本文转载自李开复公众号,原刊于彭博社,翻译自李开复公众号。
在阳光明媚的北京办公室里商务英语,米雯娟靠在沙发上,向我们回忆起她最初对教育产生兴趣的原因。她从小就喜欢英语,经常把午饭钱花在书本杂志上练习。当她 15 岁时VIPKID米雯娟:互联网有重塑教育的力量英语多少钱,不会提供最便宜的学习方式,她的英语已经足够好,她开始教其他学生。她 17 岁从高中辍学,与叔叔一起开办了一家语言培训机构。
米雯娟今年33岁。作为一家初创公司的创始人,米雯娟致力于为中国孩子提供与美国顶级学校相同的教育。这家名为 VIPKID 的公司将 5-12 岁的中国学生与主要来自北美的老师配对,学习英语、数学、科学和其他科目。课程全部在线进行,学生通常每周上 2-3 节 25 分钟的课。
互联网在线少儿英语教育市场空前庞大。在中国,数以亿计的家长都愿意为孩子的优质教育买单。在美国和加拿大石家庄英语,教师的工资通常不高,很多人因为无法维持基本生活而转行。VIPKid正在经历爆发式增长:公司从今年年初的200名教师发展到5000名,辅导了40000名孩子学英语杭州,仅仅三年前。明年,米雯娟预计VIPKID的规模将扩大到2.5万名教师和20万名受教育儿童。
多年来,教育专家和传统教师都批评在线学习无法有效替代真实课堂中的面对面互动。但在中国,父母非常渴望给孩子最好的教育——他们有时愿意尝试不确定能否提供高质量教育的方法。米雯娟聘请专业人士帮助设计VIPKID的课程,并聘请了美国名校的学术顾问。但她也注意到企业面临的挑战。
“让我夜不能寐的不是公司的成长,而是教学质量。” 米雯娟身穿一件亮橙色卫衣,胸前印有VIPKID标志。“我们需要对学习成果负责。”
不少大咖看好VIPKID的前景。该公司已从包括创新工场、北极光创投、云锋基金和红杉资本中国在内的投资者那里筹集了 1.25 亿美元。篮球巨星科比布莱恩特也投资并推荐了VIPKID。前谷歌大中华区总裁李开复博士领衔的创新工场,在VIPKID还处于起步阶段时就进行了天使轮投资,并在推出产品前帮助米雯娟在其北京总部孵化了15家创业公司。月亮。
李开复说:“我们真切感受到互联网真的有重塑教育的力量。从认识米雯娟的那一刻起技巧学英语,我就知道我要为她投资。”
VIPKID的办公室位于北京一条安静的小巷中的一座前道观内,周围是狭窄的小巷和破旧的房屋。道观位于贯穿紫禁城的北京中轴线上。相传,北京中轴线正下方是一条地龙的脊背。
在一个寒冷的 12 月下午,员工们鱼贯而入,挤在狭窄的办公桌前,编写代码或设计课程。米雯娟的办公室里挤满了一张办公桌、一套沙发和毛绒玩具,从窗户望去正好是一座道观的中庭。在办公室的角落里,有一把她正在学弹的吉他。
米雯娟出生于河北,后移居黑龙江。在她转学到的新学校里,数学老师对她表现出直接的厌恶,上课时从未叫过她。于是有一天,米雯娟开始在课堂上读一本科幻杂志。老师看到后,把杂志拿走外教培训,撕成碎片,扔回她脸上。
“她告诉我英文价格,‘滚出我的教室,你是世界上最差的学生’。” 米雯娟顿了顿,回过神来,“我喜欢跳伞、蹦极、极限运动,对我来说,每隔几年老师就是唯一让我痛苦的噩梦。”
这段经历让她相信,教师可以对孩子的生活产生巨大影响,无论是好是坏。因此常州外教,她全身心投入到教育事业中。她从高中辍学,和她的叔叔一起在一家传统的辅导机构工作,那里有实体教室。十年间,她在北京开了六七家补习机构。
