2018年12月11日，第十届网易教育金翼奖颁奖典礼在北京北辰洲际酒店盛大举行，20多项大奖被—揭晓，300余名教育界人士齐聚一堂，围绕“致敬时代赋能未来”这一主题进行热烈探讨。在活动现场鲸鱼小班接受了采访。

网易教育：各位网友大家好！这里是2018金翼奖网易教育年度大选颁奖典礼现场，现在做客直播间鲸鱼小班。

网易教育：恭喜鲸鱼小班获得“2018年度用户信赖教育品牌”，首先请您为我们介绍一下鲸鱼小班。

鲸鱼小班：鲸鱼小班（原柔持英语）是国内首家同伴式青少儿在线英语学习平台，专注于为5—15岁的青少儿提供高品质的英语学习方案。鲸鱼小班引入美国CCSS标准原版教材，为孩子提供高质量的全学科英语课程，真实还原美国中小学课堂的教学场景，并通过同伴式互动学习方式，全方位提升孩子的“听说读写”四大核心能力，培养孩子的学科知识和国际视野。鲸鱼小班还首创并坚持线上“固定老师、固定同伴、固定课表”的“三固定”班课运营模式，让孩子跟着固定的外教和熟悉的同伴规律的学习，努力给到孩子最好的学习兴趣、体验和效果。

鲸鱼小班成立于2013年，由海内外关注少儿英语教育的家长创建，初期以非营利性组织的方式运营, 依靠良好的口碑积累了上万学员和近千名优秀的北美外教。2017年12月获得山行资本领投的1500万元Pre-A轮融资，来自于新东方、好未来、51Talk、VIPKID等知名公司的核心团队陆续到岗。2018年1月开始商业化运营，进入快速发展阶段。3月正式更名为“鲸鱼小班”，7月获得清新资本领投、山行资本跟投的千万美元A轮融资，2018年11月业绩比去年同期增长近9倍，实现净现金流转正，成为在线少儿英语班课领导品牌。

网易教育：在竞争激烈的行业背景下，鲸鱼小班有哪些独特的优势？

鲸鱼小班：首先，鲸鱼小班是在线少儿全科英语培训平台，我们采用的是“三固定”的模式，全面培养孩子听说读写的能力，让孩子们用英语去学习各学科，而不仅仅是学英语。

其次，作为一家教育公司，师资和教学质量是最核心的竞争力。鲸鱼小班的课程产品从启蒙阶段开始鲸鱼小班，采用国际学校的全科课程，从G1、G2对标到美国孩子的年级，还穿插着阅读、写作、社科、科学、历史知识在其中。例如，我们的阅读课不是老师带着孩子在课程上阅读，而是等他课后阅读后，老师问他关于阅读内容的开放性问题。我们也额外为孩子们提供了一节复习课，毕竟课中时间有限，孩子们的学习效果好坏就取决于课后的练习和复习了。

第一，在师资供应上，鲸鱼小班也在执行严格的标准。有一家给我们供给外教的公司，100个老师里面，按照过去行业的标准可以录取8到10个老师，但是我们只能录到2至3个人。因为我们希望他是有经验的，会教和不会教之间的区别是非常大的。也是因为鲸鱼小班开展的是小班课，我们完全可以把师资标准要求提高。

第二，运营模式也是一个很有意思的话题。之前很多运营班课的朋友们都认为固定老师、固定同伴、固定时间是一个坑，我们也知道这里会有坑，确实班课的运营难度是高一些。但是我们应该优先给孩子一个最好的学习效果，再解决运营上的难题。其实每个孩子一定希望跟着固定的老师，在一个相对稳定的阶段里面学习，并和固定的同伴在课前、课中、课后进行良性的互动。

第三做企业就是要在用户的体验和效果和企业的效率和增长之间，取得一个平衡。做教育一定要做扎实鲸鱼小班鲸鱼小班：用户为王，鲸鱼小班净现金流转正的背后是用户的信赖，不能为了提升运营效率而牺牲用户学习效果和体验。值得一提的是，在2018年11月，鲸鱼小班已经实现净现金流转正。从商业模型上看，可以说，鲸鱼小班所做的小班课模式鲸鱼小班，财务模型相对更健康。

网易教育：能不能进一步分享下鲸鱼小班在2019年的规划和目标？

鲸鱼小班：不管未来教育技术有多强，多先进，鲸鱼小班都会把学员的学习效果和体验放在最重要的位置。保证用户体验和学习效果是鲸鱼小班未来发展的大前提，在这个前提下，2019年鲸鱼小班会继续提升效率和规模，在教研课程研发以及学习效果测评方面会加大投入，为学员带来更好的学习体验。

网易教育：感谢鲸鱼小班的精彩分享。