作者 | 张沉浮
原创 | 教培校长参考
2020年3月,北京。新冠疫情将往日忙碌的城市按下暂停键。
14个新东方人开了个极其简单的启动会——Kids+项目就算正式启动了。
其实启动会和新项目要缘起于新东方前一年的战略布局。彼时就有传闻少儿英语启蒙早教,新东方这列奔跑了27年的火车,从大学生出国留学,到K12中小学辅导,再到幼儿启蒙教育,不断向下探索,开辟新的战场,寻找新的曲线……
此前俞敏洪也有表示:“幼儿启蒙是一个新东方未来重要的发展曲线。新东方曲线简单分开来说,K12地面和K12在线少儿英语启蒙早教,这两个已经是独立上市公司了。还有一个是大学生业务,再有一个就是0-8岁幼儿业务。”
这是一个极其广阔的市场。随着国民收入不断提升,新一代家长消费观念升级,国家放开计划生育政策,幼教行业利好政策出台,幼儿启蒙市场规模持续扩容。2010年中国幼儿启蒙行业市场规模不到1000亿元,2020年则直接突破3000亿元大关。
新东方为什么如此看重0-8岁的场景?新东方具体是如何做幼儿启蒙的?新曲线新战场探索的如何了?在新东方Kids+“怀胎十月,一朝亮相”之际,我们采访了Kids+的多位核心成员。
01
新东方向下:大学生到K12再到早幼教
新东方一直在变。从今年的众多业务调整与战略布局可见一斑:推进OMO战略,成立互联网产品技术中心,推出“新东方大学生学习与发展中心”品牌,推出“新东方中小学国际教育”品牌等……加码布局幼儿启蒙教育,推出全新品牌新东方Kids+,是新东方又一个战略布局。
“成人教育和职业教育是一个大趋势,于是新东方推出‘大学生学习与发展中心’品牌。幼儿启蒙也是一个大趋势,于是我们‘Kids+’就诞生了。”北京布局未来教育科技有限公司助理总裁张蓓告诉《教培参考》。
张蓓曾是幼儿园领域的创业老兵,后来在东方坐标学院做教务长期间,她接触了众多前沿创新的教育项目。张蓓意识到,整个教育行业处于三浪叠加的阶段,OMO正成为传统线下机构演化的方向,标准化、数据化、智能化将是教育企业的未来。
未来,新东方Kids+将在OMO战略下,通过数字化产品与服务为幼儿教育领域带来更大的想象空间。
其实,新东方在启蒙教育板块已有布局,张蓓介绍道,新东方将进一步深化幼儿教育的战略,通过Kids+将原有的业务板连接起来,形成协同效应。所以,今年推出的新东方Kids+,可以理解成是新东方全力挺进幼儿启蒙领域的又一关键动作。
27年的新东方看到了什么?
第一,趋势。幼儿启蒙是必然的趋势。如同90年代的留学潮,10年代的补习热,新的时代也将催生新的教育趋势,幼儿启蒙也成为新的风口。其实,在新东方Kids+之前,新东方就在早幼教进行了大量探索和布局,比如满天星幼儿园、百学汇等业务。
第二,需求。伴随80、90新家长的崛起,这类家长接受高等教育,享受知识为其带来更多的财富和社会地位,比上一代中国人更加重视教育。这类家长有了启蒙教育的需求,同时也有能力为此买单。为了更早更好地为孩子学习打好基础,原来不应试不刚需的启蒙教育也开始刚需起来了。
第三,技术。启蒙教育的普及和发展也得益于线上技术的成熟。如今线上也能提供接近线下课堂体验,AI录播课程更是可以实现“数据智能”,通过对学生的学习数据和练习数据的分析,能够做到定制化课程推送和阶段性测评报告。
第四,入口。相较于K12和大学生业务来说,幼儿启蒙是一个天然的流量入口。“这件事不需要否认什么,它本来就是一个天然的入口”少儿英语启蒙早教:独家 | 幼儿启蒙,新东方的新战场,“做幼儿启蒙,相当于把我们新东方的品牌提前在家长的心里种下种子,未来它一定会反哺我们的K12和大学业务”。
行业一定会产生一个疑问。目前众多企业把早幼当流量入口,疯狂投入,不断烧钱,普遍亏损。新东方Kids+会加入烧钱大战么?
“肯定不是通过烧钱的方式。”北京布局未来教育科技有限公司助理总裁胡源远告诉《教培参考》:“需求只要存在,跑通不是伪命题。我们现在策略已经定了,更倾向于依靠产品和内容形成产品力和口碑,从而去打开市场。”
02
Kids+的诞生:新东方的幼儿启蒙“平台梦”
据介绍,新东方Kids+成立之初,并没有首先研发产品,而是联合美国MobLAB实验室,针对核心素养对儿童成长的影响进行了深入研究,同时融合德智体美劳“五育并举”、哈佛-MI多元智能、KIPP-优秀品格成长量表等学界前沿的研究成果,形成了 “儿童发展核心能力模型”和评估体系。在科学测评的基础上,新东方Kids+将“儿童发展核心能力”提升融入所有的课程体系,从而为每个不同天赋个性的孩子提供“可订制”的培养体系。
那么,Kids+的商业模式是什么样的?Kids+的战略规划又是什么样的?
