双减”的落地，对以外教为主的在线英语机构而言无疑是一记重锤。“双减”政策规定，严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动，此外还规定，不得开展面向学龄前儿童的线上学科类培训。
对此，青少年在线英语公司VIPKID在8月初便发布将不再提供涉境外外教直播课服务，51talk也宣布了从即日起，51talk无忧英语对于境内的青少用户不再售卖境外外教课程。
主营业务受到政策壁垒的限制，促使少儿英语教育机构纷纷关停或者转型。网经社教育台（EDU.100EC.CN）观察到，在“双减”落地后不久，VIPKID、51Talk寻求合规经营宣布将业务调整转型至成人英语赛道兰州英语口语培训成人：“双减”大潮下转舵成人英语 VIPKID 51Talk如何说出新故事？，少儿英语转做成人英语教育，能擦出怎样的火花？（详见网经社专题：）
一、基本信息
1.VIPKID
VIPKID之前是一个少儿英语学习及教育品牌，主打个性化美国小学课程一对一在线辅导服务，专注为4-12岁左右的小朋友提供在线英语学习。通过北美小学教师资源和1对1在线视频互动平台，孩子在家就可以与北美老师连线学习专业的英语。目前旗下有两大产品：成人英语体系课，成人1对1外教口语课。
2.51Talk无忧英语
51Talk无忧英语是一家在线英语培训机构，专注于外教1对1学习，学员打开电脑、戴上耳机，即可与远在海外的真人外教一对一实时互动学习，主要通过有效的沉浸式学习法，打破传统的英语“知识”学习模式。其中，无忧英语针对成人在线英语学习，采用真人外教一对一在线教学的学习模式，打造沉浸式英语学习环境，培养学员英文思维习惯。
二、多指标评测
1.用户分析
在用户年龄结构上：
VIPKID的用户年龄分布为：≤19岁（2.17%）、20-29岁（16.15%）、30-39岁（58.18%）、40-49岁（21.56%）、≥50岁（1.94%）；
51Talk的用户年龄分布为：≤19岁（3.21%）、20-29岁（17.66%）、30-39岁（58.16%）、40-49岁（18.83%）、≥50岁（2.17%）；
对比数据发现，两家平台的用户群体均集中在30-39岁之间，与之前平台目标客户多为家长有关。而在成人英语学习群体中，大学生群体与职场人士所占比重最高，此类人群多为20-29岁年轻人，VIPKID与51Talk想要转型需要做到目标客户的跨越。
在用户性别分布上，VIPKID与51Talk均是女性用户占比高于男性用户，分别为62.59%、67.07%。与之前主营业务相关兰州英语口语培训成人，在家庭教育中一般母亲对孩子教育的关注度高于父亲，由此导致在性别分布上女性用户高于男性。而在成人英语中，男女用户占比较为平衡。
在用户投诉数据上，据黑猫投诉平台显示，关于VIPKID的投诉多达5000多条，51Talk的用户投诉量为4000多条，核心问题主要围绕“双减”后的退费问题，如“强制消费、退款困难、霸王条款”等，而在用户回复及完成率上VIPKID高于51Talk。
2.课程分析
在英语教学中，VIPKID与51Talk作为在线直播教学平台都采用外教1对1的教学模式，针对求学、工作、旅游等不同需求的成年人用户群推出了相应课程，在课程设置上双方各有千秋。
在师资上，VIPKID宣称拥有80000＋北美外教，所有外教持有美加师资认证具备任教条件，100%本科以上学历，其中硕博占比达33%以上。51Talk宣称平台拥有30000名全球外教，只录取TOP3%的优秀人才，每次上课结束后学员可根据外教的表现进行评价。
在成人英语课程级别上，VIPKID分为基础Beginner、进阶Intermediate 、高级Advanced三个等级，入门Beginner、初级Elementary、中级Upper Intermediate、高级AdVance、专家级Expert等5个等级，在进入学习前两个平台都会有测试进行推荐判定用户学习级别。
在课程学习内容上，VIPKID拥有众多话题选择，课程内容主题基本相同又根据等级设定略有差别，基本满足不同用户之间的差异化、个性化需求。而51Talk课程内容分为主修课（51talk经典英语）、专业课(商务英语、面试口语、 雅思口语 )、选修课（生活口语、自由会话、旅游英语），在课程内容设置上51Talk课程内容进行分类较为清爽，用户可直接根据学习需求选择相应的课程。
在学习体系上兰州英语口语培训成人，VIPKID在线学习学、练、测、评、服等五大体系，51Talk分为学、练、测、辅四大体系，二者相差不大，整个流程基本可保障用户学习效果。
3.价格体系
在价格体系方面，在课时包51Talk最长达136节课，VIPKID最长达96节课；上从单价上51Talk单价最低为43元每课时，VIPKID价格上最低为152元每课时；在学习周期上，VIPKID的有效期较长最短210天最长达390天，51Talk最长时间为150天。综合而言，51Talk的性价比更高兰州英语口语培训成人，缺点是学习周期较，而VIPKID价格偏高适合长周期的学习。
三、结论
综合以上评测，VIPKID以4.8的综合评分位列第一，51Talk以4.6的综合评分位列其次。（注：以上结果仅根据此次评测得出）
