今年9月,宝贝要上幼儿园。在这之前,我萌生了让她报一个英语培训班的想法。
但说实话,经过一番调查,我有点崩溃,没有找到好的机构,反而调查出来一堆英语培训机构的黑暗玩法:老师也要做销售,试听课时的欧美外教只是门面,大部分机构都是加盟,退费难于上青天……
这么多BUG,还动辄数几万元的学费。我想说,你们当妈妈们的钱都是大风刮来的?
第一站:某fu教育
前几天,带宝贝去上早教课,看宝贝很开心,下课后,我将她拐到同层的某fu教育去探班。
进门说明来意,被引荐到一个玻璃房子里的专业销售面前。我随口问了问:我们现在幼儿英语的教学理念是什么?
好像从来没有家长这么问过,销售愣了一下,回答:3岁的孩子主要是听说,没有读写。随后从身后拿出了一本专有教材。
我翻看,里面确实没有一个字母,全部是涂画、连线之类。我就随口又问:这个是美国的PreK教材吗?
销售又愣住了,面色变得特别谨慎,问:你怎么知道PreK这个词?她嘀咕,貌似普通人不会知道这么专业的词汇。
这次轮到我愣住了,PreK是美国幼儿园课程的简称。作为一个国际化的妈妈,我为啥不能知道?
之后对话开展的并不顺利,对方变得不太愿意接待我,仿佛我是一个其他机构派来的探子。
在对方警惕的态度下,我还是继续问课程安排:每年学费2万,每周两次课,一次中教,一次外教。
这个真的让我失望。这样的师生配比很低。另外,对于幼儿英语,销售明显没有很清晰的认知。这样的结果是可想而知的。
出了门,正赶上周末的培训班下课。整个商场半边黑压压一片,都是在某fu门口接下课的家长。看着孩子们一个个背着印刷着某fu的书包,家长们骄傲的表情。
我有点为自己感到悲哀,这样的情景背后有两种可能:
第一种,孩子的英语学习是一种刚需,很多小白妈妈没办法甄别,只能奔品牌,这已是这些妈妈们能找到的给孩子的最好的、最有保障的选择。
第二种,妈妈即使知道这家就那么回事,但对比了其他家之后,发现别的还不如它呢。于是也只能刷卡,上课。
学,不甘心就这个水平。不学,你自己教啊?你自己开学校啊?
第二站:某si学校
不甘心。当晚,我又转到楼下一个新开商场里面的某si少儿英语学校。
据说它已经是专业的少儿英语机构,不像某fu还有一块肥得流油的成人英语教育,成人动辄刷一次卡就是5万5万的,也许根本已经看不上少儿这块。
走到商城楼下,我发现这家学校还在关门除甲醛,我马上拿起电话向一个朋友打探消息。她在这家机构待过一年,结果迎面而来又被泼了一盆凉水。
她坦诚讲述,之所以离开某si,就是因为英语老师,除了上课,还要做销售!
一年,她唯一学会的东西,就是对照着一份内部话术表,应对家长提问。不管什么问题,话术表里都有一份漂亮的标准答案。
原则就是,不管家长问什么都要引到一条思路上:预约试听课、留下信息、亲自体验……
更深的套路还包括,在电话访问时,会将孩子引到话筒前,设计对话,让孩子几分钟“出口成英”。这样“立竿见影”的效果,让有些家长恨不得冲到学校去刷卡。
当然,朋友还道出一个秘密,某si是采用加盟形式,她所工作的那家就是加盟店。
据说总部对加盟店,没有英语培训的技术支持,没错,合同只约定了哪个时限,要给总部贡献多少GDP。
而英语老师的流动性又很大,一般一年就换一拨人。
雅思成绩,就是一块学校入职的敲门砖。老师的学历有大专,和各种本科毕业生。
朋友说,反正幼儿英语,也看不出什么是教得好,反正教不坏,一般能唬住家长就行。
我又一次被震惊到,这一次我不是假小白,我这是真小白!
第三站:某sini
撞了两次墙,但记者出身的妈妈哪能就这样善罢甘休?还不信,这么大的北京就没有一个真心为了孩子教育的好的英语培训机构?
我想到了某sini,很早就进入中国,全外教授课一直是它的宣传点。
我再次打通了一个朋友的电话,她4岁的女儿笑笑在某sini报了一个英语班。我才开口,笑笑妈就开门见山:别去了,忽悠人的!
