近年来成人美术培训班网课，老龄化进程明显加快。第七次全国人口普查结果显示，我国60岁及以上人口已达2.6亿，占18.7%。

在身体素质越来越好的同时，老年人“这一班”的文化水平也有了明显的提高。统计数据显示北京外教，我国60岁及以上人口中，高中以上文化程度的老年人3669万人，比2010年增加2085万人，占比13.90%，高于十年前。增加了 4.98 个百分点。

更高质量的老年人口也催生了更多样化的需求。随着银发人越来越重视精神生活，这部分市场逐渐成为“银发经济”的新蓝海。终身学习时代，如何帮助银发族解决精神和学习需求？Kembo Art 从在线艺术教育出发，不断探索。

近日，【发现教育新力量】项目特约记者采访了肯博艺术创始人兼CEO董亮，回顾了肯博艺术的发展历程，探索为银发在线教育提供更多可能人们。

康博艺术创始人兼CEO董亮（业内称“平头哥”）

在线成人艺术教育入学

在肯博艺术成立之前，连续创业者董亮已经在教育行业和互联网行业积累了10多年的经验。他开设了线下培训机构和互联网电子商务业务。当在线教育的潮流来临时，董亮认为，“互联网+成人教育”必将迎来发展机遇。

在董亮的多年合作伙伴中，有两位来自美院的优秀教师，两人都有十多年的线下艺考经验。2018年，当大家决定一起创业时，自然想到了在线艺术教育。

当时市场上已经有一些比较成熟的多门类美术机构，儿童美术培训也方兴未艾。董亮意识到，要想成功进入在线美术教育，必须找到细分赛道。他通过市场调研发现，相比儿童美术对面对面互动和线下陪伴学习场景的强烈需求，成人美术更适合在线教育的逻辑，以及有美术学习需求的成年人数量。也是相当可观的。

经市场调研，董亮将Kembo Art定位为在线成人艺术教育内容服务商，并于2017年注册公司；2018年10月，Kembo Art正式开始运营，专注于写生等线上课程。

两大“法宝”：师资与规范教研

在“小步走”的实践中，Kembo Art确定了基于在线系统大课的双师课程模式：主讲师进行现场教学，导师负责个性化课后辅导并回答问题。

在董亮看来，专业的教师是美术教育中非常重要的元素外教1对1，也是肯博更大的优势所在。自成立以来英语辅导班，肯博始终严格把关教师的学历、业务能力和教学水平。Kembo的所有老师都是全职员工，98%的老师毕业于八院美术学院。

此外外教技巧，教师必须经过严格的筛选、培训和试演培训学英语，才能走进教室。“经验不足的老师需要从助教和导师入手，经过不断的培养和成长，终于可以拿起话筒。” 董亮说，“近乎‘严谨’的选拔培养过程，是为了保证学生在直播中。我遇到的老师都是专业且经验丰富的成熟老师。” 而这也是Kembo一直坚持的教育初衷。

规范化的教学和教研是肯博艺术的另一个特点。早在2019年托福，Kembo Art就立志成为行业内教学标准化的先行者。此后广州英语，肯博不断加大教研投入，形成了自主研发的教学、教材和教案体系。标准化的教学不仅保证了Kembo高度稳定的课程质量，也大大提高了公司的运营效率。这也是Kembo Art自成立以来不断壮大的“秘密武器”。

肯博艺术教育

服务银发人群，肯博确定新方向

随着Kembo Art的课程得到越来越多用户的认可，董亮发现公司的素描课程中有不少老年学生。这让他想到：在老龄化的背景下，越来越多的银发族人有着对精神生活的追求和教育的需要英语一节课多少钱，“这些需求不容忽视”。

随着老年人群上网率逐年提高，在线教育不再是年轻人的专属，老年人也具备了在线学习的能力。统计显示，2020年，44.2%的老年人会选择学习电脑/上网作为主要的社交娱乐方式。中老年人每天上网时间超过2小时。

