我国民办教育出现于20世纪80年代初，随着国家“大力发展民办教育”，《民办教育促进法》等政策的提出，民办教育在我国得到了迅速的发展。形形色色的民办教育机构的存在和发展，无疑为我国全民教育事业贡献不可忽视的力量。今日，学而思国际教育总裁樊保国做客中国网，畅谈民办教育的立足之本。
学而思副总裁樊保国:口碑是民办教育的立足之本
民办教育步履维艰
樊保国针对俞敏洪所说的“民办教育是从水泥缝里面长出来的岑天大树”及如何看待民办教育的体制问题上表示，说起俞敏洪，他要感激他，因为俞敏洪是在泥缝里面成长的，他是旗帜，并且因此经常被人们称之为第一人。从总体上看，虽然从社会上家长的需求来讲，比过去强大很多，需求多了很多，但是从国家的政策上来讲，现在支持的也比过去多了，可还远远不够今天这种发展的需求。有一段时间，在去年两会的时候说怎么样能让政府重视民办企业，怎么样治理鱼龙混杂，我也在想鱼龙混杂在任何一个行业，在发展的阶段都会有的。一个就是要鼓励这些好的学校，最近不管是教委还是政府都给了我们很多的支持。大家知道消费者绿色通道，工商局经过这么多年，发现一批非常优秀的企业或者是学校，口碑比较好的，投诉为零的或者投诉解决非常好的，他给挂了一个牌，以后你315投诉不会投诉到工商局，直接投诉到学而思了，你一打电话学而思就接了，有什么问题，我投诉学而思不退费或者什么问题，这就通过消费绿色通道解决了，少了政府这一关。
第二，比如说教委给你发一星、二星三星服务，西城区教育就一直在做这个事情。我们做这种东西，政府给了我们很多的支持，但是现在由于家长对这种需求非常的大，政府的支持还是跟不上，但是我相信随着我们自己的强大，政府一定会跟上的。
西城去年评选了一次一、二星服务，如果你连续五年服务的非常好，你可能会有五星级服务，这就意味着这个学校像三好学生一样，教学质量可以，消费可以，管理也可以，等等方面都可以。政府通过对这样的方法给家长有一个正确的引导学而思教育怎么样，我想随着时间的推移，那些不被引导的，不被挂牌的，家长就不会选择了。过去选择是由于很多种原因，你比如说信息不够发达、不知道，现在有了互联网，有时候去宣传，这个宣传也是有利弊，你宣传不太好的东西大家一看就知道，这也不太好。我觉得通过政府对我们的支持和通过媒体对我们的宣传，未来想不好的，老赔钱就淘汰了。
民办教育师资困惑
在对待民办教育的师资问题上，樊保国认为，虽然民办教育现在做的规模已经很大了，但是民办教育的教师会有身份疑惑的问题，我是商人还是老师，我是国家认可的能够有晋级的资格，我退休之后能够有很好的保障，会有一系列这样的思考在里面吗？中国发展到今天有一个轻重缓急，中国发展到现在会有非常重要的东西。我们有时候老看到北京的教育有这么多的缺点，我们到全世界看一下中国的教育还是非常好的，就是说从世界角度还是非常好的。
从十二五教育纲要来讲已经有规划了，从民办教育的政策上来讲还是很有未来的。实际上民促法当中规定了民办教育享受公办教育同等待遇，这在好几年两会上都提过，比如说政府规划用地等等。过去政府不重视你有两个原因，第一个是顾不上你，第二个是你根本就不强大。像原来民办学校在海淀区要一块地没有人重视，但是到今天为止要一块地，前两天俞老师说去昌平办校，政府找他谈话说为什么呢？说海淀不给地，支持力度不够。前两天跟我们讲，现在政府要争夺优质的企业，门头沟说我们搞开发，你们到我们这办学，我们要走政府谈话，你不要走，在这挺好。一个是顾不上，第二个是你过去还不够强大。所以我觉得怎么样能够变更我们未来的身份，一个是政府在发展，比如说再过五年，即便你不强大政府也会让你发展的，因为别的地方都很发达了。第二，我们在不断的进步，我们真正在做教育，想享受和公办教育同等的待遇，我觉得要真正做好教育这个工作。你刚才说教育鱼龙混杂，时不时一年出一个问题就携款跑了，时不时退费退不了，讲半节课老师就走了，这样的问题这么多，本来教育是要得到别人的重视，而不是自己在一群里面鱼龙混杂。我觉得政府和企业的身份一定要交流，我为什么愿意把学而思经验告诉大家，任何一个人到学而思问问你们教研怎么做的，你们师资怎么培训的，你们怎么样军训的，你们怎么样扩张的，你们有什么样想法，我们都毫无保留学而思教育怎么样，我们觉得只有这样行业才能真正为中国教育作出事情，才能享受中国教育的待遇。
口碑是民办教育的法宝
樊保国强调，口碑是民办教育甚至是教育行业非常重要的一点，有人说做教育要耐得住寂寞，孩子学一天肯定解决不了问题，像游乐园出去玩一天就传播开了。比如说前两天，那是一个模拟社会，四到十二岁孩子都可以去，你想当空姐可以去当空姐，你一去就能立马感受到这么新鲜，这么好玩。但是教育不能够迅速的体现效果，所以做教育要耐得住寂寞。
历史上很多人都有过这样一个过程，就是有广告，刚刚开始都有广告，后来发现教育行业广告用途非常小学而思教育怎么样，几乎没有用，因为教育全靠的是口碑。这个滞后性，耐得住寂寞，他只有半年后或者一年后才有好的口碑传出去学而思教育怎么样：学而思副总裁樊保国称口碑是民办教育的立足之本（图），所以从教育培训行业来说口碑非常重要。
作为一种社会力量办学模式，良好的口碑可以吸引更多的政府和公司企业的赞助，解决资金链中首要的“投资”问题。有了政府支持和社会资金，学校可以改善教学设施和教师待遇，吸引更多人才，提高学校的办学质量。良好的办学质量，意味着学生将接受高质量的学校教育，学生荣誉感、家长认可度都将得到增强，并通过媒体、口头传播等形式，建立学校的良好口碑，进而吸引社会中更多生源择校、入学，由此形成民办学校的良性运营。总之，中国的民办教育不管怎么宣传必将走上口碑行销的时代。