新年前后发生了很多大事,有两件事引起了鲸媒体的关注:一件事是2016年1月11日,腾讯高级副总裁、微信事业群总裁张小龙透露,微信内部在研究,将在订阅号和服务号外新设微信应用号,用于App推广。另外一件事就是2016年2月1日,新东方教育集团发布公告,宣布腾讯将向迅程(即新东方在线)投资3.2亿人民币(5000万美元),新东方在线将从新东方旗下拆分出来“回国”IPO。鲸媒体忍不住猜想:这两件看似不相关的事情如果结合在一起,是否对教育产业今后的格局产生影响?应用号上线以后,对整个教育行业会有怎样的影响呢?腾讯的“亲儿子”腾讯课堂和“干儿子”新东方谁会率先搭上微信应用号的快车?
让我们先从微信应用号本身谈起。
关于微信应用号,张小龙谈到以下几个重点:
1.创业公司在APP和公众号之间选择了后者,因为成本比较低,推广容易些。
2.服务号没有达到微信团队预期的效果。
3.对于用户而言,换手机不用重新安装APP,也可以少装一些低频度使用,轻量级的应用,给用户节省手机空间。
4.让创造发挥价值,好产品应该是用完即走,微信应该是给用户提供便利,而非浪费时间。
与此同时,张小龙表示,未来将通过云端技术,即便更换了手机,之前安装的应用也不会重装或者丢失。而公众号也将因此超越既有的内容发布形态,实现新的延伸。
我们不妨看一看,教育行业APP产品需求大致包括:预约课程、视频互动、语音识别打分、布置作业(组卷)、答疑解题等等。从技术说说那个看,目前微信平台满足这些需求是没有问题的。教育行业获取用户的成本,一直是每个教育公司最关心也最想解决的问题,大部分公司都会去搜索引擎上做竞价排名,但目前竞争态势过热,获取每个用户的成本均从几百到几千不等,这本身就是一种非常不正常且不健康的表现。鲸媒体认为,应用号的推出,或许可以很大程度降低教育公司的推广成本。
为什么这么说呢?
现在微信用户约有6.5亿,平均每个用户每天会刷朋友圈30到40次左右,平均每半个小时会刷一次,而且公众号每天的文章的阅读数超过30亿次,阅读次数最高的文章阅读量有可能达到几百万。微信用户每天打开次数在10次以上的占到了55.2%,超过30次的用户接近四分之一。整个微信生态建立在一个高度活跃的基础上。而微信用户群体非常年轻,近一半低于26岁,近九成低于36岁。18-35岁中青年为微信用户的主要群体,比例高达86.2%。而微信用户的职业分布比较集中,企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工是比例最多的四类职业,总和达到了九成。
另外,有意思的是,在腾讯的另一个主力产品——QQ的用户里,QQ月活跃账户数约8.60亿,80后、90后、00后用户占比约九成。其中,90后、00后用户占比超半数,成为QQ用户的主力军。继公众号之后,未来QQ上是不是也会出现“应用号”在这里先不做猜测。但我们可以发现,QQ和微信的人群可以有如此清晰的画像,这说明腾讯系社交产品的海量用户能够覆盖大部分教育领域。
就微信而言,微信朋友圈广告正在试水向公众号导流,鲸媒体大胆猜测朋友圈广告和应用号未来也存在巨大的合作空间——微信悄悄做的事是把每个用户以不同的维度进行标签化,对于广告主(教育机构和平台)而言,在海量用户和精准投放的基础上完全可以降低推广的成本。
我们在2016年Q1微信朋友圈广告招商合作政策里看到:广告投放门槛由20万元/条调整至5万元/条。“查看详情”页的制作门槛也降低了:微信在广告投放端为客户提供多样化的H5页面模板,帮助广告主提升广告素材质量和制作效率。
调整后不同投放门槛的服务标准如下表所示:
最新发布的朋友圈视频广告支持通过动态视频传达广告创意,表现手段更加丰富、直接、有效。视频广告收费标准为:核心城市180元/千次曝光,重点城市120元/千次曝光,普通城市60元/千次曝光。
调整后朋友圈广告详细收费标准如下表所示:
因此,未来教育行业获取用户的成本可能会降低,玩法可能会有更多的选择。通过朋友圈广告,直接将用户导入到教育产品的应用号中,教育机构、内容及工具能直接和用户产生联系和交互。
【鲸观察】教育行业中,谁会率先搭上微信应用号的快车?
