《2020年中国在线教育行业研究报告》显示，去年，我国的在线教育市场规模已达到4414亿元，平均增长速度保持在19.71%，市场仍在进一步扩大。

猿辅导、作业帮、斑马AI课……不论是K12领域还是语言教育，这些细分赛道里的明星玩家都想要在利好的大环境下赶紧跑马圈地，抢占市场份额。在这场竞赛里，几乎没有人想慢下来。

但一直以来，教育其实都是一个慢行业。就算是注入了互联网基因的在线教育，它的本质也依然是教育，这也要求所有在线教育机构应该回归教育本质，为用户提供优质的在线教育服务。

回归教育本质，为用户提供优质的在线教育服务，也是伴鱼发展之初的选择。

是“快”还是“稳”

2015年，是中国全面深化教育改革的关键之年，整个在线教育行业进入行业整合期，K12领域成为投资并购最为活跃的细分领域，同时，以有道课堂、51Talk为代表的在线语言学习平台也颇受资本重视。

正是这一年，黄河告别今日头条产品合伙人的身份，决定入局在线教育市场，并很快拿到了SIG海纳亚洲创投500万美元的A轮融资。SIG在中国互联网领域的投资经验丰富，此前投出过今日头条、喜马拉雅等知名互联网企业。

一开始，黄河想用C2C模式切入成人英语教育市场，最后发现成人英语并没有那么刚需，小孩子对英语学习的需求更大。2017年，黄河及时转变方向，瞄准在线少儿英语教育赛道。

教育的核心在于学习效果，如果以学习效果为最终目标，那么，伴鱼就应该从孩子的学习需求出发少儿 在线 英语课，遵循客观规律去做事情，黄河和团队达成了这样的共识。于是，当VIPKID、哒哒这样很有名气的同类品牌在急于打广告，快速扩市场的时候，伴鱼却选择低调，稳扎稳打做产品。

那时，市场上的在线少儿英语学习产品几乎都是外教1V1模式，一周只能上几次课，一次25分钟，这对于真正学好英语的效果是有限的。众所周知，语言学习和我们所处的语言环境有关，想让孩子从根本上学好英语，就必须创造一个高频的语言环境。

顺着这样的思路，伴鱼开始搭建它的产品矩阵：伴鱼绘本、伴鱼少儿英语、伴鱼AI课。首先，五彩缤纷的绘本可以让孩子对英语学习产生浓厚的兴趣，母语的原音朗读可以不断重复地帮孩子磨耳朵、学发音，而里面设置的打分、PK闯关、社交互动各种环节能让孩子随时随地学英语，还能产生英语学习的自驱力。

其次，伴鱼少儿英语1V1，让孩子每周保持和外教的直接交流，帮助孩子进一步巩固提高，学以致用，而伴鱼AI课主要通过AI课程锻炼孩子英语的读写能力，让孩子不仅能“说”英语，也能“写”英语，口头和书面表达都能熟练掌握，就算是面临学校的应试考试，伴鱼的孩子也能游刃有余。

可以说，伴鱼在搭建产品矩阵时，“听、说、读、写”，语言学习的四大重要板块都被考虑进去了，它是紧跟用户需求，围绕学习效果做出来的产品。

不过，伴鱼产品矩阵的门道不止学习效果那么简单。从商业模式来看，在打造智能学习闭环的同时，伴鱼也形成了一个可以实现内部“造血”的流量闭环，完美地解决了1V1老师成本占比太高、获客成本太高的行业普遍痛点。

“我们1V1的获客成本近乎为零，因为伴鱼少儿英语的获客主要来自伴鱼绘本流量池，而绘本VIP增值服务的收入与推广成本能实现平衡。”黄河说，在行业开始对少儿英语1V1持怀疑态度的关键时候，伴鱼少儿英语跑通了UE模型。

“稳”带来了“快”

伴鱼之所以能成功搭建产品矩阵，也与它一步一个脚印，稳稳地进行数据化和中台建设密不可分。因为产品矩阵意味着产品多样化发展的需求，学科、年龄段、学习场景这些不同维度的因素都需要考虑，效率更加显得极其宝贵。

在国内IT圈，“中台”的概念并不陌生，它于2015年由阿里巴巴在国内首次提出，中台要解决的是互联网企业发展中很难避免的“重复造轮子”问题，从根本上提升各大业务线的效率。产品出身的黄河嗅觉敏锐，伴鱼在2018年的时候便开始系统性地搭建中台，这也是伴鱼跟其它在线教育企业很不一样的地方，“伴鱼真的很互联网”，不少投资人都会这样称赞伴鱼的技术实力。

“伴鱼注重数据驱动。很多事情如果不量化评估，就不知道如何改进。在用户产品和公司组织上，我们都是基于数据的变化来做改进。”通过构建系统，量化产品、运营、服务环节中的数据，再进行数据化验证，持续迭代，伴鱼的产品才能实现效率和效果的双向提升。

事实上，伴鱼的数据化让个性教育成为可能。基于大数据和AI记录分析，老师能够看到孩子学习背后的真相，根据每个孩子的学习特点少儿 在线 英语课，量身定做学习计划，分析知识掌握情况和薄弱环节，提供高效、有针对性的学习方案，有效减轻孩子各方面的压力。“数据就是资产，它直接影响你是否能为孩子的学习带去更好的服务。”伴鱼CTO王强认为，对在线教育企业来说，技术的能力才能决定其未来的成长空间。

今年，一直“稳稳做产品”的伴鱼迎来了爆发式增长，注册用户超4000万，付费用户超200万，其中付费用户从去年12月的50万增长至200多万，10个月增幅达300%。近日少儿 在线 英语课，德勤揭晓的“2020海淀高科技高成长10强”名单中，伴鱼以1880%的收入增速位列第二，也是榜单上唯一一家入选的在线教育企业。

目前，伴鱼已经实现了健康规模化增长，这在整个在线教育行业都十分罕见。高成长的伴鱼自然也迎来了众多顶尖资本的加持，8月17日，伴鱼宣布完成1.2亿美元C轮融资，短时间内连续完成C1轮和C2轮融资，分别由大众点评创始人张涛先生和天际资本领投，SIG、合鲸资本等老股东继续跟投。仅隔一个月，伴鱼又获得了新一轮由GGV纪源资本和BAI贝塔斯曼亚洲投资基金联合投资的数千万美元。几轮融资也创下了2020年在线少儿英语教育行业融资金额及频次之最。

黄河在员工内部信中提到，接下来，伴鱼的业务将会从深耕少儿英语、扩展多学科、走向国际化这三个方向上发力，“未来少儿 在线 英语课：三年跻身在线少儿英语头部，伴鱼如何实现又快又稳？，我们将继续迎来更多挑战，努力做出更有效的教育产品，打造有粉丝的互联网教育品牌”。