文丨AI蓝媒体见面会张江

编辑丨顾盼

今天是网课的第一天。 不少地方都开设了网课。 网课成为家长和老师热议的话题，一度登上热搜。

许多家长和老师都表达了不满。 毕竟在线学英语，随着习惯了传统面授模式的人们突然切换到网课模式学英语长沙，大家都在重新进入状态。

比如，这位对着空气讲话45分钟的政治老师，成了“名人”。

不仅是老师和家长，在线课程的平台服务器也出现了延迟和过载的情况。

不适应是不可避免的。

家长：我的手都麻了

“今天早上实在是太忙了，查了这张卡和那张卡排行榜英语，孩子一脸迷茫外教学校，我们面面相觑苏州英语，虽然是坐下来，其实我都出了汗。”

2月10日上午，网课直播刚结束，晓晓妈妈就在朋友圈发布了这样一条消息。

潇潇今年读四年级。 和无数尽职的妈妈一样，晓晓的妈妈在正月十五之前就已经和晓晓准备好了下学期的所有课程。 为了保险起见，晓晓的妈妈还陪她参加了几门在线教育课程。 在线课程。 “其实在线教育挺好的网上外教，只是我们已经预演的差不多了，我不想让她再学一遍，所以就让她体验了一下。”

晓晓妈妈说，自从疫情发生以来，她每天都要打卡、上网写作业。 大约一周前高中英语网课，她收到家长群老师的提醒，想要上网课。 “前几天我又建了一个群，专门上网课的群，大家都得重新加入那个群。” 这样，除了有老师的家长群、无老师的家长群、家长委员会群之外，笑笑妈妈还有专门的网课群。

“我还比较年轻，还有其他班级设立了数学组、语文组、英语组，哈哈。”

2月10日上午，按照学校的要求，潇潇妈妈匆匆叫醒孩子，赶紧洗脸换衣服大庆英语，等待网课开始。 正式上课前，学校还举行了线上升旗仪式。 “每个人都必须发送视频并表达自己的感受。”

之后就是一整个上午的崩溃。 晓晓的妈妈说，这可谓是“鸡犬不宁”。 “老师不习惯网课，节奏不一样，孩子很难集中注意力。每个老师都有书面作业、打卡作业、口语作业，作业体系庞大复杂，然后就存在滞后性。” “老师讲课是一个平台专业英语培训，作业联系是一个平台，平台卡了就回微信群或者QQ群吧。你能想象我今天早上有多忙吗？我的手都快麻了！”

平时很淡定的无师家长群，基本炸了。 “他们都崩溃了。我们都看到老师们很累，但要求却很无理，为什么不能在一个平台上全部解决呢？连我都觉得一个微信群就够了。如果明天继续这样英语网课视频，我们真的会习惯的，家里还有两个孩子……”

据蓝媒汇公众号介绍，很多学校不仅提供网课，还提供全面的作业，包括音乐、体育等。

书法、美术、自然等等都有作业。

而且，有的还要求体育课做笔记。

当然，也有学校没那么忙——“对于我们同事的孩子来说，很简单，老师发视频到群里，制定学习计划，老师在线答疑，一切都很简单。” 晓晓的妈妈颇为羡慕。

老师：直播挺“热闹”

老师的心情也颇为复杂。

某中学的语文老师刘老师表示，他们其实很早就开始准备网课了。 “两周前我们就接到通知，要进行线上课程，所以我们被要求提前准备课件并进行适应。 学校大约一周前就决定了上课内容，当时我的意思是先学一周，后面怎么学就看具体情况了。”

为了上好网课英语网课视频，刘老师还特意带着孩子参加了在线教育平台上的免费直播网课。 “上了作业辅导和学而思这样的课程后网课第一天：平台炸了，老师炸了英语补习，妈妈也炸了。，我觉得他们（网络平台老师）教的内容其实很相似。 但在线老师有一些方法可以吸引孩子们的注意力。 这就是所谓的有网络感吗？

在确定了上课内容和平台后，刘先生所在的学校并没有指定连接平台。 老师们选择了钉钉、金山文档、腾讯会议等。“每个人的方法都不一样，有的是直接直播，有的是微信发群微课英语网课视频，还有的是直接语音授课。” 大约昨天，又发出通知，说原则上保证从头开始开学，我们又做了一轮调整，包括之前布置的所有作业。”

刘老师的班级最终选择了钉钉。 “我一开始尝试过金山，但发现金山只能播放ppt英语补习班，不能播放视频。钉钉也可以用，班主任提前建了一个群外教少儿，家长可以扫码进群，挺好的。”方便的。”

“我当时在第一堂课，连脸都没有洗，所以根本没有打开摄像头，只是通过音频来上课。我的感觉是缺乏互动。单独我的表演，看不到我的脸和声音表演，如果让学生回答问题和申请连麦，就很麻烦。

至于其他老师补习英文，则是五花八门。 “有的班级甚至起立、坐下时都向老师打招呼柳州英语，学生们也真的站起来鞠躬。有的老师打开每个人的麦克风，这真是太丰富了。”英文如何，有的在吃早饭，有的在骂孩子英语辅导班，有的在吵架，老师们都得听。 通常情况下，它会冻结、滞后，或者干脆崩溃。”

“我们也很无奈天津学英语，要尽快适应，如果有没有卡住的平台请告诉我”——刘老师说道。

平台：前所未有的在线测试

直播平台也面临压力。

据蓝媒汇不完全了解，包括钉钉、QQ直播间、知学网、洋葱学院、雨课堂、超星学习网、UMU、希沃白板、课后网、红河直播等平台均出现故障今天。 暂停、超载情况。 多家平台发表公开信：“今日在线上课人数突破2亿，对阿里巴巴、华为、腾讯云的互动服务造成全面压力……对于在线教育平台来说费用英文，尚属首次”能有这样的规模成人英语网课孩子英语，整个行业都没有提前相关的数据和经验预演”。

核心信息：2亿人同时在线。 这以前从未发生过，也没有办法排练。

从全球范围来看，这应该是同时上课人数的世界纪录。 没有任何平台预测到会出现如此多的并发数字。

由于疫情而在家办公、在家上课，对于提供解决方案的平台来说是一个增加新用户的机会。 数据显示，钉钉可用于在线工作和直播会议，近期下载量激增。

公开信息显示，作业帮、学而思、猿辅导、新东方等多家K12平台都推出了春季免费直播。 仅作业帮的注册人数就已超过1000万。

一位业内人士表示幼儿英语网课，网课和面授课需要不同的教育方式、技术支持、用户体验、理念、节奏等出国学英语，传统学校老师如果突然专注于网课肯定会感到不舒服。 老师们正在全力调整，希望家长能够理解。

从传统到互联网的跨越，确实很难一日完成。

（文中人物均为化名）

制图| 刘琪