我们先回顾腾讯这两年在线教育方面的布局:
1.腾讯QQ切入在线教育,推PPT演示、在线直播功能
2014年初,腾讯QQ的新版本在中在群视频新增教育模式,专为远程教学量身定制;群视频新增演示PPT。
2.腾讯自有教育平台——腾讯课堂
2014年4月,腾讯上线了在线课程的分发平台腾讯课堂,聚合教育机构、师资和课程资源,为QQ用户提供语言学习、技能培训、考证考级等方面的课程培训。
3.与新东方成立在线教育公司,推出产品优答
2014年7月,腾讯与新东方共同成立了在线教育公司“微学明日”,并于12月推出在线答疑产品“优答”。优答是一款题库 + 答题类产品,倾向于在不增加学生负担的基础上,为每位学生提供更为智能化的英语训练,未来优答还会进入全学科,让学生能够在纯线上的环境中完成学习。
4.投资跨考教育,完善生态链
2014年8月,跨考教育获得了包括腾讯基金在内的3000万人民币B轮投资,并且集团更名为锐职教育,进入在线职业教育市场。跨考教育成立于2004年,是集考研、MBA、专业硕士及考博培训、网络服务、图书出版与高端个性化辅导为一体的综合性教育服务集团,专注研究跨校、跨专业考研、专业硕士。
5.投资易题库,补足群体教师流量短板
2015年1月,腾讯产业基金对易题库进行数千万元A轮投资,用于积累师资和课题资源,以及技术更新和人才招聘等。题库工具易题库于2014年3月上线,是一款智能选题组卷测评系统。
6.投资疯狂老师,关注教育O2O平台
2015年6月,腾讯对疯狂老师进行B轮投资,在教育O2O领域迈出第一步,此轮融资后,疯狂老师估值达亿美金。疯狂老师是基于移动互联网的O2O中小学课外辅导信息服务平台新东方在线教育平台,打通了线上线下环节,用户可线上选择老师、线下上门教学,省去了传统线下机构的中介费与第三方手续费。据悉,疯狂老师曾于2014年10月完成天使轮融资,随后又先后获得了IDG资本合伙人章苏阳、腾讯副总裁吴宵光等投入的数千万元A轮投资。
7.微信智慧校园解决方案上线,覆盖全国多所高校
今年10月,腾讯教育发布了一个智慧校园的解决方案,应用场景从大学到中小学新东方在线教育平台,直至幼儿园。通过基于微信公众功能的开发,为不同阶段的校园提供了集学校管理、教务学习、校园生活、家校沟通为一体的移动端校园智慧生态圈解决方案。
8.QQ推家校互动、智慧校园方案
今年11月,QQ推出了QQ推出了针对K12的家校·师生群,以及针对大学的智慧校园解决方案。
9.阿凡题逆势获B轮6000万美元融资,腾讯参投
2015年12月,阿凡题宣布新一轮融资,腾讯参投。阿凡题称,选择腾讯是因为双方都有共同的低龄用户群,腾讯入股后,阿凡题有望快速获得目标用户;腾讯则是看中了阿凡题团队以及在线教育饿前景。
10.新东方在线获腾讯3.2亿融资
2016年2月1日新东方教育集团发布公告,宣布腾讯将向迅程(即新东方在线)投资3.2亿人民币(5000万美元),并宣布新东方在线即将在国内IPO。
犹记得新东方在线教育平台:腾讯课堂VS新东方在线,谁会率先搭上微信应用号?,在2015年底的首届“腾讯课堂年度沙龙”上,腾讯课堂就表示在2016年将会和微信进行深度合作,发力移动端。那这个合作很有可能会不会是基于应用号的合作呢?毕竟公众号还是不能满足腾讯课堂的所有功能需求,需要有更强大的平台来支持它。腾讯课堂作为腾讯体系在线教育方面布局的重点,如果成为应用号教育行业的首批用户也是实至名归。
但是在2014年7月,仅在腾讯课堂上线后的第三个月,腾讯就与新东方共同成立了在线教育公司“微学明日”,推出了在线答疑产品“优答”。最近又对新东方在线投资了3.2亿,这样的大手笔又不禁让人浮想联翩。新东方作为老牌的教育巨头与腾讯的资本联姻可谓“强强联合”,对于新东方来说也需要更多地感受到腾讯的诚意。哈哈,在这个特殊的时间段,作为同一战壕的腾讯,推一把新东方肯定也不为过吧?
另外,其他腾讯参与投资的公司应该也会是早期的用户之一新东方在线教育平台,毕竟肥水不流外人田。
最后,鲸媒体还是不禁要问:如果应用号真的成熟了,阿里和百度旗下投资的教育公司又将何去何从?不同于微信公众号的是,应用号一旦接入,那么公司的所有数据都会毫无保留地在腾讯面前呈现,最后的一块遮羞布将被无情的揭下。是战?是和?未来这会影响整个教育行业的格局吗?
套用一下宋小宝在小品《吃面》里的一句台词:应用号是应用号,正不正经我不知道~