本文为百词展竞品分析报告。笔者基于扇贝词和沪江开心词进行了竞品分析。主要包括这7点:市场定位分析、产品背景分析、商业模式分析、战略定位分析、功能特征分析、架构交互分析和运营策略分析。
一、行业背景
在线英语热度持续,不少互联网新锐也纷纷涉足在线教育。据悉,字节跳动正在内测一款名为“糖原英语”的英语学习APP一对一英语,定位于在线英语教学。字节跳动也想从在线英语这块大饼中分一杯羹,一大批老牌APP也在不断改进短板谋生。
今天,我们的主要应用程序百词斩是在线英语的领导者。
二、分析目的
找出百瓷展的直接竞争对手、间接竞争对手和潜在竞争对手,重点分析其产业业务形态、产品功能结构、为用户解决了哪些痛点。
把握百词斩的优缺点,结合用户反馈,借鉴其他APP能为用户解决的痛点,尽可能弥补其原有的不足,发挥其优势,增强用户粘性。
三、在线英语市场分析 3.1 市场发展
据品图智库2018年初在线英语报告显示,2012年至2018年,中国在线英语教育市场规模逐年增长。虽然速度有所放缓外教英语,但仍保持着20%以上的增速。2017年已达461亿元,2018年可达到571亿元。
随着人工智能时代的到来,人工智能与在线英语教育的结合将带来更大的变革,在线英语教育将迈上一个新台阶,其发展空间也将得到极大拓展。
3.2 用户画像
上图奥嘉提供的2016年在线英语教育行业用户划分显示:在线英语教育主要分为三类,少儿英语主要针对对孩子有决定权的家长,其他成人产品主要目标受众是学生和上班族。
上述各细分领域APP用户分布比例显示,在在线英语教育品牌中,词汇、英语口语等可以利用碎片化时间学习的APP重度用户和中度用户占比较高,并且有很多各种少儿英语APP。而儿童的黏度不高,导致该领域的忠实用户较少。
综合以上在线英语用户画像和在线英语启动及搜索波动的描述:虽然英语软件的用户搜索量一直在波动,但整体数据仍然是波动平缓的。
说明英文软件比普通的离线自读更能抓住用户的心。说明潜在用户对在线英语的需求仍然很高,在线英语的形式和内容还有很大的发展空间。
4、竞品选择
在线英语产品主要分为几大方面:在线自学、一对一外教、线下直销+在线直播、单词学习、少儿英语培训、口语学习。
上图是根据市面上在线英语的四大标准:产品类、服务类、垂直类、综合类对纵横维度的划分。
从各APP或实体的初步市场定位来看,垂直类产品主要以背单词、口语发音、在线翻译为主。他们更有针对性北海外教,对产品的要求也更高,因为用户消费的只是产品。
垂直服务类型主要是指定某些解决方案来解决用户的痛点。它强调选项的英文部分,更注重学生对体验和服务的满意度,因此服务质量决定了学生或用户是否有强烈的使用意愿。
全面性不仅仅针对英语用户的某个痛点,往往包括多个痛点,甚至涵盖所有痛点。这类产品的典型代表是新东方在线哪个好英语,它不仅包括口语练习和写作指导,还包括词汇、语法、短语等一系列产品体验。新东方在线虽然属于综合类产品,但在一定程度上也是产品与服务相结合的产品。
综合服务平台的受众包括所有对英语有需求的人,无论是儿童还是成人都是其潜在用户,因此其包含的产品化服务应满足用户对英语的所有需求,如口语练习、单词记忆等以及语法巩固、写作等。
以上分析,百词斩属于垂直产品类,包括扇贝英语、极光词、英语流利说、英语趣配音、网易有道词典等。
扇贝英语等主打背单词的APP是百词斩的直接竞争对手。英语流利说等主打训练口语和口译的应用是间接竞争对手。网易有道等APP为间接竞争对手。新东方以产品类型和服务为例 由于白瓷站和百瓷站的目标用户群基本都是成年人,因此也是间接的竞争对手。
对于上述正在字节跳动内部测试的“汤圆英语”,背后拥有强大资源和企业支持的是该产品的潜在竞争对手。
从以上我们可以判断出竞品的直接方向:
根据千帆指数排名,确定竞品选择。直接竞争者前10名包括沪江开心词田、扇贝词;间接竞争对手包括英语流利说、客客英语和每日英语听力。
沪江开心单词虽然主要以背单词为主,但是包含了英语学习的基础内容,甚至是其他语言的基础内容。因此,我们将其列为直接竞争对手中的间接竞争对手。
根据以上综合分析,我们最终确定竞品为百词展的直接竞争对手和沪江开心词的间接竞争对手。
