培训机构是否知道教育部门的相关收费规定?又是如何诱惑家长的的?为进一步一探究竟,3月3日至11日,记者在成都暗访了英孚教育、戴式教育等多家课外培训机构。
记者在暗访中发现,这些机构的工作人员都表示清楚政府部门的相关规定,但部分机构的工作人员仍千方百计诱导家长一次性缴纳超过3个月的费用。
英孚教育:按年收取23700元学费
3月3日,记者以小学一年级学生家长的身份,到成都来福士广场的一家英孚教育的教学点咨询英语课程。在了解了相关情况之后托福班培训费,一名工作人员向记者推荐了一项一年收费为23700元的课程。该工作人员告诉记者,该项课程分为三期,时间跨度在11个月左右。“可以分期缴费,但建议您一次性缴齐。”该工作人员向记者建议。
英孚教育机构门口,很多家长送孩子上课
“不是有规定,课外培训的收费不能超过三个月吗?”记者对此提出质疑。该工作人员解释到:“是不能超过三个月,但我们仍然建议一次性缴齐”托福班培训费,“一次性缴齐,可以给您优惠1000多元。”
在抛出优惠费用的诱饵后,这个工作人员进一步心理诱导:“很多家长分开缴费,主要是抱着试试看的心态,但(孩子)只上一期的课程,效果可能并不明显。如果是一次性缴齐,可能您对孩子的培训也会更重视,效果会更好。”
戴式教育:缴20个月课程有打折优惠
3月11日,记者来到了戴式教育万象城校区暗访,在了解了情况后,工作人员给记者介绍了一期价格约3000元的英语班课,该课程总时长4个月左右,工作人员表示托福班培训费:踩培训费监管红线?英孚教育等机构诱导按年缴费遭举报,一期的班课课程需要一次性交费,如果一次性交四、五期的课程还可以享受八到九折的优惠。
当记者质疑其规定违反”校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过三个月的学杂费“规定时,该工作人员表示,教育部门出台这个规定的是针对那些中小培训机构存在的“收钱跑路”问题,像戴式这样的大机构不存在这种问题,家长也比较信任,“之前也有家长一次性交一万多订四期课程的。”
极客数学帮:超3个月时限且只开收据
3月10日,记者在财富又一城一培训机构”极客数学帮“暗访时,女工作人员向记者推荐的课程收费,不仅超过了3个月时限,且表示只开收据不签合同托福班培训费,称上完后可换发票。
望子成龙:按规定收取三个月学费
在记者的调查中,成都新东方红星路校区店、成都市成华区双林南支路的望子成龙培训学校在执行收费政策上,相对严谨,两家机构工作人员都表示,按照规定以三个月为单位进行收费,其余部分需三个月的课程上完之后再交。
超标准交纳培训费,为家长们带来的是不可控的风险。
有网友向问政四川投诉,他在绵阳百弗英语给孩子缴费6.5万报名英语专业课学习,时长四年半。后该门店经营不善关门,直接把网友剩余的课程转给了另一家培训机构,但教学标准比当初签协议的时候差了很多。该家长表示,至今没看到百弗工作人员,也找不到人退费。