经过多年的努力,米雯娟梦想能够在更大范围内影响社会。她决定重返校园,考入长江商学院,并作为交换生在康奈尔大学度过了一个学期。2013年,米雯娟向李开复提出VIPKID商业计划,创新工场于当年12月提供首轮融资。米雯娟和她的三位联合创始人搬进了创新工场北京办公室,花了 15 个月的时间设计软件和课程。
当然,还有很多其他在线学习公司。例如,RosettaStone 提供的廉价课程让学生可以按照自己的节奏学习语言,而根本无需与真正的老师交流;51Talk 是中国的在线教育集团汕头英语,四年前开始将中国学生与菲律宾教师联系起来。彼此配对。51Talk于今年6月在纽约上市,目前拥有超过102000名各年龄段的学生用户,8000多名注册教师。
新加坡淡马锡控股和高盛是 TutorGroupCo. 的股东,该公司在中国以 VIPABC 品牌运营。该公司使许多北美教师能够在线提供数学和语言辅导,该公司声称这个市场已经运营了近二十年。VIPABC 在 2015 年底的估值为 10 亿美元。
米雯娟的目标不是提供最便宜的学习方法,而是在投入同样的时间和金钱的情况下,提供最有效的学习方法。她知道学英语平台,中国家长如果能看到孩子真正开始学习真人外教,就愿意花钱,而不是在不合格的老师和机构上浪费时间。在中国的独生子女政策下英文成都,大多数家庭只有一个孩子。所以他们重视教育,希望孩子出国工作。
米雯娟聘请了莱恩莱茨。Ryan曾在三个国家教过孩子学习外语,米雯娟让她牵头设计标准化的课程,确保VIPKid能把控课程内容。VIPKID还开发了一款简单易用的软件留学英语,让中国学生可以通过音视频连线与美国母语为英语的人进行实时对话。
这款软件的界面有点类似于企业视频会议的外观。学生和教师出现在屏幕右侧的框中,幻灯片出现在左侧。典型的 25 分钟课程有大约 30 张幻灯片,每节课都相互衔接,让学生逐渐积累词汇量并提高英语流利程度。
家长可以购买打折的课程包,让孩子选择自己喜欢的老师。72 节课的折扣套餐费用约为 1,500 美元,即每节课 21 美元。
10岁的Douglas Gao从2014年开始加入Early Trials小组,开始学习英语,至今仍在学习。他的父亲Victor表示,VIPKid课程的价格相当于他儿子上过的小班英语辅导班,但那种辅导班既不方便又没有效果。现在道格拉斯可以用英语说完整的句子,他六岁的弟弟也开始上网课了。
“当然,最有效的学习方式是面授。但现在的孩子对电脑非常熟悉,所以他们很容易接受在线课程,”维克多说。“在电脑的另一边外教欧美,有非常有经验的老师。他们真的知道如何与这些孩子打交道,让他们保持专注。”
VIPKID通过推荐系统和社交媒体招聘教师,每月收到1万到2万份简历。米雯娟表示,准教师入职前需要经过测试筛选,筛选通过率约为1/10。通过筛选的教师还需经过一周左右的培训,并通过期末考试后方可上岗。他们不需要拥有教育学位,但至少需要大学学位和一些教学经验。
据VIPKid称,大部分教师都是有教学经验的现任或前任教师。
42 岁的 April Baker 是住在宾夕法尼亚州的单身母亲。自 8 月以来,她一直在教 VIPKid,部分原因是去年离婚后经济压力越来越大。大多数工作日,她从早上 7 点到早上 9 点上课,通常从晚上 8 点到午夜。每小时20-22美元的收入,成为她老年健身教练收入的有效补充;灵活的工作时间让她有时间照顾孩子。
