中国经济观察网04月13日23:07
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哒哒英语正在亲手开启一个在线教育的聚能时代。公司近期独家获得全美第一大教育出版机构——麦格劳-希尔教育出版公司旗下《Won-ders》教材最新版权。此外,还与两个细分领域的领军品牌家长帮、MadScience分别达成独家战略合作关系。
哒哒英语创始人兼CEO郅慧表示,与国内外顶尖出版和教育机构达成战略合作是哒哒英语对产业链的一次聚能和重塑,也是公司从知识端到服务端战略整合的尝试,致力于为学生提供同步国际水准的学习体验,以提升中国孩子的国际竞争力。“当我们的孩子二十年之后成为中国社会栋梁的时候,他小时候受到的原生教育是非常重要的,甚至可能影响到中国未来社会的发展。哒哒英语认为公司目前正在做的事情,是非常重要的事情,并将产生很大的蝴蝶效应。”郅慧说。
双向“聚能”:打通“线上+线下”产业链
当下,在线教育行业各个细分领域的领先企业都处于各自占山头的状态,但各自所具备的平台优势,尚未出现较大规模的互联互通。哒哒英语多项战略合作的达成,以一种打通线上+线下产业链的模式开辟了行业中产业链双向引流、获得了新发展的可能性。
事实上,哒哒英语打通线上+线下产业链行动早已经开始。在与麦格劳-希尔Wonders2018版教材、与家长帮、MadScience分别达成独家战略合作之前,公司于2017年7月,就已正式宣布牵手培生和美国国家地理学习两家国际顶级教育机构。此后,相继与美国Highlights、外研社、牛津大学出版社达成合作,引进众多原版优质教材。
郅慧表示在线教育 英语,将来还会有更多的联合,但这种联合一定不是为了竞争,而是将各自的能量汇聚在一起,让哒哒英语成长,让每个合作伙伴成长,更让孩子们成长。总的说,就是要汇聚各方成长的力量来服务于中国教育事业。作为一个全新的互联网教育的企业,很难在很短的时间内,把一个需要很长时间沉淀的、一个教育的整体系统非常好地去完善。满足家长不断成长、孩子不断成长的需要,“聚”是很重要的一个点。
抢占赛道
最近一段时间,郅慧的生活状态是“空中飞人”,往返于北京和上海之间。哒哒英语的大本营在上海,但她现在基本上base在北京中关村。目前在教学、技术、产品、市场、公关等多个领域,都在北京进行布局。
郅慧说,现在哒哒英语更有点像“双总部”的概念,业务模块在不断完善,有些适合放在北京的业务,比如说市场营销板块,80%人员和业务都已经迁移到北京了。很多员工都在公司附近租了房子,郅慧也是长期租客之一。北京分公司预计在4月底增加至1000多人。但是学习规划师部门、一些跟后台相关的产品和技术、跟服务流程相关的运营还是放在了上海。同时,公司还在深圳建立分公司,并计划在全国布点,重点选择在一线城市。
谈到哒哒英语创立的过程,郅慧分享了一个故事,讲述她自身作为一个80后的妈妈,当初为什么选了在线英语教育这条赛道。她说在创业的时候,根本不知道什么叫赛道,也不知道这个产业未来会发展成什么样子在线教育 英语,当时完全是为了自己的孩子。孩子面临着幼升小,对英语学习有非常强烈的需求,但是却发现线下英语教育没有办法快速帮他们完成这个要求。私立学校对英语要求非常高,当时也没有一个好的方法能帮助孩子快速提高英语学习能力。为难之际郅慧就想,为什么不自己做一个企业,所以完全是出于一个妈妈的需求才创立了哒哒。
郅慧认为,教育本身是一个慢活,不可能通过一些急功近利的想法,比如希望三天五天、一个月两个月速成英语口语,速成某一方面的知识,这种想法本身就是错误的。但是每个人对于孩子教育的心态,都是希望变得更高效。“公司做在线英语,主要致力于解决两个核心问题,一是外教稀缺性的问题。在中国好的、有资质的外教资源是非常稀缺的,很多家长希望能有一个非常高效的方式能接触到这样优秀的老师;第二,就是提高效率的问题。传统培训课,虽然可能是上了90分钟的课,但是花在路上就可能是半天时间,得不偿失。而且一个班有很多学生,老师分给每个孩子的时间也是非常有限的在线教育 英语:哒哒英语:开启在线教育的聚能时代,不够高效。哒哒英语希望能在非常短的时间内,把知识内容非常有效率的去沉淀,而在线教育恰好最大限度解决了效率的问题。”郅慧如是分析。
