作为一款英语学习App，流利说今年盈利能力有一定提升，但月活跃率较低，支付转化较低。 针对这两个问题平台学英语，笔者进行了产品分析并给出了改进建议。
8月，流利说公布了第二季度财报。 流利说今年二季度的努力颇有成效，亏损收窄，盈利能力提高。
根据财务报告和第三方研究报告：
可以看出，流利说在获取流量方面投入较大，但月活跃用户比例较低，付费转化不高。
有两个问题值得思考：
如何留住免费用户，提高免费用户活跃度？ 如何提高支付转化，提高付费用户续订率？
需要说明的是大同英语，我没有接触过任何内部人士，只是根据收集到的用户反馈和我个人的经历进行分析。
流利说分为轻松学习和定制学习两个模块。
Easy Learning主要是免费功能。 学习知识点比较容易，吸引免费用户，适时将免费用户转化为付费用户； 定制学习（Know Your English）是一门通过系统学习提高用户英语水平的付费课程。
可见流利说的模型非常清晰。 通过打造免费高频功能获取流量，提升品牌号召力； 然后通过其他手段转化用户付费福州英语，从而获取利润。
1. 轻松学习分析 1. 功能介绍
轻松学习第一屏有两个功能：签到和我的课程。
1）打孔功能
签到功能显示口语能力得分、今日学习时间、累计签到天数以及签到按钮。
签到是对用户的一种激励。 签到一周还可以获得绿钻课程。 签到是提升活力的有效手段，可以增加用户打开APP的频率。 该功能位于易学页面顶部，是易学中最引人注目的模块。
不足及建议：
我认为这里的口语分数并不合理。
口语能力这个词是流利说创造的一个术语。 一方面，用户不明白该术语是如何计算的。 我的口语能力是4400分，但是我很难把这个分数和我的口语水平联系起来； 即使这个成绩有所提高，我也不认为我的英语口语水平有实质性的提高； 但从功能上突出这个分数感觉有点鸡肋。
2）我的班级
展示用户在多个场景下添加的系列英语口语课程。 只要你学过的系列课程都会在我的课程中展示，课程学习采用游戏化的思路——过关模式，过关后即可解锁下一关。
该系列课程覆盖多种场景英语流利说官网，而且关卡模式的使用让学习过程更加流畅，点击学单词非常方便。
不足及建议：
此外，易学还包括趣味功能（答题PK、真人对话）、规划功能（今日学习计划、今日阅读计划）等个性化推荐内容。
3）趣味功能（答题PK、真人对话）
通过与真人PK、对话，营造英语学习氛围，提升用户英语学习兴趣。
语言是用来交流的，所以交流在学习过程中至关重要。 真人PK对话就是试图营造这样一个英语学习和交流的环境。
4）计划功能（今日学习计划、今日阅读计划）
从页面的设计来看英文好不好，规划功能并不是那么重要，而是在第二屏和第三屏上呈现。
计划中的内容是通过个性化推荐生成的英语成绩，这更像是“每日推荐”而不是“计划”。
2.高频自由功能设计
目前Easy Learning的功能设计比较宽松、灵活。 用户主要根据自己的兴趣选择学习内容。 最短签到目标是5分钟，基本就这样用了。 对用户来说减轻了负担。
但另一方面北海外教，课程效果需要较长时间才能见效英语流利说官网，需要用户有较强的自制力。 很少有用户能够坚持下来太原外教，很多用户在成为付费用户之前就流失了。
那么应该如何留住用户呢？
——打造有趣的灯光功能，提升用户英语学习兴趣。
趣味灯功能是什么？
首先，功能应该很轻，用户可以零碎地完成潍坊英语，没有任何心理负担； 其次，它应该注重乐趣，旨在营造英语学习氛围，而不是快速提高英语。
为什么要营造英语学习氛围？
——用户的内在动机，除了自身的内在动机外，更多的是受到外部环境的挤压、刺激和认可。
在观察用户反馈的过程中，我发现一些用户提到以前可以与真人交流长沙学英语，但现在只能与AI交流。 他们在学习时感到孤独、枯燥，不再吸引自己去使用； 用户互相挤压以激励的领域。
流利说的一些功能，如真人对话、英语PK等，都在尝试打造这个领域。
更进一步，还能做什么呢？
1）直播英语电台——打造高频王牌功能
为什么要直播英语广播电台？
这是“获取”APP 的示例。 作为最成功的付费知识产品之一，获取APP目前拥有超过150门付费课程，其中付费课程数量已超过40万门，20%的课程付费人数超过10万人。
我们先看一下获取APP支付的转换逻辑。 罗振宇先是通过“罗辑思维”打造影响力学英语厦门，然后将罗辑思维移植到Get APP上，并与“李响商业内参”搭配，组成了Get的旗舰单元。 ；栏目每天定期更新，吸引流量； 之后开始引入付费课程，并推荐通过这两个王牌单位引流。
我们来分析一下：
首先，王牌单位必须素质高，才能扩大影响力。
其次，每日更新，一方面可以形成用户的确定性依赖，另一方面，促使用户频繁打开也增加了付费转化的可能性。
另外，为什么同样的内容不能被机器播放或者被不知名的主播阅读呢？ 这里要说的一件事是知识的权威。 同样的内容，让KOL阅读会让知识更有说服力。