通过跟多位核心成员的交流,《教培参考》做了梳理总结。
第一,多场景,既有家庭场景,又有园所场景,最终实现家园共育。
第二,多形态,通过标准化、数据化、智能化的线上产品,融合线下的场景,在幼儿启蒙领域践行OMO。
第三,多产品,既有ToB的产品,又有ToC的产品,英语、STEAM、劳动课以及各项能力素养课程,通过极其丰富的SKU形成幼儿启蒙产品矩阵。
C端是大家认为比较快的事情,做出产品,投放获客,就有可能快速做起来。B端则是一个相对较慢的事情,需要不断沟通联系,反馈迭代,既要产品好,还要服务好。
新东方Kids+的打法很有意思。C端是“轻事重做”,不同于快速获客转化,而是在产品上高成本,重投入;B端是“重事轻做”,联合各个细分领域的企业和单位,一起研发,快速覆盖。C端和B端同时来做,一方面追求短期增长,另一方面追求长期发展。
据介绍,新东方Kids+面向C端的明星产品是新东方BOBO英语和核心素养课程。面向B端的是针对园所场景的系列课程,以后会拓展到机构场景和学校场景。
显而易见,Kids+有一个“平台梦”。
一方面,平台对内将新东方众多幼儿业务和产品连接起来。Kids+会连接满天星幼儿园、百学汇等新东方的早幼业务。
另一方面,平台对外将更多优质的幼儿产品和企业联合起来。“这个平台一定有新东方,但不是只有新东方。我们希望做的是一个平台,在平台上有各种各样的产品,有自己研发的,也有联合开发的。我们也希望更多的幼教类的产品和企业能够到这个平台上来,我们想用‘+’号表达出开放的态度和姿态。”张蓓称。
最终新东方Kids+将供给方和需求方连接起来。《平台战略:正在席卷全球的商业模式革命》书中提到:平台商业模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。纵观全球许多重新定义产业架构的企业,我们往往就会发现它们成功的关键——建立起良好的“平台生态圈”,连接两个以上群体,弯曲、打碎了既有的产业链。
新东方Kids+的“平台梦”,道阻且远。
03
产品矩阵:新东方BOBO英语、核心素养课程、幼儿园系列课程
新东方Kids+正向行业逐渐揭开其神秘面纱。
除了不久前发布的To C端产品新东方BOBO英语和核心素养课程,近期Kids+又正式发布了面向园所端的STEAM未来幼儿园等系列课程。至此,Kids+的几款核心产品矩阵悉数亮相。
1)新东方BOBO英语
新东方BOBO英语定位成2-8岁英语启蒙AI互动课程。
众所周知,英语启蒙已经一片红海。比如,猿辅导旗下有“斑马英语”少儿英语启蒙早教,好未来旗下有“小猴英语”,腾讯旗下有“ABCmouse”,字节跳动推出了“瓜瓜龙英语”,作业帮推出了“鸭鸭英语”,此外还有叽里呱啦、宝宝玩英语等更早的创业型项目产品……
胡源远认为,新东方在英语领域27年的深耕和积淀,是新东方BOBO英语的信心和底气。
“除了英语学习,新东方BOBO英语还将儿童发展核心能力融入到产品的方方面面。提升孩子的好奇心、专注力、同理心,激发孩子兴趣,语言学以致用,塑造良好品格。”胡源远表示。此外,新东方BOBO英语是一款明星产品,课程动画制作非常精致,动画团队是全球的顶级团队。高投入,重制作,产品品质非常惊艳。
2)核心素养课程
核心素养课程会选择跟很多企业联合研发。例如:长高盒子《长高的秘密》是联合视知TV打造的,自然盒子《非洲神奇动物在哪里》是联合自然圈打造的。
“因为我们希望能够快速覆盖德、智、体、美、劳、自然、科学、语言八大领域。”张蓓表示。
盒子的制作要轻要快,同时还要保证品质。新东方Kids+没法每一款都自己研发和生产,必须联合更多的专业企业,选择更好的工厂和供应链,一起来研发生产发布。这里面工厂供应链的选择,以及成本的控制,成为比较核心的运营问题。
张蓓回复道:“成本控制和供应链管理特别重要,SKU的升级迭代特别关键,我们会搭一个供应链的中台,精细选品、高效组装、快速迭代。”
3)STEAM未来幼儿园系列课程
幼儿园参与STEAM教育的态度非常积极,但是园所和老师获得的相关支持比较少。针对幼儿园的痛点,新东方Kids+推出了STEAM未来幼儿园系列课程。
布局未来教育产品研发总监李丽芸介绍称,“幼儿园科学教育的开展面临缺乏理论支撑和课程体系的困境,我们按照幼儿园教学特点研发了主题式课程体系。针对科学幼师稀缺的行业痛点,STEAM未来幼儿园系列课程利用技术优化资源配置,通过发挥智慧幼儿园平台技术优势,将活动流程与教学材料数字化,线上平台不仅可以成为教师授课时所使用的辅助平台,还可以根据实际需求灵活调整,形成多样化、个性化的科学教育活动方案。”
结语:
3月正式召开项目启动会,10个月的时间里,新东方Kids+做了很多事情:新东方BOBO英语、核心素养课程、幼儿园课程等产品业务齐头推进;ToB、ToC、线上、线下多方向实践探索;跟合作企业联合研发产品,跟教育部等单位联合做课题……
在幼儿启蒙上,新东方并不算抢占先机,反倒是有种奋起直追和势在必得的姿态。毕竟,幼儿启蒙是新东方的新曲线新战场。如同当年主做出国留学的新东方要夺下K12辅导一般。
幼儿启蒙领域,战火和硝烟才刚刚开始……