受访达人：

春秋航空客舱服务部乘务员

冯永倩

采访时间：6月3日下午

采访地点：虹桥机场

“Good afternon, Ladies and Gentlemen: Welcome aboard……” 2014年6月，在上海春秋航空空客A320上，有一位来自兰州的美丽女乘务员航空日常英语口语，正在用流利的英语向飞机上的旅客们说着欢迎辞。她就是我们今天的本土职场达人——冯永倩。

从一名英语女教师到上海春秋航空公司客舱服务部的优秀乘务员，她是如何通过职场的转型，实现自己的职业梦想并且在热爱的岗位上努力的呢？

职场转型 拿出综合素质让她面试不犯怵

2007年从兰炼一中毕业后，冯永倩顺利考入了西北师范大学英语教育专业，大学时的她除了完成学业，平日最大的爱好就是看美剧练口语，为了继续发挥自己的英语表达优势，大四毕业后她找到了一份英语教师的工作，“当时还没有什么实际的理想，只是很庆幸自己找到了一份工作，每天认认真真地教学生说英语也挺好的！”正当小冯已经适应了教学的工作时，2012年的夏天，她在亲戚的提示下，看到了一则春秋航空在兰招募空乘人员的信息，“当空姐？”这是小冯从来没在未来里计划过的，“看到招聘信息后，我心里就小小地激动了一下，觉得自己也许应该尝试挑战一次，说不定可以面试成功呢！”自信的她在家里经过了一个月的认真准备后，7月在妈妈的陪伴下终于鼓足勇气拉着行李箱前往上海总部面试。

从初选的200人面试到目测、体检再到复选，冯永倩就像一个在职场与人生之间的通关选手，一步步挑战成功，“接到公司Offer的时候，我当时反倒很淡定，心想其实努力和付出是成正比的！”当提到面试中她顺利通过层层筛选的制胜法宝时，小冯介绍，对于空乘这个职业除了视力、身高等硬指标外，在面试中的自我介绍、英语口语对话、面试官提问与回答都是很重要的环节，而这些项目中体现出来的能力正是综合能力，而一年的英语教育工作让她具备了这些航空日常英语口语，在众多面试者中脱颖而出！

职场理想 给自己一个完整的职业体验

“包括我的学弟学妹在内的很多年轻大学生朋友都会遇到许多职场困惑，但我始终相信年轻就是敢挑战克服困难的本钱。”在经历过一系列的岗前培训与实习后，2013年7月14日，小冯正式成为了一名合格的空中乘务员。

采访中，她告诉记者，自己很喜欢穿空乘制服的感觉，虽然每天工作时不管疲惫与否都要始终保持标准式的笑容，但丝毫不减她对空中服务行业的热爱，“这份工作改变了我很多，例如我的性格就从原来的大大咧咧变成了现在的耐心踏实航空日常英语口语，平时，我甚至会把这种‘谢谢、您好、微笑……’的状态带到日常生活中。”

在离家不到一年的时间里，小冯已经累计飞行了一千多小时，“未来，我打算不断完善自己的工作经验与能力，从空乘到乘务长再到优秀的民航人，给自己一个完整的职业体验！”她很有信心地告诉记者。在此，本刊也祝愿这位美丽的兰州女孩航空日常英语口语：教师到空姐 她的职场很“有型”，在春秋航空成就自己的职业理想！