收费上万元的考研“协议班”坑爹舟山外教，教学质量差英语机构，退款总是难

9月27日，2023年全国研究生招生考试网上预报名完成，距离初试还有不到百天的时间，考研进入最后的冲刺阶段。

预计今年考研报考人数或将再创新高，突破500万。 在考研热情的带动下，各种高价培训班相继推出。 有的机构开办所谓“协议班”，收取3万至5万元甚至6万至7万元的费用，并声称考试不及格退费。 然而，“专家”却发现考研英语培训机构哪家比较好，退费比想象中要困难得多。

现象

班级名多，上万元

“考研真的是卷子越来越多，分数一年比一年高。” 小涵今年大四，早早就加入了备考大军。 虽然我每天都在图书馆里复习，但我还是毫无头绪。 “最近在考虑要不要报冲刺班，其实我知道可能效果不大，只是‘心理安慰’而已。”

“针对性专项超强培训，快速打破备考僵局”“争分夺秒攻占考研，即刻开启逆袭之路”……网络上，培训机构提供各种考研辅导班。 以其中一个为例，仅特训营就包括年度特训营、暑假特训营、半年特训营、线上特训营、秋季特训营、冲刺特训营、考前特训营。特殊训练营等。

“现在报名的话英文雅思，线下全封闭班是2.98万元。上课时间是周一到周五，上午9:00-12:00，下午2:00-5:00。有也是晚上的晚自习。” 课程顾问说英语出国，该机构仍然有在线工作。小学英语网课，周一至周五的直播课费用为12800元。

同样是online work，另外一个培训机构的报价是和科目数量挂钩的。 “如果只报数理英语冲刺小班网课，费用在8000元左右，如果加上专业课一对一辅导，则在13000元左右。” 从宣传资料来看，所谓小班化管理，指的是不超过100人。 而且教学形式也不全是直播。 以数学为例，录播包括45小时真题阶段、72小时强化阶段和60小时练习阶段，占据绝对主力，而总直播时长不足39小时.

相比之下，一些培训机构的班级名称更为复杂。 “协议班就是签协议，没被录取，就有退费。” 课程顾问送来百日冲刺系列课程介绍。 除了普通直播课和普通预试课外，表格还列出了普通预试课。 协议类和一般无忧协议类。 “这些都是直播课，第三、第四节是合同班，课时更多，一对一针对性辅导。”

记者了解到，协议班分别收费2.28万元和3.08万元学英语学校，比其他两班贵1万多元。 根据承诺，正常参加考试且学习完成率在70%以上，如未能进入目标院校专业复试排名外教，可退还10000元至15000元不等的费用。也可以免费重考。

“不上课的话外教上海，冲刺训练其实挺合适的，学习氛围也更好。” 据课程顾问介绍，此次培训将在线下基地进行。 根据集训营产品体系，总协议班按报名时间分为6个阶段。 一般研究生专业学费3.58万元-3.78万元考研英语培训机构哪家比较好，直接协议班学费5.08万元-5.28万元。 未能进入目标院校专业复试的，分别退还15000元和25000元。

“周一到周五都有课，是吃住学一体化的半封闭式，表中所列价格只包含课程英语深圳，食宿费用另计。” 课程顾问表示，该机构还有VIP在线1对1通识课程协议班。 “320课时的招生已经停止，现在还有218课时。” 从价格上看，普通班收费6.68万元。 复试未能进入目标院校，退还25000元。 “线下，每节课45分钟，相差150元。”

问题

教学质量差退款总是难

“宣传的时候都说是名师，但真正上课后才发现上海英文，所谓的名师大多是录播课，跟视频资料没太大区别。可以在互联网上找到。” “有的直播课就是照本宣科，内容很蹩脚，有的甚至直接招高校学生代课，质量根本没有保障。”

如果我没有通过测试，我可以得到退款吗？

据某培训机构课程顾问介绍，在确定申请人未被录取后考研“协议班”暗藏玄机：教学质量差退费始终难，退款期限为45个工作日。 “初试没过，要等国线和调整阶段，大家一起过，不代表分数不够马上过。” ，因为你必须经历这个过程。”

