“经过近一年的打磨,现在AI互动录播课的完成率和续课率都高于直播公开课。”
VIPKID用户产品负责人林晨斌向雷锋网描述了AI对其产品的影响。
林晨斌的部门被称为“教育产品中心”。该部门定位于为VIPKID的整体业务发展提供最佳体验和学习效果的教学产品。目前好不好学英语,教育产品中心有数百名员工,其中教研人员占多数。
VIPKID用户产品经理林晨斌
据林晨斌介绍,为了探索AI技术在在线教育中的作用补习班学英语,教育产品中心早在2017年下半年就已经在筹备推出AI+教育相关产品。截至目前, VIPKID近两年一直在探索和应用AI+教育。今年下半年,教育产品中心将正式推出新的专业课程,“我们将努力让AI助教带路。”
在线教育的巨大“金矿”
与传统的线下教育相比,在线教育有一个巨大的优势:在线教育企业可以在教学、培训和测试中获取大量师生数据。对于在线教育企业来说,这些数据是提升在线教学体验、实现个性化学习理念的关键。
林晨斌将VIPKID平台每天产生的在线1对1课程比作一个巨大的“金矿”。 2017年下半年准备AI助教项目时,VIPKID平台每天上万节课托福英文,现在每天上十万节课。
为什么每天的在线一对一课程是一个巨大的“金矿”?当他们拥有大量数据时,可以通过学生家长的反馈,找出效果好的课程的特点,以及效果差的课程有什么不同排行榜外教,从而帮助他们建立一套对班级效果的判断。标准。
相比1对多,在线1对1直播课程是师生互动频率最高的课堂情境。在直播的过程中,老师会根据每个学生的特点和教学内容,做出很多课堂调整,但是这种调整是怎么发生的呢?这时候株洲英语,他们可以通过挖掘“金矿”找到自己想要的不同维度数据。
那么,面对每天几万到几十万的上课量,如何高效检查每节课的效果呢?如果我们依靠传统的劳动力,工作量太大,成本也很高。综合来看,最有效的手段是利用人工智能技术来实现这一目标。
因此,他们最初决定使用人工智能技术开发一款名为“课堂质检”的产品。
2017年,市场上有很多AI技术应用公司通过摄像头和人脸识别分析学生的表情,统计学生失去理智、打瞌睡或举手回答问题的次数等。
在林晨斌看来,这种停留在监督课堂记录层面的AI应用比较浅。在这个过程中,人工智能只是替代了传统教师的课堂监督功能。不满足于此,他们决定深入挖掘:学生是否听懂了,学习过程是否愉快,老师的发音是否标准专访VIPKID林晨斌:AI互动录播课的关键数据是超级直播课,教学方法是否调整得当……这些都是AI课堂质量检查需要被检查。分析和筛选。
在林晨斌看来,AI课堂质检更容易识别出相对较差的课程。这些相对较差的课程有两个主要原因。从老师的角度来看,老师的迟到、无精打采甚至缺乏丰富的表达都会影响体验英文少儿,导致体验更差;从学生的角度来看外教菲律宾,学生发音少、发音不准、缺乏主动性。等也会影响课堂效果,他们将师生的分析维度细化到十几个项目。
“那么,不管是老师教得不好英文幼儿,学生表现不好,还是课件和课堂气氛不太好,最后这节课的效果并不是最好的。 “
林晨斌表示,通过AI课堂质检发现问题课程后,可以帮助售后团队针对这些客户做针对性的回访和跟进服务,然后针对性的为学生推荐一些课程,提高学生的素质。 ‘ 学习经验。
此外,除了利用人工智能开发课堂质检产品外,他们还利用人工智能帮助教师辅助教学,并将平台数据呈现和分析,供教师决策使用。例如,教师在给学生上课之前,了解学生的历史表现和评价如何,从而制定进一步的教学计划。因此,人工智能辅助教学和课堂质检基本上涵盖了课前、课中和课后学习的主要方面。
AI互动录播类关键指标超越直播类
如果在线教育不能实现良好的师生互动和生生互动,那么与传统的线下大班相比,就没有优势了。尤其是一对一教学,强互动是提升学习体验和效果的重要途径。
在传统的100人大班模式中,老师站在讲台上讲课。由于精力有限vipkid为什么不能上外教课了英语学习,老师往往只与个别学生互动,甚至不与个别学生互动,传播到每个学生的概率很低。 .
