暑期培训猫腻多

央视国际 2007年08月17日 23:13 来源：中国教育信息网

时下正值暑期，江城各类培训班的广告铺天盖地，吸引着家长们的眼球。从钢琴班、电脑班、美术班等各类特色班，到“小升初”、“初升高”等衔接班，甚至短期幼儿全托班等，可谓种类繁多。

但随着暑期培训市场的兴起，一些鱼龙混珠、暗藏猫腻的现象也时有发生。武汉工商部门介绍，6月以来，此类投诉增加明显，主要有四类问题。

霸王条款普遍存在。记者昨在汉口宝丰路、武昌丁字桥两家英语培训机构看到，其“消费者须知”上都写有“任何情况一律不退款”的条款。然而，更多的是连“消费者须知”这样的简单合同也没有。培训的形式、课时安排等都由培训机构说了算，等到消费者发现实际情况并不适合自己时，维权因缺少相关凭据而难度加大。

过度吹嘘，承诺变泡影。7月24日，周女士因5岁的儿子内向，就为其到水果湖某早教中心报暑期幼儿全托班。该中心承诺，班上有几个孩子和她儿子同龄，老师的幼教经验也很丰富，并安排多门课程。报名后，周女士才发现，都是2岁多的小孩，根本没人和儿子玩，而且只有一个老太太教诗，但这些诗都是儿子在幼儿园学过的。还有，某英语培训班承诺：“上两节课后，保证孩子满口英语。”

优惠活动满天飞，享受有点难。面对短期的暑假市场武汉成人英语培训机构有哪些，一些培训机构纷纷打出“办会员卡有优惠”、“报名送课时”等活动，吸引消费者。周先生到青年路某琴行学古筝时，琴行给出了“学24节、送2节”的优惠。但他在最近去时，琴行却说，即日起不能享受优惠，除非每节课加10元。

一些不法机构未经许可就开业。6月17日，屈先生在街道口一名为“疯狂美语”的培训机构报名，结果发现该公司其实是打着某知名英语机构的牌子。经工商核查，该机构并未到相关部门办理社会力量办学的许可证。“目前，暑期培训机构的监管几乎处在一种真空状态。”武汉市工商局一负责人告诉记者。据他介绍，这种培训机构只需获得教育或劳动部门的审批，不需到工商部门注册。出现纠纷时，培训是否确定为一种商品或者服务，在法律上尚无定论，工商部门只能按双方过错加以调解。

记者电话联系了武汉市教育局宣传部负责人。该负责人说，近年来武汉成人英语培训机构有哪些，由于培训机构发展速度很快，教育部门目前主要通过年审等措施对培训机构进行管理，政府正在研究出台相关政策。