记者调查发现，在黑猫投诉平台上英文留学，关于该机构“退费难”的投诉比比皆是。 考生报考2021年10月24日2022年考研冲刺训练营系列通识课协议班。合同约定，如学生不通过，由院校核实材料真实性，45个工作日内满足退费条件。考研初试。 退款。 “我的退款申请已于2022年5月13日获批，但退款拖延已久，多次催促无果。”

随后，该机构在平台回复称“近期会安排退款”，但直到8月底，考生仍未收到退款。 “没有工作人员联系我，也没有说明具体退款日期。”

提交退款申请后，晓彤在另一家培训机构的经历也颇为坎坷。 ”班主任说她做不了，顾问也做不了。拖了一个月后，她给了我一张扣款单考研英语培训机构哪家比较好，居然比我的学费还贵。如果我敢出国学英语，我要退钱。”在扣费项目中，晓彤看到内容包括班主任、教务、钻石卡书籍、公开课VIP讲座、暑假特训营、网络平台服务、违约金、等外教零基础三亚英语，共计30870元。 其中，公开课VIP课235节，共计11750元。

小彤不明白这235课时是怎么算出来的。 更让她不解的是，她根本没有参加的暑期特训营要扣8800元。 “还有服务平台费，其实是3000元。但一开始我申请的是下班，改成线上没有差价，简直不敢相信。”

在众多的投诉中，一家培训机构彻底消失了。 不少考生反映，考研失败后，一直联系不上培训机构。 记者拨通培训机构网站上给出的售后电话，结果却是“未拨通”。 在天眼查上，记者找到了该法人的联系方式，却被告知“您拨打的电话已关机”。 风险信息显示，公司因“有能力履行但拒不履行生效法律文书确定的义务”，今年已四次被列为失信执行人。

提醒

魔心“协议班”理性选择

“所谓的‘协议班’或‘保障班’，通常只是一个噱头外教留学，考生一定要擦亮眼睛，千万不要轻信培训机构的宣传。” 中国教育科学院研究员储朝晖表示，随着考研人数竞争的不断上升教材英语，考研竞争也越来越激烈。 很多考研辅导机构利用考生的焦虑来创造培训需求。 “过度的训练很容易让考生陷入套路化的应试流程，即使包装了分数的假象，也无法真正提升专业素养和科研能力，也不利于长远发展。” ” 在楚朝晖看来英文好不好，考研只是一个人生发展规划。 是其中一种可能，不是必选项，投入产出比可能没有想象的那么高，所以没必要投入很多钱，把所有的鸡蛋都放在一个篮子里。 “建议大家在报考前想清楚自己是否适合继续深造，不要盲目跟风。”

作为考研“专家”芜湖英语，陈凡觉得，“协议班”或“保送班”无非是考研培训机构为了吸引考生眼球而采用的一种营销手段。 “其实，只要报考人数足够多，总会有人通过自己的努力通过考试，而这些考生提前缴纳的高额学费，完全可以由院校代收。” 陈凡提到，即使是按照协议被录取的考生，也会因为退款周期长而陷入被动。 一些培训机构为了获取更多的利益，故意拖延时间。 “那些过高的复试保证金更荒唐，因为复试录取率已经很高了，被录取的概率很大，为什么还要让机构白白赚更多的钱呢？”

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟提醒，“协议班”或“担保班”在法律上是不允许出现的。 《广告法》第二十四条明确规定，教育培训广告不得含有“明示或者默示保证升入高等学校、通过考试、取得学位或者证书，或者对学习效果作出明示或者默示保证的内容”。教育或培训。” 不得“明示或暗示有关考试机构及其工作人员、考试人员参加教育培训”。

“如果遇到‘退费难’外教菲律宾，考生不要自认倒霉，要积极维权。” 朱伟指出，考生除了可以与培训机构协商解决纠纷外成人英语网课，还可以向相关部门投诉，或者向消费者协会等机构或组织申请协商解决。 必要时杭州英文外教出国，向人民法院提起诉讼，运用法律手段维护您的合法权益。 （记者宗媛媛）