“我觉得很自由,唯一的问题是跨时区工作有点麻烦,”贝克说,他拥有教育学本科和研究生学位,当了大约十年的老师。
来自明尼苏达州的 41 岁的克里斯蒂·凯利 (Christie Kelly) 几个月前开始在 VIPKID 上课。她现在每周工作 40-45 小时,通常从凌晨 3 点开始上课,直到早上 8 点之后她去当地的一所大学上一天的课。她每周至少在VIPKID上课20小时,时薪约21美元培训英语,节假日补课或上课也会得到补贴。克里斯蒂说她每个月赚大约 4,000 美元,这还不算奖金。
凯利说这“和我大学毕业时的薪水差不多”。她拥有明尼苏达大学的儿童心理学学士学位。
Baker 和 Kelly 都表示,在热切的孩子和支持他们的父母面前令人振奋。凯利的一个学生是一个 6 岁的女孩学英语最有效的方法,她一开始在老师面前很害羞,但两个月后就对阅读和说英语有了信心。建立这种信心的关键是,女孩的妈妈带他上课排行榜学英语,通过拼音来记住单词的发音如何英语,而不是死记硬背汉语同音字。“小女孩的妈妈帮了大忙,”凯利说,大多数学生需要五到六个月才能将英语学习到这个水平。
老师们也感谢VIPKID提供的支持。VIPKID每周都会录制视频发送给老师,包括其他老师发现的教学技巧,以及其他学生的成功故事。VIPKID还有“救火队”来解决技术问题。
VIPKID还为教师提供定期奖励一年多少钱学英语,包括电脑设备和T恤等。Kelles得到了下个月去北京的机会,与米雯娟、VIPKID工作人员和他的学生们见面。“他们在教师身上投入了太多资源,”凯利感叹道。
米雯娟表示少儿英语,她还没有开始考虑IPO一节课多少钱外教,因为要促进增长还有很多工作要做。她认为,VIPKID可能只需要三四年的时间就可以拥有一百万学员学英语最有效的方法,这对于一家成立仅三年的公司来说已经很耀眼了。
她认为,提高如此庞大的学生群体的教育效率是一个极好的发展机会。因此,她成立了一个研究所,致力于开发最佳教学实践。研究院主席是硅谷风投公司“励学资本”的管理合伙人罗伯特·胡思,研究院的顾问包括来自斯坦福大学、哈佛大学和南加州大学的教授。斯坦福大学教育学院教授布鲁斯·麦坎德利斯 (Bruce McCandless) 帮助制定了研究议程,他说:“我在如此大规模的情况下看到的是一个检验理论的机会,而这些理论在我自己的实验室中是永远不会发现的。”
VIPKID已经开始通过录制课程视频和分析数据来寻找最佳策略来完善其技术。他们发现英语幼儿,当学生选择适合自己能力的老师并接触他们感兴趣的例子时,他们的学习效率会更高。同样投资了 VIPKID 的 Huth 说:“只有现在,我们才能看到真正的效率提升。根据当前的学习选择,你可以看到学生在单元知识上的学习速度提高了 5 倍或 10 倍。”
米雯娟面临的一个紧迫挑战是,在线教育行业的进入门槛很低,而其他人也看到了机会。从今年夏天开始学英语最有效的方法,51Talk也开始为中国孩子提供类似的服务,并在美国招聘教师。51Talk 用户现在可以选择美国教师的高级课程或菲律宾教师的常规课程,每小时约 5 美元。51Talk首席财务官赖有明表示:“在线教育学英语网站,尤其是在线英语教育的用户采纳率非常高。所以我们认为,即使市场上已经有三大玩家竞争,我们也会迎来持续强劲增长。”
回到北京,胡同里夕阳西下。很多人一天的工作就此结束,米雯娟却不会很快下班。“我通常工作到凌晨 2 点。有时是凌晨 4 点,但通常是凌晨 2 点。我们有很多事情要做,”她说。