“这种满是谎言的机构，你们可要三思啊！” 近日，美联英语银泰店学员肖先生向越牛新闻反映，该培训机构“欺骗”消费者美联英语雅思英语培训怎么样，在退款问题上撒了很多谎。 ，延误英文天津，导致费用2万余元，自3月以来一直未退还。

对此南昌英语，月牛网记者进行了调查采访。

花28300元报成人英语

效果不好但退费难

今年3月初，26岁的市民肖先生经朋友介绍，在美联英语银泰店报读成人英语培训班。 学费28300元。

肖先生本来是想通过报班来提高自己的英语口语能力，没想到只上了美联英语一个星期就大失所望了。 “我上了大概3个班商务英语培训，明显感觉他们的教学质量不好，对他们的老师不是很满意。” 肖先生随即向学校申请全额退款外教英语，但最初被学校无故拒绝。

随后美联英语雅思英语培训怎么样，肖先生提出了折中方案。 “当时我也顾及我朋友的面子，就说再花五六千买20多节课杭州外教，钱是美联赚的，但之前交的2万多还给我。” 这个提议被批准了。 对方同意并承诺90天后完成退款。

当事人提供的聊天记录

然而，“承诺”落空了。 随后漫长的六个月里，对方以“与总部谈判”、“南京疫情影响”、“财务部家里没有USB屏蔽”等种种理由一拖再拖。

期间，为了安抚肖先生大连英语，美联英语还在6月30日与其签订了《学生退费申请表》，注明退费金额为22500元，但并未提及退费时间。

退款申请表

“昨天，美联英泰银泰店还打电话给我英语厦门，说这件事正在总部处理，我不用联系他们。” ”肖先生怒道：“这分明是作弊！

合理退款遥遥无期

很多学生维权太难

“我是3月9日签的合同，29日提出申请，正好20天。” 肖先生说，因为当时没有意识到合同是必须的，所以没有查到按照合同是可以无条件退款的。 .

美联英语合同

根据美联英语规定，学生在购买课程后20天内申请退款，可获得全额退款。 超过20天后要求退款，如果学生未完成30%的课程美联英语雅思英语培训怎么样学英语哪里好，可退还70%的学费，如果完成超过30%的课程快速英文，则不予退款.

但即使是白纸黑字，还是有很多市民像肖先生一样无法取款。 肖先生说：“我认识的有5家，其中一家已经一年没有退款了，维权真的很难。”

记者查询发现，网上关于美联英语的“差评”中投诉最多的关键词包括“不予退款”、“维权费退费难”、“合同漏洞”等。

不少网友甚至在知乎问答社区平台“美联英语退费成功”中创建经验帖，以身临其境的身份一步步指导他人如何申请退费。 一条“产业链”。

AP英语：没有面试外教快速，没有回应

正常招生正在进行中

今天中午漳州英语，记者来到位于绍兴银泰城3楼的美联英语培训机构。 机构空无一人学英语上海，只有前台、办公室和两三个工作人员。

记者表示来意后合肥英语，一位现场负责人走了出来。 她表示英文一年多少钱，店家不接受任何采访，除机构学生外，不回应任何人。

当记者询问是否有专人处理退款问题时，该工作人员表示：“美联英语总部正在处理方法英语，如果同学们觉得沟通不好一年多少钱英语一年多少钱英文，可以直接申诉。” 多次声明不回应任何内容。

不过英文零基础，当被问及该机构目前的业务状况时，对方回答说：“目前，该机构仍在正常教学和招生中。”

随后，记者多次拨打美联英语官方热线，均无法接通。

教体局：会再面试

尽快确定退款时间

为什么学生的合理退款要求被美联英语一再搪塞？ 这条退货维权之路还有多远？

越牛新闻记者联系了越城区教体局，相关工作人员告诉记者学英语陪练，此前他们也接到过类似的投诉，国庆长假前他们还约见了ALE绍兴的相关负责人。

对方对延迟退款的解释是，“所有退款申请均需南京总部申请、审批、签发。受此前南京疫情影响“满嘴谎言”！绍兴男子怒斥AL英语，申请进度中断泉州英语，退款流程目前正在重新启动。”

至于这个过程需要多长时间？ 越城区教体局工作人员回应称，已将越牛记者报道的情况向专班反映成人英语，近期将再次约谈美联英语烟台外教，争取与他们协商确定退款时间保护消费者的合法权益。

截至发稿，记者尚未收到美联英语就学生退款问题的回复。