她讲起报名前的体验课,那是真的很棒。老师是个美国人,活泼、有感染力,发音标准、声线还动听,特别能带动课堂情绪。笑笑下课了,一直夸老师,主动说想学英语。妈妈当场就买了一年48周课少儿英语口语教育加盟:2万元买个印度外教,揭秘少儿英语培训的暗黑玩法!,刷了2万4。
等到正式分班,孩子就不高兴了。确实也是外教,一个印度人,发音大舌头,very念成“歪力、歪力”少儿英语口语教育加盟,笑笑妈都听不下去了,还歪理呢!
孩子总念叨那个美国老师,想换过来。
笑笑妈找到中心,要换老师,却听来了一个笑话:这个印度老师是个贵族,家世显赫,孩子跟他学习,还能学会气质和内涵。
英语大舌头成这样,还什么贵族,是柜族吧!
看笑笑妈坚持少儿英语口语教育加盟,不换就退课,某sini也不高兴了,拿出合同来,总之家长违反了合同规定,退课不退费。
说到合同,笑笑妈马上也一条条看了,里面写明:老师为直聘,英语为母语的外教。
到底是谁违反了合同?
最后,力争之下,笑笑换到一个欧洲老师的班,但这个老师,是个西班牙人。发音也不标准,但至少very准了。
有几次陪读,笑笑妈再次碰见孩子心心念念的那个美国外教。原来,他是某sini这个分部的“外教总监”。
这个职位,就是只给所有公开课和体验课孩子上课。说白了,是个“门面”外教,抓人来报名的。
原来,这也是套路。
第四站:某人英语学校、某明等
当然,既然说了这么多,我们也不急了,索性将这些英语培训学校背后的所有暗黑玩法搞清楚。
给一个朋友打电话,她大学是英语专业,专业8级。正式工作之外,兼职各个幼儿英语培训机构老师。在某人、某明、某dongfang、某杰都待过不短的时间。
毫不例外,此次依然富含着丰富的机密。
培训机构的外教,英美人是凤毛麟角,来自英语“边远”国家的比较多,比如伊朗、格鲁吉亚、菲律宾、希腊、非洲……
没有专业英语背景不说,和教育也不沾边,口语也很不标准。
分析原因,一是英美国家的人来这里工作的,大都是较高层级的,做培训班外教的比较少。二是外国留学生不允许在中国打工。
她常见到的场景是,一个孩子反复念“rabbit(兔子)”或者什么词,念不会,外教也不纠正。稀里糊涂的一堂课就这么结束了。
朋友离开某人时,是因为一件对于这个学校来说,微不足道的小事。
学前班的英语老师离职一周后,来了一个新人,竟然是之前她待过一所培训机构的前台姑娘,黑河大学某专业毕业。一个连基本英语对话都不顺畅的人,跟朋友在一个课堂上教书。于是她愤而离开。
墨宝妈妈说
墨宝妈妈说
我问过我的一个朋友,她家孩子在北京东城一所顶级的公立学校读书,她说学校哪儿都好,唯独一点,英语的教学,从课程到体系都很糟糕。夸张的说,比如今天教的是ABC,明天可能就让背诵26个字母。
而且,所有家长都这样感觉,公立学校的英语教学与整个社会的进化差太多。于是,要想让孩子系统地学习英语,并锻炼好口语,只有课外补习这一条路。
除了公立学校,私立学校里少儿英语口语教育加盟,全程外教全科教学,跟不上老师进度的孩子,更是必补英语。
于是,上面几站的结果也就可想而知。课外英语培训机构成为了平行于正常校园之外的另一间教室。
而巨大的需求簇拥下而产生的刚需产品,往往就变得面目可憎了。因为不管什么样的产品,总是有人消费。于是,价格被不断拉高,质量被不断拉低。
但妈妈们需要的线下优质英语教育呢?不能逼着妈妈辞职自己带孩子之后,又逼着妈妈们开幼儿园!开学校吧!
妈妈们只是想要一家有理念,有体系,有稳定老师的机构,不要把妈妈们都当成小白,用一沓一沓的销售套路,把我们往坑里推。
最后,我们真的没有办法告诉你哪家机构好,但总结以下几点不能去的,妈妈们当成鉴别英语机构,以及所有培训机构的一个标准吧。
在尽量选择离家近的这个关键要素后,做排除法:
没有教学理念的不选。因为老师很可能不知道自己在干什么。
加盟的不选。加盟商一切朝钱看。
非欧美外教的不选。是欧美外教的问下老师的大学和专业。
新开业的尽量不选。防止甲醛问题。
不让妈妈知道Prek这个词的不要选!
完