佳妮英评网 英语资讯 51Talk (NYSE:COE) 走在正确的道路上,但却穿错了鞋子?

51Talk (NYSE:COE) 走在正确的道路上,但却穿错了鞋子?

近日成人英语培训,主营北美外教1对1辅导的VIPKid完成2亿美元D轮融资,创下全球K12在线教育领域最大融资纪录。纵观VIPkid公布的亮眼数据,平台上共有2万名北美外教,超过20万付费学员学英语在线,覆盖全球32个地区和国家英文好吗,平台每月课时219万小时一节课多少钱外教,今年7月月营收突破4亿元少儿英语网课,全年营收预计达50亿元。日前,其又宣布8月31日单日营收首次突破6500万元,是去年同期的35倍。

2013年成立的VIPkid看似前途光明,而其同行51Talk(纽交所代码:COE)成立于2011年,2016年在美国上市,却因未能盈利而不受美国投资者青睐,股价低迷,目前市值仅为2.9亿美元。

毕竟VIPkid还没上市,盈利情况也并不明朗,所以只能看看同赛道的51Talk,看看在线1对1外教到底是不是一条好赛道,51Talk为何至今还没能盈利?

1. 线上一对一外教是个不错的选择

众所周知,线下聘请外教的价格非常高,相比较而言英文机构外教如何,线上1对1外教绝对有价格优势。除了价格之外,线上1对1外教的优势有:(1)从线下到线上51Talk (NYSE:COE) 走在正确的道路上,但却穿错了鞋子?,扩大了师资资源,让全球老外都可以通过网络授课菲律宾学英语,同时在三四线城市等缺乏优秀师资资源的地方连云港外教,有需要的学生可以通过网络进行学习。(2)VIPkid、51Talk一节课时长25分钟,每周3到4节课,这种短期高频的学习方式才是练习口语的正确方式。线下课堂由于场地和老师原因,学生基本每周一节课北京学英语,每节课2个小时自然拼读法,口语学习效果自然不如日常练习。(3)只要有网络,学生就可以学习,利用碎片时间。 与线下学习相比,还可以节省路途时间。

总体而言,在线1对1外教能达到良好的学习效果,性价比高。根据Frost & Sullivan的数据,中国在线英语教育市场规模可从2016年的40亿美元增长至2020年的230亿美元,年复合增长率达54%。摩根士丹利预计,2015年至2021年,中国在线英语教育直播互动市场(51Talk所在的细分市场)的增长率为114%。

在如此大的赛道上,51Talk的营收也在快速增长线下英语一对一外教价格合肥英文,其2017年Q2营收达到1.92亿元,增速虽然有所下滑,但也达到了98%。

由于学生购买课程的时间通常为一年左右,且只有在学生上课时才确认营业收入,因此公司还给出了现金收入的增长。2017年Q2现金收入3.55亿元,同比增长82%湖州英语剑桥少儿英语,增速较上一季度下降28%。

虽然营收增长迅速外教短期,但该公司自上市以来一直在亏损英语天津,2017年第二季度,公司亏损1.39亿元线下英语一对一外教价格,较去年同期增加1%。要想知道51Talk为什么不赚钱,就不得不谈一谈它的商业模式。

2.51Talk价格定位:“实惠”

51Talk创始人兼CEO黄佳佳毕业于清华大学外语系,首创“一对一外教、在线英语学习”互联网学习模式,从成立之初主攻成人市场,目前72%的学生来自K12。

市场上1对1在线外教公司很多,包括51Talk、VIPkid、哒哒英语、VIPabc等。但51Talk有自己的特色,主打“实惠价格”。相比较而言,51Talk一门25分钟的课程最低价格在40元左右,而VIPkid同样时长的课程价格则在150元左右。如此实惠的课程是因为51Talk的外教基本都是菲律宾人,而VIPkid和哒哒英语则采用的是北美外教。为什么菲律宾外教便宜呢?因为菲律宾当地的工资水平低,40元的学费,老师的工资大概是10元左右。因此,51Talk的毛利润很高(维持在60%以上),2017Q2的毛利率为63%。

51Talk毛利率如此之高却无法盈利的原因在于其在营销上投入了大量资金,获客成本较高。2017年Q2,销售费用高达1.54亿元,占总营收的80%。而新东方等传统线下培训机构的销售费用率仅为15%。

如此高的销售费用可以从两个方面来解释:

首先那个外教,该公司仍在积极争取市场份额教材英语,考虑到市场上有大量竞争对手,这是合理的;

第二种可能就是公司课程续费率太低。老客户复购率低,自然需要不断消费才能吸引新客户。续费率低意味着客户对学习效果不满意。人们对51Talk最诟病的是菲律宾外教口音很重,菲律宾外教整体文化素质和知识水平无法与欧美外教相比。但也有人会说:“低端自然有低端的市场,就像手机一样英文方法,不是每个人都买iPhone。”但教育是一个比较特殊的行业,不像一些可以牺牲质量的行业学英语一节课多少钱,教育质量是不能牺牲的。而且,练习口语不是我国应试教育的必需品,而是学习语感和外国文化的过程,所以质量低下的课程自然会被大家拒绝。

51Talk同样是1对1的在线教育模式,随着规模的扩大,师资资源也会随之增加。但51的外教均在国外,公司很难为他们提供良好的教学培训,此时师资质量必然会参差不齐。师资作为教育的核心资源,如果师资和教学质量得不到保障,就无法获得良好的口碑和较高的续约率英文少儿,获客成本必然会大幅上升。

3.51Talk盈利不易

显然,在自身及同行发展壮大的过程中,51Talk也注意到了菲律宾外教带来的问题,开始引入北美外教来提升教学质量(90%的北美外教都有教师执照)。由于北美业务的毛利率仅为40%,Q2的毛利率已从Q1的66%降至63%。51Talk在去年6月上线了“丰收美国小学”业务,2017年Q1北美外教数量占总教师数量的22%。但北美业务是VIPkid、哒哒英语等均已布局的方向,51Talk此时进入显然优势不大。

公司对2017年Q3的预测是营业收入在2.2亿至2.25亿之间,同比增长82%至86%,符合预期。不过Q3的现金收入预测仅为3.5亿至3.6亿,同比增长仅为50%至54%线下英语一对一外教价格,环比下降约30%,且无季度环比增长。公司在电话会议中解释这是由于营销费用减少所致。从这一情况可以看出,51Talk的现金收入增速严重依赖营销费用。

最后英文哪里好,虽然51Talk并不看好菲律宾外教业务,但新开拓的北美业务也面临着激烈的竞争,51Talk如果想保持营收增速,盈利不会来得那么快。

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