“越来越多的老年人开始尝试并习惯在线学习，Kembo在为老年人提供艺术教育服务的同时，还可以满足他们精神生活的需要，起到陪伴的作用。” 董亮立志为银发人提供内容服务具有很大的社会价值成人美术培训班网课，应该继续下去。

另一方面，董亮也注意到了老龄化背景下银发经济的快速发展趋势。艾媒咨询数据显示，2016-2020年，中国银发经济市场规模持续扩大。2020年已达到5.4万亿元，年增长率为25.6%。董亮认为，这个市场一定是大有可为的。

在确定深耕银发人的战略后，Kembo还探索与养老、旅居等机构合作，为中老年学生提供丰富的线下服务，包括举办艺术展等，进一步增强粘性用户通过线下社交互动。目前，Kembo Art 的学生中，超过 65% 是 55 岁以上的大龄学生。

另一个前行的伙伴——腾讯广告

“美术学习是终身的要求，用户学习素描后，还会学习其他高级门类。很多老年用户已经养成了画画的习惯，肯博和肯博就像是相伴相随的老朋友。” 董亮说道。

用户的生命周期很长，这对Kembo的私域运营提出了更高的要求。腾讯在私域有天然优势，“学生都是微信用户。通过在微信社区和企业微信中运营，肯博可以更精准地为用户群体提供服务，保持粘性，更好地了解用户的转化需求和课程续订。”

在董亮看来，腾讯广告多年来一直是肯博成长的“伙伴”，陪伴着公司发展的每一个阶段杭州学英语外教短期孩子学英语，服务于公司在路上探索新需求。比如今年，Kembo希望推出自己独特的教学系统北京英语，加快课程拓展进程。而这些需求对于腾讯广告的“陪伴与助力”自然是少不了的。

采访中，董亮表示，Kembo自成立以来一直使用SaaS平台提供的教学软件唐山外教，在日常使用中经常会遇到卡顿、学生互动、信息管理等方面的一些问题。由于学生人数相对较少，这以前由系统支持。

然而到了2020年，快速增长的Kembo的收入已经达到2100万，比2019年增长了四倍扬州英语，付费学生人数已经超过10000人。2021年，Kembo预计将保持200%以上的高增长成人美术培训班网课，付费学生人数将达到20000-30000人。那么，目前的教学软件显然不能满足日益增长的需求。为此，董亮决定开发肯博自己的网校平台。“今年6月立项的项目，将于10月推出首版网校。”

董亮透露面对2.6亿老年人口，肯博艺术成为银发族的精神“老朋友”，肯博使用的业务工具一直是企业微信几个级别外教，未来CRM、SCRM和APP的发展都会以企业微信为接口，“腾讯广告的系统和服务机制更加开放，整个业务链高效出国留学英语，更直接，更精准。”

此外南宁英语，今年下半年，Kembo还将拓展彩色铅笔、水彩等题材，以分店形式设立子品牌。“以艺术类为先，通过拓展非写生题材，丰富银发族内容服务的多样性和丰富性。” 董亮介绍英文青岛，“未来公司将在平台上发展，成为银发人的内容服务平台。”

腾讯广告推出的拓展解决方案将继续助力Kembo的新探索。针对早期用户转化的难点，腾讯广告通过智能选品、科学试品、优化体量三个步骤解决了Kembo在做扩容决策时会遇到的问题，腾讯生态也将为Kembo提供一条通往扩张之路为全周期扩容保驾护航。

2021年在线英语，腾讯广告、芥末对、锐意联合推出【发现教育新势力】计划，36氪、21世纪经济报道、智硕传媒共同见证。在教育发展政策趋势和规范的指导下机构学英语，宣传为成人和人才培养计划。培育新生力量英文辅导班，加快数字化转型辅导班英文，深化产业创新，助推经济快速增长。期待发现更多像 Kembo Art 这样的新成人教育机构。

（晋升）