佳妮英评网 成人英语 持续提升在线教育用户体验 DaDa“课必Da”及“自主选师”服务广受青睐

持续提升在线教育用户体验 DaDa“课必Da”及“自主选师”服务广受青睐

与传统线下教育方式相比,在线教育具有效率高、方便、教学资源丰富的特点,深受当代人们的喜爱。目前,随着人工智能等前沿技术在教育领域的应用,在线教育迎来了精准教学的蓬勃发展阶段。根据艾瑞咨询最新发布的《2018年中国在线教育行业发展研究报告》显示,2018年在线英语体验课,中国在线教育市场规模已达2517.6亿元,同比增长25.7%,预计未来3-5年市场规模增速将保持在16%-24%之间。

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作为在线教育平台来讲,要在众多线上机构中脱颖而出,除了拥有雄厚的实力外,也需要重视用户体验。有业内专家表示,未来几年内,在线教育行业头部效应将愈加显著,拥有良好用户体验的平台将更受用户的信赖。以在线教育平台DaDa为例,DaDa始终以用户体验为产品核心驱动力,通过全方位、多角度的服务手段满足用户的需求,为用户创造极致的用户体验。

DaDa是业内首倡专属一对一外教的企业,也是始终秉持“陪伴式”教学理念的企业。在DaDa,每一位学员都会通过测试匹配到一名专属外教,并由专属外教负责学员所有的一对一在线主修课程。通过专属外教的持续教学,学员与外教建立起浓厚的温情与陪伴情谊,更有助于学员的学习。

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面向新学员,DaDa再次宣布服务升级,并已推出“自主选师”焕新升级功能,该功能可以由新学员自主选择喜欢的外教,通过“外教性别”、“英式/美式发音”、“每周上课日期”、“老师教学特色”等个性选项,使孩子根据自己的兴趣真正定制专属外教。

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不仅是一对一专属外教教学,在学习过程中,每位学员的家长都配有一名专业一对一班主任,随时解答家长的疑问,为孩子定期安排测评,巩固学习内容,并实时调整课程进度。

在课程保障方面,DaDa现已正式上线“课必Da计划”,为学员提供全面的上课保障。当遇到老师又临时的小问题导致学生课程受到影响时,DaDa将为孩子提供“课必Da”计划服务,孩子可以顺利按照既定课程正常上课,而如果老师原因课程有异常,孩子也能及时获得平台的快速处理和额外赠课,最大程度地确保家长和孩子的学习体验与权益。

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根据公开资料显示,DaDa旗下用户日活跃率单月环比增长50%,用户留存率达70%。业内人士表示,高日活率与留存率与DaDa不断提升课程服务体系密不可分,代表了其拥有极强的用户粘性。近日,在第三方数据机构IT桔子近日发布的“千里马企业俱乐部”榜单中显示在线英语体验课,在线少儿英语DaDa估值达99.45亿人民币,位于在线少儿英语教育领域第二位,其在线少儿英语独角兽地位再次被肯定。

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作者: admin


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