基于这两者,进行以下竞品分析。
五、竞品分析 5.1 市场地位分析
从上图中的千帆指数可以看出,2019.02-2019.06期间全网指数排名始终保持在250以内太原学英语,并在2019.02-2019.06期间一直保持着第7、8的良好状态。教育领域。最值得一提的是,其在在线英语指数排名中一直处于行业领先地位。
注:上图从左到右依次为百词斩、英语趣味配音、快乐词唱、英语流利说、星火英语、扇贝词、海外译者、腾讯翻译、口语100、咳咳英语、每日英语听力VOA(排名从高到低每月设备从左到右)
上图中百词斩阅读2018年8月至2019年7月的设备数显示:百词斩月独立设备使用量在1800万至2100万站之间波动,用户使用粘性比较高。
而根据在线教育市场语言APP的月独立设备规模,百词斩在在线语言产品中也处于领先地位。但其环比增幅(13%)低于语言记忆词综合服务沪江开心词田(15.1%),扇贝词的增长也在突飞猛进。
这是非常值得关注的一点,这说明虽然目前百瓷展的市场份额处于行业领先地位,但其他竞争对手也在不断发力,发展压力和空间依然巨大。
整体情况分析:百词斩的下载量和使用量得分均在在线英语教育垂直行业中处于领先地位。不过,新星扇贝单词和老牌在线综合英语教学开心单词还在迎头赶上。
随着5G时代的到来,垂直产品将迎来新的面貌。背单词APP将更加符合时代潮流,加入新元素,在线英语单词记忆市场或将重新洗牌。
5.2 产品背景
随着移动互联网时代的发展,手机的飞速发展,各种能够满足人们日常生活的创意点不断被发掘并应用到客户端,极大地满足了我们的生活、学习和娱乐需求。
随着我国对外开放的不断深入,越来越多的世界性赛事在我国举办,我国的国际化道路不断推进,这就要求公民的英语水平必须在原有基础上有所提高.
因此,部分高效率部门否认通过英语四级考试作为学生能否顺利毕业的基准,部分企业也对员工的英语水平提出新要求,让学生和职场人士不得不重新审视英语在生活中的重要性。
然而,传统的线下英语培训课程和在线综合课程的费用是学生的一大障碍。他们更倾向于将英语分成几个部分,尤其是为了应付考试的词汇。
但由于时间紧迫,很少有专业人士参加过强化培训。由于已经步入职场,对英语作文等应试选项的需求不是很高。积累是他们的第一选择。
于是有人开始选择用书本背单词或者购买网络视频进行口语训练,但是新的问题出现了。这种方法只适合整块时间的学习,碎片化的时间无法有效利用。.
为了满足用户的需求,市场上出现了大量的在线英语垂直产品:百词斩、开心词场、英语流利说、扇贝词等。
先看这篇文章的主体,百词展:百词展是在2012年在线英语学习浪潮刚刚兴起的时候,在当时的背景环境下,垂直行业最先起步。“杀手”的产品代言迅速占领了市场的潜在用户资源。简单直接的产品背书,使其形象跃然纸上佛山外教,能够直观地了解产品的核心功能。
Happy Words是2011年推出的一款老牌背单词APP,能够在在线英语市场迅速占据一席之地,最大的原因是沪江网校强大的后台资源支持。它的产品代言是快乐学单词。
扇贝词在背单词垂直类APP同质化势不可挡的情况下,凭借打卡系统占据了一定的市场份额,可见其打卡系统在一定程度上能够吸引用户。
5.3 商业模式
5.3.1 定位
根据百词展、开心词场、扇贝英文市场切入点的特色功能,初步得出其产品定位分析:
百词展:主要目标人群是需要参加考试的人群,包括学生和参加社会考试的职场人士。其主要定位是通过文字和图片的结合,提供真实的模拟场景,满足学生和社会人士对英语考试词汇的记忆和提高。喜字田:受众更广。不仅可以提高英语单词的记忆力,还可以完成英语口语和小语种的训练。它以单词记忆和直播课程的方式进入市场。单词记忆是通过突破任务的形式来完成的。扇贝英语:为满足各类学生的英语词汇积累,以日常背单词、打卡返现的方式切入在线英语单词记忆市场。
使用白瓷站的人群年龄比例
开心词领域用户年龄占比
使用扇贝词的人比例
通过以上三大产品的对比小学英文,我们可以得出百词斩和扇贝词主要针对24岁以下的学生和职场青年社工,满足上述分析的受众是需要采取考试;
