几周前,在华强北附近工作的林小姐在上班途中收到一张华尔街英语培训的宣传单,出于好奇,她现场填写了一份调查问卷,留下了个人资料。
此后两周,林小姐频频接到该培训机构的电话,邀请她前往,并对课程培训作进一步了解。当坐在华尔街英语明亮的办公室里,与课程顾问面对面后,她才了解到这些听上去不错的培训课程,往往价格高昂。
最低收费接近两万元
11月8日中午,林小姐走进位于购书中心一楼的华尔街英语科学馆中心,前台接待人员十分专业地用中英文双语与她沟通,使她“感觉不错”。
稍后,前台为她安排了一位CourseConsultant(课程顾问)进行面对面的课程咨询。据这位英文名叫Anaya的年轻女士介绍,在正式开始学习之前,所有学员都将接受一个Entrancetest(入学考试)和一个Oraltest(口试),中心会根据测试结果按照不同的级别标准进行培训和收费,课程包括多媒体互动、外教辅导课、英语在线、社交俱乐部等。
林小姐问起学费附近的英语培训班,Anaya微笑着问:“在听完我们的课程介绍,知道价格之前,能告诉我你想学吗?”林小姐点头,Anaya这才打开一张课程收费表,“最低的收费标准也接近2万元附近的英语培训班,从最低级别学到最高级别需要花费5万元以上。”
当林小姐提出能否优惠时,Anaya表示:“可以尽量帮忙向学校申请价值5200元的奖学金,但由于名额有限,只能争取,无法保证。”她建议林小姐从第7级别学到12级别,6个级别价格为31300元,这样“即使获得奖学金,也需要26100元”,“学费需在1个月内付清”。
一年5000元较能接受
华尔街英语最低一两万元的培训课程究竟是否合理?这样的课程有多少人能够接受?如何保证学员们付出的学费“物有所值”?记者随机访问了部分对英语培训有兴趣的人以及一些华尔街英语的学员、准学员。
在某私营企业供职的许先生表示:“前几天我去华尔街英语咨询,他们给我测评后,建议我从中级上到高级,学程一年半,要花接近3万元。我觉得挺贵的,但转念一想,要是真能把英语练好,多花点钱也值得。”
在外企工作的王小姐则称:“我去华尔街英语了解过他们的课程上班途中收到一张华尔街英语培训宣传单收费接近两万元(图),其中多媒体跟读占很大一部分,真正有教师辅导、尤其是与外教交流的时间并不多。”
而多数英语爱好者均表示,如果并无特殊效果,要花费数万元学习一两年的课程,这样的收费未免让人难以接受。“最合理的价位应该是1年5000元以内,上一年大学的学费也不过如此。”
网上转让课程有赞有弹
有趣的是,从去年开始,国内不少论坛上都出现了转让华尔街英语课程的帖子,均称“华尔街英语不错,刚好我有个课程可以低价转让”。
有网友称“本人有华尔街英语7个阶段、21个月的学习时间要转,‘豪华级课程’……在华尔街学习英语的最大好处是弹性时间制,可以根据自己时间灵活安排课程,而且环境也很不错。”
他还特别提醒,“如果想向华尔街询价,请用电话咨询他们,不要直接去华尔街,因为咨询时需要填写咨询卡附近的英语培训班,如果留下个人真实信息,就意味着成为它的潜在客户,而华尔街为了维持高价,不允许潜在客户接受优惠价格的课程转让,你也就无法从我这里拿到优惠价格了。”
对此,也有网友发表评论称“华尔街英语华而不实,价格高得离谱,虽然环境设备高档,但真正当面授课时间少得可怜,大部分时间上机自学;难怪业务员的收入恁高,适合自律性极强、有钱没处花的人报读,大家可以直接去问真正的华尔街学员,有哪一个敢站出来说自己读得好、花的钱值?”
华尔街称多收高端学员
关于学员及准学员们对华尔街英语学费价格与教学质量的质疑,华尔街英语培训中心一位课程顾问表示:“学习语言不可能速成,对于这一点我们从来不作承诺,只能说尽量帮助学员通过一定时期的学习达到预期效果,不付出时间和努力是不可能有真正进步的。”
她还说:“我们提供的课程,都是经过严格审定和精心编制的,根据各人不同的水平进行培训。除多媒体以外,我们的小班授课是4位学员一组,预约上课,一位老师授课。我们的外教也是经过严格上岗培训和考核的,针对的大多是企业管理层等高端学员。”
而对于“网上转让华尔街培训课程”的现象,华尔街英语深圳市场部的工作人员表示该部门“没有接待媒体采访的职能,不便回答”。记者按照她的指引,拨通了华尔街英语北京公司公关总监肖女士的电话,她表示“从未听说过有出现转让课程的情况”,但“即使真的存在这种现象,也只能证明这个课程很好,而不是很差”,具体情况在接到记者正式采访函后,“会由工作人员进行详细调查了解后进行回复”。
本报记者杜舜
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新华社发