近日，多名市民向记者报料称，其在广州邦元英语培训机构为小孩报名学习英语，按照协议打卡满330天后可全额退学费，但目前该机构已无法按承诺退费。邦元教育相关人士称广州邦元英语培训机构为小孩报名学习英语全额退学费，目前公司无法正常运营，正在开会研究相关方案。

邦元教育官网。

广州邦元教育成立于2016年12月，其官方微信显示，邦元英语主要通过提供一套类母语式英语学习系统广州英语成人培训，让孩子像学习母语一样轻松简单地学会英语。记者注意到，其课程通过线上进行，主要有基础课程、词性通关、自然拼读等课程。

有市民对记者称，2021年1月其在邦元英语培训机构帮小孩报名学习英语，交了2980元学费，该机构要求小孩每天学习20分钟，然后家长在朋友圈分享，330天打卡满后全额退学费或返课时。

“现在有多名家长打卡满后退不了学费，培训机构负责人说没钱，家长不能退学费，只能选择返一年的课时。”多名广州、东莞、茂名、上海等地家长表示，学生家长对此意见很大。

邦元教育相关人士证实广州英语成人培训，之前打卡完毕后确实可以通过助学金的方式把2980元学费全部返给家长，给家长的收据上也有标注，“之前我们还可以正常运营。现在我们没有办法正常运营了。”

“我们正在和家长沟通，今天正在开会商量具体方案，很快会有一个新的方案出来。”邦元教育相关人士11月29日对记者称，“部分家长打卡时间截至12月12日广州英语成人培训，不管是送返助学金还是送学时，我们会在‘双十二’前全部处理完毕。”

【记者】贺达源

【作者】 贺达源

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