除了刚步入社会的学生和职场人士深圳外教,幸福词场中近五分之一的人都是年长的社会人。这也在一定程度上符合沪江网校和沪江网校背后的资源支持。开放成熟的在线教育市场。
5.3.2 业务系统
所有在线英语产品都有类似的业务链接,但不同侧重点的产品业务链接细节存在一定差异。以下是对业务环节以及各合作伙伴和利益相关者所扮演的角色的分析。
上图分析可知:百词展、开心词场、扇贝英语都是引流platform服务孩子英语,而开心词场由于是沪江网校的系列产品,跨渠道引流明显,而扇贝词是通过查在朋友圈吸引了不错的流量。
通过上图中的商业伙伴和利益相关者的分析学英语北京,发现Scallop Words和Happy Words的模型有些相似。两者都涉足线上直播课程,但乐言直播课程的数量和种类远超乐言。扇贝有很多说法。
不过,百瓷展主体并没有开展相关的直播课程,而是另辟蹊径,为周边产品开拓市场。在线英语的类似利益相关者很可能是教材和图片的版权所有者。
5.3.3 关键资源能力
业务运营需要一定的资源和能力。由于百词斩和扇贝是优秀的垂直产品,其核心资源是保证产品体验的交互设计、解决用户痛点的设计、文字的个性。设置。
更全面的产品如乐词田,根据上述业务运营分析发现,其核心资源是词汇和师资资源。作为其背后的支撑,沪江网校拥有近20年的在线英语资源积累和师资积累。
5.3.4 盈利模式
盈利能力是每个应用程序最终生存的关键几个级别学英语,没有商业价值的产品最终会被淘汰。
百词斩、开心词场、扇贝词都是To C产品。对于C端用户来说,最常见的盈利模式有:会员费、增值服务、虚拟道具、周边产品。
从以上本次选取的本体和竞品分析来看:在线英语学习,增值服务和周边产品是主要的盈利路径。
由于百词展的英文背景资源有限,如果附加的增值服务过多,势必会导致垂直产品的整合,与原本简约快乐的设计理念相冲突。
为保证用户对产品的认知和使用,主要盈利模式为周边产品和页面加载的部分广告。
百字斩:
但在有限的资源限制下,扇贝词直接走向了以一些英语课程和编程课程为主,周边产品为辅的新盈利模式。
扇贝的话:
因为背后强大的在线英语资源,开心词已经走向以词为切入点,开设英语直播、录播、小语种课程、考研课程、一对一等综合盈利模式。 1个外教课程。
快乐词字段:
5.4 战略定位
战略定位是对产品的初步定位预期。结合以上商业模式的分析,我们可以得出以上产品及竞品的基本定位:
5.5 特点
5.5.1 功能结构分析
百词展有六大主要功能模块:我的、首页、评论、小讲堂、周边、圈子。
从功能结构图中可以看出,与通常的四五个功能模块相比,六个属于更多的产品。既然是英文单词记忆型的产品,复习是重中之重,单独提供了复习的底部导航栏。
我左边的侧滑是一般学习软件没有的先例。
扇贝词有四个主要功能模块:单词、课程、发现和我的。它的主要特点是模块少。操作逻辑简单,操作路径比较浅,方便用户操作学习。
从它的主要功能模块也可以看出:Words、Courses、Discovery、My。其中Words、Courses、Discovery模块均以课程形式销售,Discovery和courses以课程讲解为主。充分体现了乐字田是一款从背单词开始的综合英语软件。
5.5.2 基本功能
从上面的大致功能结构来看:
百词展、开心词、扇贝词的首页均以显示当前学习效果的进度条为主,可以直观的看到当前完成的阶段。而以垂直产品为标杆的百词斩和扇贝词,则将每日计划展现得更为清晰。特别是扇贝词突出了今天评论的词数,可以给人一种视觉上的冲击。
除了百词展的小讲堂,圈子、扇贝词发现和开心词场发现有着相似的运营理念和设计背景,都是以社区圈子为功能项的主项目开发的。
在社区功能项目方面,以发布趣味文章的形式运营百词展和扇贝词的发现。白瓷站的圈子与快乐瓷肠有一定的相似性,主要针对用户痛点做好友动态、排行榜等功能。
此处不再详述。
5.5.3 期望的功能
从上图中这几款产品的核心功能可以看出,百词斩、扇贝字、开心字田的背单词都是以背单词和复习为核心的一系列记忆活动。
扇贝的话:
