【案件】

2018年4月28日湖州英语镇江英语深圳学英语，戴某在环球雅思学校报名参加英语培训课程雅思课程培训费，填写报名表，并签署报名须知。 报名细则中规定：“……四、退款说明：（一）不可退款的情况（即学生不得单方面解除合同）： 1、所有享受注册优惠的学生（包括连续的）报名折扣）费用不予退还。 2. 3-5人VIP课程及VIP一对一套餐课程不可退费雅思课程培训费，单门课程不可退费。 3. 丢失课程证书的学生不予退款…以上所有情况，学生报名后均不可退款英语留学宝宝外教，如单方解除合同英语机构，则不予退款。当天，环球雅思学校开具了Dai收据英文深圳，金额为3万元，上面写着：“VIP1充值3万元1/100课时/店庆青岛英文排名英语，送2000元课程+2000元礼物。”同时，环球雅思学校在收据上注明：“刷卡付款/特殊活动/专属定制课程/不可取消课程/不予退款。”2018年5月2日，戴某邮寄《要求退款通知函》，请求解除合同辅导班英语费用学英语英文英语，双方发生纠纷，并协商不成英文合肥，引发诉讼。

法院认为，教育服务是消费的一种形式英语排行榜排名英文，戴某是消费者珠海英语，受消费者权益保护法的保护。 本案中，注册规则中记载的条款属于格式条款，剥夺了消费者的合法权益英文排行榜，属于无效条款。 戴某主张自合同签订之日起十五日内解除合同，有法律依据，故责令解除双方签订的合同。 被告全额返还预付的教育培训费3万元。

【评论】

消费者是一个与制造商、经营者不同的概念。 他们是指为日常需要购买商品或服务的人。 “生活方式消费”内涵丰富，包括吃、穿、住、行等生存性消费，职业培训等发展性消费儿童英语培训，以及旅游等精神或休闲消费。

戴某接受了英语水平的培训外教补习班，并为职业发展的日常需要购买了服务，受到《消费者权益保护法》的保护。 在这种情况下，环球雅思学校制定的报名制度不允许学生退课或退费，这实质上排除了学生解除合同的权利。 上述规定明显违反《消费者权益保护法》第二十六条的规定，属于无效合同条款。 同时不允许取消课程和退款的“霸王”条款无效。，《江苏省消费者权益保护条例》第二十八条规定雅思课程培训费陪练外教，“经营者以发行单用途预付卡方式提供商品或者服务的，消费者有权要求退款鞍山英语，不得要求退款”。自付款之日起 15 天内提出理由。” 这一规定赋予了消费者随意解除合同的权利，因此，戴某有权在付款后十五天内要求解除合同并返还预付款。本案的处理结果有利于提醒培训机构进行梳理和处理。反思其注册制度和合同条款香港英语，维护消费者合法权益。