【摘要】随着经济和信息时代的快速发展，商务英语函电作为一种行业函电外贸商务英语邮件，即用商业上的事务英语进行信息传递的函电，主要是用于对外贸易活动和社会活动之中。如果没有往来的贸易电函，大部分的国际贸易活动都不可能顺利进行。因此，商务英语函电很好地为贸易双方传递各类商业信息，成为了贸易双方信息交流的桥梁，成为了现代对外贸易中不可或缺的组成部分。

【关键词】商务英语函电；对外贸易；函电的特点

随着世界经济一体化的加快以及我国国际地位的不断提高，对外贸易得到了迅速的发展，在经济中所占的比例越来越大，商务英语函电则成为各国之间相互沟通、开展业务、达成交易、建立友好合作关系等商务活动的重要媒介。本文对商务英语函电和对外贸易的内涵分别进行了阐述，进而分析商务英语函电的特点以及商务英语函电在对外贸易中的作用进行了探讨与研究。

一、商务英语函电与对外贸易的概念

1、商务英语函电的概念

英语作为世界最通用的语言，因此，在国际贸易活动的信息传递是以英语为主，称之为商务英语。商务英语是一种有独特语言风格的外贸专业用语。不同于一般的日常英语，它包括专业贸易用语、缩略用法等。商务英语函电是在对外贸易活动中以英语为载体而相互进行的商务函电往来。商务函电是指在对外贸易中所使用的信函、电报、电传、电子邮件、传真等通讯方式。商务函电的作用，一是索取信息或传递信息；二是处理商务交流的有关事宜；三是聯络、沟通感情。由于商务函电是联系公司与客户的工具，在对外贸易中更是买卖双方的纽带，因此，商务函电种类可谓是各种各样，包括：询问函、请求函、答复函、告知函、尚洽函、联系函。从商务函电的具体使用功能又分成各种各样的。商务英语函电的主要内容范围包括询盘、发盘、还盘、接受、执行订单、装运、保险、付款、索赔等。

2、对外贸易的概念

对外贸易，也可称之为国外贸易，它是指站在一个国家或地区的角度，看待与其他国家或地区进行商品、技术和劳务的交易活动。对外贸易的分类：按交易内容，对外贸易按商品形式与内容的不同，可分为货物贸易、服务贸易和技术贸易。按货物移动方向，对外贸易可分为出口贸易、进口贸易、过境贸易、复出口与复进口贸易、净出口与净进口贸易。按交易对象，对外货物贸易可分为直接贸易、简介贸易与转口贸易。按运输方式，对外货物贸易可分为海运贸易、陆运贸易、空运贸易、多式联运与邮购贸易等等。

二、商务英语函电的特点

1、文体特点

奈达的动态等值理论中将文体分为5类，即专业文体、正式文体、非正式文体、随意文体、亲密文体。按照他的分类，商务函电由于涉及进出口业务，等同海关、运输等专业知识有着不可分割的联系，基本可以归于专业文体或者非专业文体。

2、语言特点

商务函电其中的三个原则“准确、简洁、清楚”都是对语言方面的要求。商务函电不仅涉及独特专业背景，而且涉及实际商务工作技能，因此，语言选择性很强；商务人员的思维模式具体、审慎，讲究语言表达的分寸。用词规范、语法结构严谨、句子排列一般固定有序，逻辑性强。

3、翻译特点

商务函电翻译中，译者一方面要懂得、熟悉专业的行话、术语，翻译时意义忠实；另一方面要尽可能将相关语言精炼准确表达出来。

三、商务英语函电在对外贸易中的作用

1、对外贸易的积极作用

由于国际贸易中存在需要贸易双方协商的问题，可由于双方地域、时间以及空间等客观因素的限制，在贸易开展之后，繁琐问题相继出现。而传统贸易方式不能满足贸易过程中及时的问题解决。而现代商务英语函电的兴起，为企业提供了与国外企业贸易交流的快捷方式，不论哪里的客户、合作伙伴、不管多少问题，都不需要费时费力的洽谈协商，外贸企业可在全世界范围内开展业务，不受地域的限制等，为对外贸易起到了积极的推进作用。

