智研咨询发布的《2016-2022年中国教育行业深度分析与投资战略研究报告》中显示,截至2015年,中国整个教育培训市场规模达到12200亿元。“二胎政策”的全面开放以及高新技术的广泛应用,整个教育培训市场在未来十年内,依然有很大的市场增长空间。
朝阳产业意味着行业从业者众多,市场竞争越来也激烈。北京民教信息科学研究院基于腾讯教育大数据统计显示,截至2013年5月,中国培训机构就有14.11万家,并且每年都在加速增长。除此之外,还有需要小型培训机构未在民政部登记,保守估计在2016年中国大大小小的培训机构已经超过50万家。
如何从50多万个的竞争对手中脱颖而出,成为现在所有教育培训机构的重中之重。目前培训机构行业痛点显著,主要表现在以下几个方面:
目前线下培训机构竞争激烈,推广和招生费用高企不下,营收增长陷入瓶颈,利润不断压缩,随着在线教育风生水起,很多老牌培训机构纷纷试水。
在线教育是互联网技术与传统教育的结合,相比传统教育,在线教育的优势主要在于:
那培训机构如何借助在线教育突破其增长瓶颈?其正确的打开姿势是什么?
一 了解用户
1.1 用户都有哪些需求?
在线教育伴随着用户的每一个成长阶段雅思线下培训机构,从幼时的早教,到学生阶段的考试以及工作之后职业技能的提升等,不同阶段有着不同的需求,一般来说,用户需求可以分为一下这几类:
1.2 用户主要分布在哪里?
第一地区分布:在线教育用户规模与地区经济发展水平密切相关,北上广三大城市的互联网教育氛围浓厚,江浙及湖南湖北地区占比相对也比较高。
第二职业分布:学生和白领是主力人群,更多职业在加入在线教育的大军。
1.3 用户最青睐哪些课程?
英语等语言类培训占了在线教育的三成,遥遥领先。此外,兴趣类培训,资格证书,出国留学、职业技能等培训也占比比较高。
1.4 用户选择课程会考虑哪些因素?
影响用户选择课程的首要因素是教学质量,价格是用户考虑的第三大因素。要抓住用户,内容仍然是最关键的一环。
1.5 用户最喜欢以什么形式学习?
视频点播最受用户喜爱,课件、手机APP也是用户比较喜欢的学习方式;
超过一半的用户用电脑上网学习,其次是智能手机和平板电脑。
1.6 用户付费消费意愿如何?
50%以上的用户每月花费在100元以下,超过三分之一的用户消费金额在101-500元之间,用户能接受的每节在线教育课程的价格,近90%用户选择100元以下。
二 把握机遇
2.1 在线教育的盘子有多大?
国内在线教在2004年-2012年平均复合增长率到达了22.5%,根据智研咨询发布的《2016-2022年中国教育行业深度分析与投资战略研究报告》中显示,截至2015年雅思线下培训机构:线下教育培训机构如何做好在线教育?,中国整个教育培训市场规模达到12200亿元。“二胎政策”的全面开放以及高新技术的广泛应用,整个教育培训市场在未来十年内,依然有很大的市场增长空间。
2.2 在线教育走到了哪个阶段?
从发展历程来看雅思线下培训机构,在线教育经历了从远程教育平台、培训机构转战线上、到目前的互联网公司涉足在线教育三个阶段,在这一发展过程中,在线教育的形式和内容越来越多样化,便利程度也不断提高,越来越多的消费者开始乐意尝试这种新型学习方式。
2.3 认清教育行业格局
国内在线教育市场的参与主体既包括了传统教育,也有新进入的互联网创业公司,行业正处于调整期,没有绝对的统治者,优缺点同样显著。
2.4 找准自身的定位
在线教育公司根据其服务对象和内容产生方式的不同,可以分为B2B、B2C、C2C以及其他的四种模式。
2.5 选择合适的盈利模式
创业公司前期为吸引用户,很多采用免费模式,即先向用户提供免费的课程或者服务,来累积用户。不过下一步,如何来确定自己的盈利模式?
2.6 借鉴创业公司的经验
作为传统教育培训机构,进入在线教育需要借鉴他人的经验,特别是互联网创业公司的 经验。目前互联网创业公司进入在线教育创业一般采取三种模式。
既要把内容变成营收,又要通过内容免费服务来吸引用户。
三 认清挑战
3.1在线教育的五个难点
做在线教育并不是搭建起网络架构雅思线下培训机构,把内容搬到网上去即可,其中还涉及到用户服务、盈利模式、效果认定、线上线下协调等多方面因素。在线教育挑战颇多,常见有以下五点。
3.2 涉足在线教育的五步战略
1锁定目标用户,由于免费模式尚不成熟,同时传统培训机构具有内容优势,可通过提供优质内容发展付费用户,同时依靠免费模式扩大用户规模。比如大学生关注托福雅思,白领关注职业技能培训,企业管理者关注EMBA培训,中小学生关注课余兴趣学习等。
2找准切入点,付费用户的关注点一般在于高考培训、出国留学培训以及部分儿童早教付费服务等,这些都是发展付费用户的目标市场。
3塑造线上品牌,在线教育越来越成为一种快消品,有特定的使用目标和使用时长,提供在线教育服务需要有产品意识,打造品牌才能获得忠诚用户群,那么就要做到打造高质量的课程内容,杜绝简单的产品移植,做到线上线下区别定价,加强社会化媒体传播。
4引入更多互动,相对于面对面教学,在线教学在互动性上显得不足。同归哦提高技术和宽带投入,打造流畅的教学互动体验,同时推出更多互动内容,让教学矩阵化呈现,更加生动立体。
5丰富产品形态,要把学习从一件枯燥的“苦力活”变成一件有趣的事情,就必须增加产品的形态,避免单一的产品形式 。
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