如果以历史的眼光回望这一年，在教育培训史上，2019年无疑被赋予了太多含义：线下，教育部史上最严校外培训政策陆续开始显现它的威力，莎翁少儿英语、巧恩、贝易等经营数年的少儿英语培训机构一夜间纷纷倒闭；线上，作业帮、学而思猿辅导三大机构每天怒砸1000万营销费用，开启K12抢人大作战，预示着线上流量红利见顶…………

乐宁教育被裹挟其中，共同经历行业共振。这一切，仿佛在复刻2014年在线教育崛起时那一幕。

只是，迷茫、慌乱、自我怀疑之后，是求变、探索及破局重生。

互联网教育崛起 困顿与迷茫

2014年被称为互联网教育元年，波澜不惊却暗流涌动。在在线少儿英语领域上海乐宁少儿英语有资质不，至今依然活跃的几家巨头，也大多崛起于2014年前后：

2013年，30岁的米雯娟结束了与舅舅12年的ABC英语培训生意品牌教研服务升级 乐宁教育的破局与突围，蛰居北京创立VIPKID；也在那一年，互联网资深广告人郅慧在上海创立哒哒英语，成立于2011年的51talk还在在线成人口语业务中兜兜转转。

另一方面，随着技术革新、带宽和视频直播技术成熟，及市场被先驱者成功教育上海乐宁少儿英语有资质不，用户开始接受在线教育这种模式。

一切都准备就绪。

时间来到2014年。这一年，国内在线教育机构以每天平均2.6家的速度快速成长，随之而来的是资本市场对在线教育的追捧和热投。据不完全统计，当年在线教育行业吸引了44亿元的风险资本，其中一半进入了英语培训领域。拿到钱的公司中，有些持续发力增长，在日后成长为独角兽。

在线英语教育由此开启了蒙眼狂奔的5年。TrustData监测数据显示，截至2018年末，中国4-15岁青少儿人群约为1.45亿，在线少儿英语付费用户规模达1500万，渗透率超过10%。4年间，在线少儿英语的市场规模增长了11倍。

行业内甚至有人提出——再往后发展，线下机构会被羽翼渐丰的在线少儿英语项目颠覆吗？

这样的反思同样在线下少儿机构中悄然进行着。成立于2001年的本土少儿培训机构乐宁教育经过十几年深耕发展，已成长为上海最负盛名的英语培训机构，累计用户达几十万。

然而，变化开始于2014年，面对在线教育疾风骤雨般地发展，他们起初是看不懂看不上，觉得在线教育徒有其表，只会烧钱做规模，完全不考虑盈利模式和师资教研能力。等到在线交互技术成熟，用户被在线机构大批量吸引就开始不淡定了。所有人都意识到，新的学习革命来了，这是一个属于互联网的时代。

拥抱变化 从谨慎入场到技术升级

短暂的迷失之后，大家开始反思。

事实上，线上线下模式各有优劣，线上尽管打破了时空限制，可以以更低的成本与外教一对一交流，但隔着屏幕，老师无法深入了解每一个学生特点，更妄论制定针对性的学习计划和体系化教学了。而这些缺点，恰好是线下模式的长处。简言之，线下模式解决效果问题，线上模式解决效率问题。

用户依然需要线下教育。在去年8月尼尔森针对纯线上英语学习市场的一份研究报告指出,近80%的中国家长希望报读线上线下整合的英语学习课程。

反观乐宁，尽管依然拥有最强的师资和教研，但受硬件、网络条件的限制，他们无法给予用户更便利的语言学习、互动和协作途径。用户的学习体验亟需提升，迫切需要借助互联网的力量进行自我升级。

2017年，乐宁教育率先推出首款互联网产品TalkBee。，外教直播课、线上网校、Keylinks亲子阅读课构成了乐宁TalkBee线上业务体系。其中一对一和一对四的外教直播课程与线下课程完全同步，线下注重教学互动和教材的深入讲解，线上则侧重口语练习，两者协同，更高效地完成课程学习；此外，主打阅读能力和口语发音的乐宁，也在TalkBee平台上推出了Keylinks原版分级阅读课程，培养、激发学龄前儿童的阅读兴趣，并对其进行有效的思维训练，真正让孩子“习惯学习、喜欢学习”。

去年4月，乐宁教育的LMS平台正式上线。 LMS平台分为线上iLearning自学平台（ipad端）、家校通APP（手机端）、PC后台管理三类终端平台支撑，覆盖乐宁“教+学”全场景。LMS在辅助老师进行有效的教学管理，帮助学生个性化提升学生效率的同时，也让家长和老师更便捷、高效获知孩子学习状况。此外平台上留下的海量数据，也为乐宁开发人工智能新产品提供了底层能力。

线上、线下、平台三位一体的产品体系，让乐宁牢牢掌握了风口。截至2019年，乐宁线上线下用户已超10万名，其中超过30%是线上用户，未来这一比例还将继续增加。

产品为王 变革进入深水区

5年前，唱衰线下模式的声音言犹在耳，如今已很少有这样的质疑了。事实上，经历互联网狂风骤雨席卷过的少儿英语培训领域上海乐宁少儿英语有资质不，一些线下培训机构仍在稳当地活着。培训市场并没有像零售行业一样出现反转性的洗牌，这已是为数不多还能按自己节奏发展革新的领域，但同时它也在跟后来者强调着一个不变的生存道理：只有壁垒足够高，别人才打不到你。

而好的产品，无疑是培训机构的壁垒。外界纷纷扰扰，不管环境如何变化，遵循教育的本质才能长期发展。经过不停地尝试和探索，乐宁教育在品牌、课程、服务、文化、教研方面进行全面升级。

首先是品牌升级，乐宁教育创造性地提出了“养成式教育”的品牌理念，以平衡、引导、激励三个关键词作为核心教学原则，让兴趣做老师，让孩子自然习得英语。

其次是课程升级，升级原有优势产品，迅速补强短板。2018年，乐宁教育发布了第四代核心课程BIG learning。这套系统包含了线下校区的面授小班课程，线上外教同步直播课程，iLearning学习平台三大学习模块和“家校通”互联平台，能够最大程度培养孩子的沟通力、领导力、创造力、思考力及协作力。

教研升级，专业度永远是教育行业的生命力，目前乐宁教育仍然在自我升级中，在原有Big learning课程的基础上，研发出针对学龄前儿童的全英文、全天式、全外教的Big Day精品课程，其引用牛津大学出版社获奖教材《show and tell》，Big Day一经推出，立即受到了家长的普遍好评。在寒暑假，乐宁推出了特色寒暑假定制项目Big Holiday，包括线下的项目制主题营、原版分级阅读、自然拼读主题营及线上的TalkBee课程及海外主题营，多元化满足孩子的学习需求。

在服务方面，乐宁深刻理解移动互联时代的学习需求，因此，除了大数据课后同步学练平台，还开发出英语背词应用“背呗”、英语原版分级阅读社群“蜜蜂亲子阅读”、家校互通工具“家校通”等多样化产品，形成完整的学习闭环。

教育终究不是一门流量生意，只有通过优质的教学内容带来高效的学习体验，并由此形成良好的口碑，才能形成企业良性发展的路径。

“如果你的产品足够好，即便没有销售推广，用户自然愿意留下来。今后我们只做一件事，就是提升教学质量和用户体验。”乐宁教育CEO何向颖说。