从上图可以看出,它为用户提供了“学习+复习”——Scallop Word将学习版块和复习版块放在一起,增加了用户体验的愉悦性和简洁性。学习布局简单全面昆明英语,不仅包括基本的单词提示和语音播报,而且上方导航栏还有单词搜索的搜索框,对于一些对英文细节要求高的用户来说很有吸引力。
在逻辑设计上,扇贝的逻辑非常清晰明了。用户点击识别后仍会跳转到该词的详细释义界面。讲解界面有一个按钮可以撤销今天没有预定要学的单词,设计的非常人性化。
提醒过后,不管这个词记不记得,今天都要重新学这个词,这就是扇贝词核心功能的基本逻辑。
在详细解释页面上,不仅有扇贝本身的词典定义,还有权威的柯林斯词典定义。这个功能需要用贝壳来解锁,也是一种盈利模式。
语音发音有英式和美式两种发音,满足不同用户的需求。这是值得注意和借鉴的地方。
快乐词字段:
从上图内存的设计来看,happy word field 的点除了你认识的单词外,其他的点都很亮,因为很多时候我们已经认识了一些单词,甚至到了熟悉的地步。在这种情况下南通外教,经过太多这样的单词记忆训练,似乎是在浪费时间和精力。开始前选择性背诵,有利于时间的分配,不浪费。
不会的单词,先学好再闯关。背两遍对使用效果非常有利。以突破的形式再次背诵的过程,既是理解的过程,也是听写的过程。而且此时的听写对用户的有效记忆很有帮助小学英语网课,但是设计的不合理点是听写错误会返回到详细解释界面,有点不尽如人意。
百字斩:
百词斩与其他两款竞品最大的区别在于它的学习和复习功能合二为一,但复习也有单独的复习阶段。
其次,在其学习阶段最值得强调的是建立句子与文字、图片之间的联系,模拟真实环境,让单词的记忆不再是简单的文字,而是更加有趣。
有些词还有自己的视频解释,非常人性化。此外,详细释义界面还包含了收词标签,可以满足用户对单词的记忆。
选择图片时竞品分析|百字百字,在线背单词的垂直产品如何抢占先机?,只要做出错误的选择,就会出现相应的新提示。结合上下文,还使用了词根,有助于用户再次选择。尝试逐步识别新单词。
5.5.4 兴奋功能
百词斩最令人兴奋的功能是,当它选择一个识别的单词时,会发出劈东西的声音和快速的页面切换短期英文,并且在选择正确时还会让用户进入下一页。悦耳的“滴”声,对于用户来说,是在做了某件事之后,让他们有成就感。它不仅能给用户视觉上的体验,还能给用户带来声音的冲击,增加用户的成就感。
其次,详解界面中的图词解说,不仅可以加深用户在文字方面的记忆,还可以将图文结合中文语义成人学英语,更好地理解其内在含义。
此外,该页面的所有单词都会被点击显示单词的定义,对于用户不认识的单词可以随时进行解释和语音输出。这是一个有利于增加用户体验的功能项。
今天的计划完成后,主界面会从开始学习的按钮变成打卡和回到25两个按钮,让用户在学习完成今天的任务后有一种愉悦感。
扇贝词采用传统的文字展示加语音输出的方式,但在词的详细解释界面中加入柯林斯词典少儿英语培训,不仅是一种新的盈利模式,还可以增强用户信任度。
单词的音符部分也是值得研究的亮点。与其他软件的笔记不同,扇贝字的笔记不能保存,用户可以自行编辑笔记,形成我的笔记。
这种既可以让用户直观地参考笔记天津学英语,又可以引导用户自己创作的方法值得学习。用户更加依赖自己整理的东西,自己创造的东西可以被别人使用,增强了用户的成就感。
开心词场在初学和过关阶段设置了去除已识别的词,让已经识别或有印象的词可以不再浪费时间,也可以将此词标记为已识别在学习阶段,从某种角度来说,用户的操作不仅变得简单,而且增强了体验效果。
采用先学后闯关的形式,可以在一定程度上加强用户对单词的重复记忆,使用户学习后有强烈的闯关欲望。
5.6 架构交互
此次的两款竞品采用了相似的架构,都是使用底部导航栏来切换页面,而百词展则采用了向右滑动显示个人信息的结构,因为用户信息隐藏在左侧。其他 整体结构与两款竞品相同。
把背单词的功能项放在用户可以快速找到的功能点上,这三者是同一个概念。
扇贝的话:
我的界面干净明了。有文字链接的部分有小按钮提示,可以突出这里的链接。进入链接后,功能点分布均匀,某一层以下路径不多。现象,值得借鉴。
信息架构简单全面,尤其是在在线英语教育产品布局相似的情况下,仍能以便捷、不复杂的架构呈现。
