士的儿子今年九岁了。去年外教北京，于女士为她报了杭州临平这家英语资助学习中心的英语兴趣班，一年费用为8999元。

于女士说英文英语，当时商定的教学模式是两个老师教孩子，外教为主外教补习班，中教为辅。去年上了三个月课，今年九月份才复课。不久之后杭州英文，他发现语文老师的发音不规范。这家英资学习中心的负责人不在，一位负责教学管理的工作人员出面回应。

记者与工作人员交谈：放视频听听（然后这个气球的发音适合美式复数，后面接“z”）。好吧外教小孩，我们是“s”。

于老师跟工作人员说：如果这个视频真的有问题，跟老师提一下老师可以改，（我不当回事，我已经跟郑老师沟通过了.) (记者：是不是觉得中文老师的发音不规范？)然后我们当时的课程很多，那时候的培训肯定没有问题。而且英语班多少钱怎么样外教，那个中学老师已经不在我们身边了，已经辞职了。（从她视频里的发音看？）雅思学英语，那我肯定不知道，因为我不负责教学。

于女士提到，培训机构自9月份复课以来，孩子们来过很多次课，但没有外教在场上海学英语，只有中方老师给孩子们上课。平时我们有的，现在都在入门阶段网站英语，中间有一段我们没有。因为现在不是因为疫情英语班多少钱，所以我们以前的外教已经回国了。

于女士认为班上没有外教，这和一开始约定的不一样。中文老师发现还有一个问题，他怀疑课程的质量。于女士还提到南通英语外教快速，最近一次学校考试外教成都，孩子的英语成绩并不理想。

余老师：他英语只得了54分。就这样吧，我觉得我对他的分数要求不高英语怎么样，但是我觉得这样也太亏了。毕竟我们也是兴趣班的吧？为什么你就这样通过了考试？

余女士与英思工作人员交谈：停课很久了。让我告诉你什么时候恢复上课。（九月份来上课的，不用抗拒） 现在三个月了，对吧？两个月，中间放一两次，然后你两个月的课程，而且我们不是专业的辅导机构英文学，我们有自己的教材，然后慢慢深化。

余女士不希望孩子继续在该机构就读。工作人员称，余女士从第三方购买了课程，现在可以协商转让课程。

工作人员：这是一个亲子俱乐部。她团购8999，当时她把钱付给了哪一方英语班多少钱“英思”英语兴趣班老师发音不规范？网站学英语，我们是B2B。所以你联系宝马集团，宝马集团也应该联系你，这样你就可以转这个班雅思英语一对一英语，然后他给你钱。

于女士表示，她已经与购买课程的第三方进行了沟通，转让课程后可以退还他5999元。但她还是要表达一下对这家培训机构的不满。

1818黄金眼记者报道。