上市前夕，36氪作为Duolingo在中国唯一受邀媒体平台，与Duolingo联合创始人兼CEO Luis Von Ahn进行了交流。 以下为采访内容（经编辑）：

英语测试命中产品解决三大痛点

36氪：目前学英语机构，多邻国虽然拥有大量用户怎么样外教外教一对一，但仍未实现收支平衡。 收支平衡会是未来的阶段性目标吗？ 如果是，如何调整经营策略？

Louis von Ahn：我们在调整后的 EBITDA 基础上盈利，我们的现金流为正。 目前，我们的收入主要来自三部分：会员订阅服务（73%）、广告（17%）和多邻国英语测试（9%）。 在过去的一年里，总收入翻了一番多。 同时，Duolingo的免费模式和品牌价值也让我们能够以相对较低的营销和获客成本实现快速的用户增长。 我们对 Duolingo 的商业模式充满信心，期待上市为我们打开一扇通往加速增长和长期成功的新大门。

36氪：招股书中提到，“Duolingo正在考虑将其平台和品牌扩展到语言学习领域之外。” 能否介绍一下Duolingo未来会提供哪些基于技术的服务？

Louis von Ahn：我们认为 Duolingo 的下一个重要里程碑是利用技术和创新扩展到语言学习以外的更多新兴教育领域。 我们希望利用软件开发、机器学习和人工智能技术，将 Duolingo 的学习模型扩展到更多主题。 Duolingo English Test 就是一个例子。 我们正在重塑英语测试行业的未来，让留学英语测试更便捷、更高效、更划算。

36氪：能否举例说明科技是如何驱动Duolingo做教育的？

Louis von Ahn：Duolingo是一家人工智能技术驱动的公司，主要体现在以下几个方面：

1. 例如在个性化学习模式中：Duolingo通过人工智能技术为每个学习者生成智能教学内容，快速定位用户的学习阶段英语菲律宾，提供适合用户当前水平的突破题，并利用用户的记忆曲线多邻国app学英语怎么样英语在线，进行提醒大家要温故知新。 Duolingo通过机器算法将用户的语言水平定位到合适的学习内容。 同时，所有学习内容的分级也对应了CEFR（欧洲共同语言参考标准）的等级，保证了用户高效的学习效果。 为了保证学习过程有趣不枯燥，我们特别设计了一系列卡通人物作为“励志老师”，并为每个人物定制专属语音。

2、再比如：在排行榜上外教辅导班，你可以从青铜一路杀到白银、黄金、钻石等级别，还可以与来自世界各地的语言爱好者同台竞技。 Duolingo努力解决学习中枯燥的痛点英文外教，帮助大家“玩、学、付”。 在我们全球400多名员工中江门外教，技术团队约占60%英语哪个好，是我们的核心团队之一。

36氪：多邻国英语测试，一款在疫情期间迎来高光时刻的产品英文怎么样，成为众多英语地区高校的语言认证工具。 您认为这款产品在非常时期获得如此认可的主要努力来源是什么？

Louis von Ahn：首先，Duolingo English Test解决了考生长期以来的三大痛点：无法获得线下考位、考试时间长、考试费用贵。 Duolingo英语测试的优势在于：随时随地在线测试； 1小时完成测试，48小时出结果； 49美元划算。 疫情期间多邻国app学英语怎么样，“在家在线考试”的优势让Duolingo的英语考试成为不少考生的优先选择。

其次，Duolingo English Test已经接受了全球超过3500所高校徐州外教，其中不乏著名的常春藤名校。 我们与美国、英国、加拿大、澳大利亚等国家和地区的高校及招生官保持密切沟通，越来越多的高校加入这一阵容。 疫情好转后哈尔滨英语，越来越多的高校开始认可多邻国英语考试成绩。

第三，越来越多的考生自发地在社交媒体上与朋友分享他们获得梦想学校录取通知书的经历以及多邻国英语考试成绩。 这些真实的故事也在潜移默化地影响着更多的考生去尝试这个新的选择。

