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只要您在开课前三小时向客服说明您无法按时上课，或外教因个人原因无法正常上课、掉线等，您一定要跟客服说口语英文，而且一定要及时说，不然看样子过段时间就可以去理论了。有点不情愿，但一般可以退还课程时间或课程费用。

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Akaso外教网课费用退还所需条件

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