目前哒哒英语形成了独特的商业模式和核心竞争优势。其中,教师的质量,是用户在品牌选择中的核心关注点之一,也是哒哒英语在少儿在线英语教育机构中确立的核心竞争力之一。欧美外教备受市场追捧,也是目前衡量优质英语教师资源的核心特征。然而,外教数量有限,北美拥有TESOL/TEFL证书的教师仅有20万左右,各机构“与时间赛跑”依靠多类招聘渠道努力抢占外教资源。据悉,在对外公布外教数量超过1万的品牌,哒哒英语是其中少数拥有丰富欧美外教资源最多的品牌之一,公司来自美、英、加、澳国家的外教师资总计达数万名。
在线教育模式方面,哒哒英语突破了线下教学模式教师供给能力的局限,跨地域地优化了师生匹配,体现出互联网为教育带来的最大的价值。目前市场中只有小部分机构采用固定模式,哒哒英语是其中的典型代表之一。固定模式,即直接购买教师的可授课时间段,使教师在固定的一段时间内保持在线,是否有学生约课、有多少学生约课,都不会影响教师的薪水。固定模式下,教师因薪水有保障而更有安全感。在现阶段教师供给相对不足的情况下,固定模式更有利于保障充足的教师供给。相比Uber模式,固定模式的成本较高,对持续获客能力要求较高。
同时,哒哒英语选择放弃自研教材模式,而是与传统出版社合作,引进原版教材扩充教学内容库。选择在原版教材的基础上,通过有经验丰富的教学团队再进行二次研发,探索出一套符合青少年英语学习的优质教材资源。截至目前,已经引进了PLE教材、Reach课程体系、《丽声我的第一套鹅妈妈童谣》系列读物、MagicTreeHouse神奇树屋系列、StepintoStone经典读物系列、麦格劳-希尔Wonders系列教材、牛津阅读树系列教材等众多国际一流的原版教材。
数据显示,哒哒英语已有数万学员遍布中国大陆、韩国、日本、法国、德国等国家以及港澳台等地区。据悉,哒哒英语平台有数万课件组成的课程体系,能够满足各级别孩子的英文学习需求,让孩子在家中通过流畅的网络和身处世界各地的英语教师自信交流,让英语真正成为孩子的竞争力。
布局未来
哒哒英语自2013年成立以来,近两年逐渐走进大众视野,成为一家成长十分迅速的企业。在竞争激烈的少儿在线英语教育市场中,其未来发展潜力正在显现。
郅慧表示,教育尤其是青少儿教育是一个很庞大的体系,公司采取以素质教育为主的教育方式,这种教育方式更多的是包含家庭教育以及对家长的引导,更需要有好的合作方、大家一起来把这个事情渗透。接下来的时间里,哒哒英语还会跟更多品牌进行大力度的线上和线下合作。2018年将更多在产业链上,与更多品牌强强联手,达到资源的共赢。
比如,哒哒英语将与家长帮在社区论坛的合作,会做更多的线上和线下活动。另外还会加强与好未来的合作。好未来作为技术驱动型教育科技公司,有非常优秀的技术团队,有非常多得自主研发的技术领域,包括AI、脑科学等等。这些资源是在线教育企业可以共享的。好未来将提供给哒哒英语更大的帮助。“技术对于在线教育来说非常重要,会成为公司未来发展重要的势能。未来一定是技术驱动教育产业的发展,技术在这当中的作为是不可忽视的,它跟教学的内容、可以说是两驾马车牵着在线教育的大势往前走。”郅慧表示。
亿欧智库调查显示,未来五年是中国少儿在线英语教育行业的最佳成长期。自2006年以来,先后出现27个新兴教育品牌,同时自2013年起投资热度不断上升,至2017年底在线教育 英语,五年累积吸引投资达61.3亿元人民币,参投机构达60家。其中2017年的投资总额达到历史最高值,超过18亿元人民币。
在郅慧看来,产品打磨要慢,但是效率提升要快,教学的过程可以慢,但公司的质量提高要快。反思什么样的学习内容是学生们真正需要的,而且是真正能给到他们在未来社会中脱颖而出的。每个孩子都是一个花蕾,只是开的时间不一样。(庞丽静/文)