中国考生人数增长超过23倍

36氪：中国市场对Duolingo的意义是什么？

Louis von Ahn：中国拥有巨大的语言学习市场。 现在多邻国app学英语怎么样外教零基础，中国也是多邻国增长最快的国际市场之一。 近两年来，Duolingo APP在中国的月活跃用户从30万增长到200万，增幅超过6倍。 Duolingo English Test 在过去的一年里，中国考生的人数增长了超过 23 倍。 中国市场也很独特，用户的使用习惯也大不相同。

因此课程外教，我们在当地设立了第一个海外办事处三亚英语，服务于当地用户的需求。 我们在中国打造了世界一流的高素质团队，包括独立的产品、研发、课程设计、营销团队等。目前，中国团队也在从产品和研发等方面支持更多的国际市场。

Duolingo 非常重视本地用户的使用习惯。 在注册体验上外教杭州，相比其他很多国家的用户使用邮箱登录，我们在国内采用了微信登录、手机号登录等方式，更贴合大家的上网习惯； 在学习心得方面英文学补习班外教，我们开发了基于微信的学习报告。 用户可以每周了解自己的学习情况并收到相关提醒，从而更好地坚持学习。

36氪：Duolingo语言学习产品在中国市场非常受欢迎。 在课程方面，你们有没有针对中国市场做本土化的动作？

Louis von Ahn：Duolingo专门为中国市场开发了多门专属课程，包括英语、日语、韩语、法语、西班牙语和意大利语。 同时初中英语网课，我们正在开发中国第一门方言课程——粤语。 我们在设计本地课程时英文成人，会考虑母语为中文的学习者的认知规律和语言学习习惯。

我们还针对中国用户的学习偏好开发了新功能。 比如单词表，我们发现中国用户喜欢背单词来提高词汇量，所以我们开发了英语和日语的单词表36氪专访｜Duolingo联合创始人Luis Von Ahn：赴美上市后将推出粤语学习班，帮助大家温故知新。 再比如五十音表是中国初学者学习日语的第一难点，所以我们专门针对五十音表开发了听、说、读、写的训练。

36氪：这是Duolingo首次涉足中国市场的方言学习。 作为面向全球市场的海外产品，为何涉足这个本土气息浓厚的业务？ 背后的考虑是什么？

Louis von Ahn：粤语课程是Duolingo开发的第一个汉语方言课程。 开发这门课程有几个主要原因：

1、方言影响广泛：粤语是汉语十大方言之一。 全球讲粤语的人数约8500万，分布于粤港澳及华侨地区。 粤文化深深植根于中国流行音乐、影视作品和特色美食；

2、用户需求旺盛：在Duolingo开发粤语课程之前，很多用户在社交媒体上询问是否可以开发粤语课程。 目前市面上还没有一款软件可以完美满足粤语学习。 目前，大部分粉丝都是在看剧唱K的过程中学习粤语的，我们有信心填补这个市场空白英文哪好，让大家学粤语像“三点了，我们喝茶”一样轻松愉快；

3. 保护文化多样性：Duolingo 是一家跨国公司。 我们非常尊重中国文化。 我们希望帮助更多的学习者领略中国传统文化之美。 汉语方言教学是一种全新的尝试。 希望这门新课能让大家感到生动、有趣、接地气、符合时代潮流。

36氪：Duolingo未来想成为一家什么样的公司？ 它目前为社会产生的核心价值是什么？ 你期待 Duolingo 在未来取得怎样的成就？ 又会产生怎样的社会价值？

Louis von Ahn：Duolingo 相信平等和高质量的教育机会有助于减少世界各地的经济不平等——这是我们的长期目标。 自2011年成立以来一直如此，未来也将如此。 今天，学习一门外语对大多数人来说仍然很困难，要么资源很少，要么非常昂贵。

因此，Duolingo APP坚持免费英语深圳，确保不同社会阶层的人都能获得优质的教育机会。 我最引以为豪的事情之一是：Duolingo 可供所有人使用，从亿万富翁、名人、学生到难民。 我们将继续努力，让学习变得有趣、有趣。