所以,这个时候,无论老师是站在讲台上讲课,还是放着屏幕播放老师讲课的视频,其实对学生的感受都“没有太大的区别”。
林陈斌强调:
“所以我们的结论是,一对多直播课和大课课,直播和录播没有区别,但是录播和AI交互比直播课更有趣。”
那么是什么让用户感觉像是真正的直播?答案是:增加交互性。林晨斌认为,互动关系到课堂气氛的好坏,互动分为师生互动和学生互动。
为了弥补互动性的不足,林晨斌等人将AI助教引入大班。当教师无法与大班的所有学生互动时,AI助教可以实时提取每个学生的状态信息一节课多少钱外教,帮助学生提高答题效率和课堂气氛。比如,AI助教可以提醒一个还没有回答的学生:已经回答的学生很多,还有最后两个机会,赶紧等鼓励的话。
不久前,他们刚刚推出了英语备考课程,目前正处于打磨期。为了测试AI助教的效果vipkid为什么不能上外教课了,本课程使用了两个模块福州外教,一个是直播的形式,一个是AI交互+录音的形式。
两个模块完成后,他们去学生和家长进行了采访,家长普遍回应:我们认为直播就像一个录音课,但AI互动录音就像一个直播课。目前,录播课的完成率和续播率这两项AI交互的关键指标都有所提升英文哪好,甚至高于直播课。
林晨斌发现,很多同学对课堂互动的关注度还是比较低的。当他们去线下观察一些成熟的小班课或者比较成功的课堂案例时,往往会发现班里同学的气氛非常好。学习氛围变得特别热烈。
“师生互动可以借助AI来完成网课英语,学生和学生的互动是我们未来努力的重点。”
当然,AI不仅可以增加互动和课堂气氛,提高完成率和续读率幼儿学英语柳州外教,还可以降低在线教育的成本。
比如林晨斌说最好的线下课堂是12-16人的班级。假设一个2小时的课以每人300元的线下费用计算,15名学生是4500元。因为场地和老师的费用,价格还是偏高的。
在互联网上,学生通过大数据进行分层,学得好的学生不需要投入太多时间。对于有问题的学生英语那家好,通过AI分析原因外教学英语,导师可以跟进统一处理。与在线相比,通过不断的分工留学英文,在线教师的人力效率会非常高,业务效率的提高意味着整体客单价会逐渐降低。
更多的互动形式,老师对学生的关注产生的压力感,学生的集中度更高。这些都是离线的优势,是在线模拟无法完全替代的。线上的优势在于有更多夸张的表现形式。除了模拟老师的各种功能和表情,AI助手还可以变身为小猫或天上的星星,吸引或鼓励学生参与课堂,从而营造出良好氛围的课堂。 .
AI助教的边界在哪里?
据林晨斌介绍,VIPKID的AI助教开发过程可以分为三个阶段。
第一阶段为2017年下半年至2018年末外教学校,此阶段AI助教的产品形态主要为课堂质检和辅助教学,面向内部教研人员和教师’ B 端用户。
第二阶段为2018年底至今。经过第一阶段一年多的产品打磨,AI助教终于从2B转向2C,帮助学生参与课堂互动自然拼读,辅助学习,改善课堂氛围。
现阶段,AI助教只能教给学生一些具体的内容,比如机械标准化的内容技巧英文,比如师生之间的英语听说。由于涉及大量的口语交流,人工智能很难扮演老师的角色。但是,如果口语课分为自由交流阶段和发音跟读阶段,那么机械发音跟跟读可以被AI代替。不过,纯粹的自由交流和扩大话题,还是最擅长真人的。
“无论技术如何发展,我们始终相信真人在整个教育体系中都会有自己的一席之地。人工智能助教只是取代了人们以不同形式从事的那些机械的低价值劳动。”
那么在第三阶段,AI助教长啥样?林晨斌认为,第三阶段和第二阶段的界限可能不会太明显,一定是2C产品vipkid为什么不能上外教课了,但第三阶段AI在成长和教学中的比重会逐渐增加。
第三阶段似乎很遥远,但第二阶段会持续很长时间。今年下半年,VIPKID教育产品中心将在现有专业课程体系的基础上推出新的专业课程,并尝试让AI助教“带头”。由于尚未正式上市,林辰斌并未透露该产品。具体信息。通过这款产品,他们将测试AI的边界——什么可以被AI助教代替,什么不能被真老师代替。
当这个边界被探索到极致时,第二阶段便告一段落。林晨斌表示,第二阶段AI助教所需的很多技术都是现成的英文深圳,不需要以技术突破为主导。核心在于对教学和研究性质的理解。了解一门好课后,你完全可以从中学习。 AI助教的形态源于产品设计层面。
人工智能助教的下一阶段将需要更高层次的技术或人工智能的介入。届时,行业将在技术上有真正的突破。 (雷锋网雷锋网雷锋网)