还有一点就是课程会融入新推出的付费课程中的知识少儿学英语网站英文，推荐效果会更好。
是否可以将付费转化逻辑移植到流利说上？ 这就是我们所说的真人秀节目。
市场上已经有一些类似的成功产品，比如被今日头条收购的开言英语。 开言英语从微信和喜马拉雅每日更新开始。 课程持续15分钟。 两位非常友善的主播在聊天中介绍了一些小知识点。 整个课程比较轻松、幽默。
流利说能做什么？
为什么这里强调真实的人？
为了营造英语学习氛围，真人的吸引力是人工智能无法比拟的。
另外，需要强调英语思维建设的重要性。 学习一门语言实际上就是学习别人的文化。 只有关注语言背后的文化意义，我们才能理解别人在这种情况下为什么会做出这样的回答，以及我们应该如何应对。
2）建立问答社区
也是为了营造英语学习的氛围。 通过鼓励用户提问和回答问题，一方面解决了用户有问题但教师资源不足的问题； 另一方面，也能增强高端用户的成就感。
2. 定制（懂你的英语）分析 1. 功能介绍
了解你的英语课程更加个性化。 通过英语测试后，我们会根据用户的英语水平，为用户制定难易程度相匹配的课程。
课程更加系统化。 每个级别均由核心单元课程和级别测试组成。 通过级别测试后英文菲律宾，可以进入更高级别的课程。 单元课程由学习和游戏两个模块组成，涵盖听力、词汇、口语三个部分。
辅助词汇收集和错题收集，方便用户课前课后预习。
课程还采用检查点模式。 要解锁下一阶段的课程，需要满足星级条件，从而迫使用户回顾之前的课程，提高熟练程度。
在用户激励方面，一方面采取签到、返现等活动； 同时增加了班级的概念，通过班级排名来强化用户的学习行为。
通过用户访谈和用户反馈收集，结合这半个月的使用，发现几个常见问题：
对以上问题一一分析。
1）部分课程内容不恰当
上面提到了通过英语测评来匹配的难度，但也需要考虑用户当前学习英语的目的，匹配合适的内容。
例如，有些用户的目标是进入外企，学习内容应更多地侧重于商务英语； 有些用户希望提高日常口语交流能力自然拼读，学习内容应该更多地以日常交流英语为主。
经过半个月的学习理解你的英语，课程中遇到了很多日常口语中不常用的场景，比如与物理、生物、地理相关的场景。 在日常交流中很少用到，但为了进入下一个层次，这些课程是不能跳过的，需要反复学习，而且在学习过程中你会感到非常焦虑。
2）学习过程枯燥，难以坚持
事实上流利说APP产品分析：用输出检验学习效果，流利说已经通过各种激励方式来刺激用户，提高用户的完成率。
但用户失去新鲜感后，仍然感觉很难坚持，感觉这个过程需要很长时间，很难坚持。
原因有二：
① 实际时间超过打卡有效打卡时间
首先，课程开始前的词汇学习时间不计入打卡时间。
但通常为了获得更好的效果，用户会在课程前通读词汇，然后练习错题，但不会计入打卡时间。 有时学完几个模块的内容，距离报到时间还有2分钟。 这个时候就需要继续学习完整的课程。
如果打卡半小时的课程，实际学习时间就要1个小时，这会让用户感觉负担过重。
② 审核流程机械化
如果课程的星级不达标，很有可能是某些部分内容不够熟练杭州学英语，但需要对课程进行整体的回顾英语流利说官网哪里好英文，反复的重复会让用户感到枯燥。
建议根据用户的行为数据，回顾用户反复听过、犯过的部分。
3）用户缺乏成就感
这是很多用户的感受。 经过一段时间的学习如何学英语，他们感觉不到自己的进步——在英语情境下，张嘴却不知道该说什么。
为什么？ 因为没有输出！
流利说比较明显的问题之一就是输出不多哈尔滨英语，知识的学习过程主要是输入和复述。 而语言是需要自己去使用的，只有经常使用排名外教，才能真正成为自己的东西。
接下来，结合用户的兴趣，想象一个输出功能。
2018年，随着偶像练习生和创造101的崛起，引发全民追星热潮。 数据显示：40.2%的女性有自己追随的偶像，男性比例略低，但仍有35.6%。
凭借偶像的力量能做什么？
有一款记账APP，将偶像文化与APP功能很好地结合在一起。 用户可以将自己喜欢的明星设置为聊天对象。 簿记是一项无聊的工作。
聊天对象的语气与你最喜欢的明星相似，并且在聊天过程中经常发出一些可爱的表情符号，在具有沉浸感的同时大大增强了乐趣。
英语学习也可以借鉴这个方法。 聊天对象由用户自己设定外教小孩，可以是自己喜欢的二次元明星、歌手、演员、足球明星等。AI结合用户最近学习的内容，引导话题与用户聊天，从而培养用户学习后输出的习惯。
三、总结
最后做一个简单的总结。
1）轻松学习模块
打造高频趣味轻功能。 一方面可以提高用户对英语的兴趣，了解英语文化，构建英语思维； 另一方面可以提高用户打开APP的频率，从而提高支付转化率。
2）定制学术模块
学习内容需要更加适应用户，减少用户学习时的心理负担。
另外，重视输出兰州英语洛阳外教，更好地吸收学习内容。