四个主要页面的切换从左到右交替进行,没有采用页面更新方式,使页面出现速度更快,可以增加用户的愉悦体验。
开心用品更倾向于服务于综合产品,所以在产品的一些细节交互上可能比百词斩和扇贝词出现的问题更多。因此,今天研究的重点是它的优点,而不是其他缺点。
首页部分图层在进入时使用了缓冲星等待进入,让用户在等待下一个界面出现的时候心情更加放松,这是其交互的一大亮点。
百词展整体架构分为用户信息、首页、评论、小讲堂、周边、圈子六个子框架。与一般软件相比,该架构层次更多,因此其用户信息隐藏在左侧栏中,在首页右滑或点击用户头像即可显示。
其架构交互类型与微博国际版类似,但值得思考的是,微博国际版之所以没有使用底部导航栏左右滑动屏幕切换页面,是因为下方的导航界面是相对而言。个人。
百词斩的底部界面共有五个,所以每个界面的可点击区域都小了很多,对用户不友好。
如果使用左右滑动切换页面的方式,需要将下方导航栏中的环绕和圆圈项的位置调换一下,因为环绕会直接链接到淘宝官方旗舰店,页面切换不能在这里执行,所以需要更换。把它放在最后一个选项卡上。
外设本身对于整个产品来说就是一个非常商业化的设计。现在放在倒数第二的位置外教那家好,会降低用户体验。如果位置互换,还是非常有利于友情体验的提升的。
其次,与扇贝词的用户信息展示栏相比有道英语四级网课怎么样,百词展的个人信息栏点击上方蓝色部分会跳转到个人中心界面,点击错误概率较高。
点击头像、昵称ID和右边的箭头进入比较合适。蓝色下方的坚持天数和背单词总数可以链接到对应的背单词界面,体验效果大大提升。
其次成都外教,对于下面的个人计划等主要功能点,可以采用类似扇贝字右箭头的图案来表示入口,友好型会更强一些。
借鉴开心词进入下一页的跳转过程,导航栏下的小教室可以用类似的动画显示,避免加载过程中整个界面一片空白的尴尬场面。
5.7 经营策略
从对比来看:三款APP内部运营策略的大方向相同有道英语四级网课怎么样,但开心词场背后依托沪江网校的独特优势有道英语四级网课怎么样,参与多元化内容运营,整合优质内容英语学习资源。各类活动形成了以单词记忆为核心的综合在线教育内容矩阵,这也符合其打造综合在线产品的产品定位。
百词斩的用户管理比竞品更全面。既有学习效果又寓教于乐,获得了良好的用户体验。通过内容的深化,充分实现了其垂直的产品理念。
扇贝词的用户运营亮点之一是:结合时事和最新舆论,打造互动话题和抽奖活动,满足用户学习期间的放松,在垂直产品的特性上也将加入新的元素。引起用户的广泛关注。
6.总结
结合在线英语教育市场现状,结合扇贝词、开心词场、百词斩的对比分析,提出如下建议:
6.1 功能设计与交互
建议一:左右滑动页面切换界面
原因:下方导航栏有5个界面按钮,分布面积小,点错概率比较高,不利于用户操作。
建议二:交换下方导航栏圆圈与周边区域的位置
原因:比如左右滑动切换页面时,周围会直接从小讲堂切换到第四位置的淘宝。可以说是流氓点击。外设放在最后位置,既不影响切换功能的使用,又保证了用户操作的便利性。
建议三:点击个人信息排行榜外教,缩小个人中心的面积,只设置为头像、昵称、ID和引导箭头
原因:点击面积过大,导致用户看到入住天数和背单词数时容易混淆。他们认为点击后出现了坚持天数和背单词的详细界面,但出现的是以个人为中心的界面,有一定的落差感。这里的描述不是很清楚。
建议4:在用户信息界面,引导以下各箭头指示
原因:与其他几款竞品相比,用户信息区过于空白,可以通过引导箭头来丰富界面。
建议5:小讲堂跳转界面采用类似loading words数据加载界面的界面
原因:当跳转到小讲堂界面的等待时间在1-3秒以内时,界面底部9/10全是空白线上外教,非常影响观感。
6.2 经营策略
百词展在社区运营方面还有很大的发展空间,尤其是小讲堂界面和圈子。
小讲堂的形式可以考虑去掉一些版块,由官方运营改为:用户提供素材供官方审核,对通过审核的文章作者赠送铜币或其他神秘礼物,让运营不仅是官方绞尽脑汁来赢得用户的关注,用户也会花费一定的时间和精力来管理自己的ID。
这样,用户不仅是用户,也是创造者。积累之后,既能营造良好的氛围,又能干货满满。