2、商务英语函电促进对外贸易的增长

近年来，电话和传真为跨国界的贸易伙伴提供了快捷的通信，而电子邮件和先进的全球聊天网络信息交流平台的出现，进一步促进了外贸的发展。一些中小型企业也可以在商务英语函电这种方便快捷的通讯方式下，寻找新的贸易合作商，夸大贸易规模，促进对外贸易的增长。

3、提高对外贸易的工作效率

商务英语函电在对外贸易中不仅能够快速解决贸易双方之间的纠纷，协商问题，还可以更快捷的把贸易过程中的相关信息及时准确的传递给客户或者合作伙伴。传统通讯以传真、信函为主，客户收到信息需要整理，分类，存档，即耗时又费力，降低了工作效率，而商务函电可以有效的减少了对文件信息的整理等环节的工作量，提高了工作效率。

4、加深企业与客户之间的联系，获得更多的新客户

随着网络信息技术的快速发展、信息全球化，商务英语函电也逐步发展起来，促使国际通讯方式更加的便捷，进而企业的客户越来越多，业务量也随之增加，便于企业的进一步发展壮大。同时，企业之间的联系变得日益紧密，在日后的合作中更加方便顺利。

四、对外贸易时，正确运用商务英语函电的建议

1、专业人员对商务英语函电的操作

与传统的英语交流有着重要的不同的是，商务英语函电作为一种特殊的英语交流方式外贸商务英语邮件，尤其是在对外贸易中的作用，商务英语函电不但是需要专业操作人员掌握熟悉的英语知识，并且需要对重要的对外贸易的专有名词熟练掌握，而且还需要对其他国家的习俗和文化有一定的了解，因此为了更好地在对外贸易中运用商务英语函电，进一步发挥商务英语函电的重要作用，需要专业人员进行商务函电的操作。

2、吸引优秀人才

在我国的一些对外贸易企业中，利用商务英语函电进行对外贸易之间的合作与交流少之又少，尤其是中小型对外贸易企业，很少真正利用商务英语函电进行对外贸易的交流与沟通，无法正确发挥商务英语函电在对外贸易的作用，对一些中小型企业的发展产生了不利的影响。这种现象在一些中小型企业中很常见，其中很大一部分的原因是，在这些中小型企业中没有专门的商务英语函电操作人员，因此为了更好的促进中小型企业的发展，提高中小型企业利用商务英语函电进行沟通与交流，必须要积极的吸引优秀的人才。要提高商务英语函电操作人员的待遇，有丰厚的报酬，利用良好的竞争优势为企业留下更多的人才。注重对人才的培养与培训，使优秀人才能够发挥自己的价值，在为企业带来效益的同时也需要进一步的提高商务英语函电操作人员素质的提高。

五、结束语

商业上的事物英语函电已是对外贸易中的重要构成部门，在对外贸易上还有很大的发展空间，相信在不久的未来商务英语函电会被全球的巨细企业甚至个人广泛使用。而且商务英语函电已经成为对外贸易的重要组成部分，为贸易双方的沟通交流搭建桥梁。它也给传统贸易带来而冲击解决方案:浅谈商务英语函电在对外贸易中的作用，促进了对外贸易的发展，提高了对外贸易的工作效率，扩大了贸易机会。并且商务英语函电在对专业操作人员上，不仅要求操作人员有技能，而且对提高专业操作人员的文化素养和临场应变能力等。

【参考文献】

[1] 张文莉. 商务英语函电在对外贸易中的作用[J]. 中国商贸， 2010（26）.

[2] 孟 宏. 刍议商务英语函电的特点及其翻译[J]. 商业时代， 2009（17）.

[3] 孙 平. 当代商务电函[J]. 武汉大学出版社， 2005.

[4] 兰 天. 外贸英语函电[J]. 东北财经大学出版社，2004.

[5] 王小红. 论对外贸易发展与商务英语函电之间的内在联系[J]. 产业与科技论坛外贸商务英语邮件， 2015（17）.

【作者简介】

张娅（1994—），女，河北石家庄人，重庆市合川区重庆师范大学涉外商贸学院外国语学院商务英语（国际经贸）专业本科生。