10月30日,在线1对1外教英语培训机构阿卡索宣布获得完成B+轮近亿元融资。由深创投领投,IDG资本、深圳市人才基金等十数家机构跟投。今年9月,阿卡索刚刚宣布获得B轮近亿元融资。
据了解,2012年阿卡索成人英语,阿卡索外教网 在海外成立,CEO王志彬介绍,5年前的阿卡索是一个主要拥有美国和加拿大用户的C2C平台,用户主要通过录制视频或者约课的方式学习。
2013年年初,阿卡索开始考虑转向国内市场。一方面是,当时的海外C2C市场不太成熟,另一方面【投资】阿卡索获近亿元B+轮融资,发力外教一对一市场,CEO更看好国内的语培市场。
阿卡索在内容研发方面,目前阿卡索40%的课程内容都来自公开的影视、时尚杂志。它砍掉了一半国际业务,利用从前积累的常春藤外教师资,阿卡索曾经尝试了定位高端的市场。
与此同时,阿卡索采取了错位打法,用丰富的英语学习品类进图三四线城市。阿卡索并不刻意争取消费金字塔顶端的用户。从社会需求出发,走“低价高质”教育产品的经营模式。阿卡索的课单价最低13-15元/节/25分钟,相对于LV,阿卡索效仿快时尚品牌ZARA的商业模式,要做“在线教育的ZARA”。
在三、四线城市,特别是中层阶级,英语学习的需求还远没被满足。阿卡索希望引入性价比更高的非北美地区外教,打开更“平民级”的市场,将英语教育普及化。
在产品设计上,为了打通英语学习的三个阶段,阿卡索课程覆盖少儿英语、成人英语、托福雅思和成人口语。课程内容以话题为单位阿卡索成人英语,每个话题配20-100个课件,每个课件为一个课时,上课时间在25分钟左右。
在学习体系上,用户根据需求按月或者按次约课。完成课程的一半(19节课),学生需参加进度考核才能继续课程;如果成绩不理想,学生可能需要再次学习课程前半段的内容。完成整个课程时(已共38节课),学生需参加课程总考,通过后才能升级;假如成绩不理想,老师会视乎情况安排学生再次修读相关内容。
在班型的探索方面,王志彬认为,“1对1”还是“小班课”,只是个阶段性问题。阿卡索目前主打1对1,因为看好1对1的学习效果,但与此同时也会尝试各种规模的小班课。
在外教的选择上,据介绍,2013年开始,阿卡索采用专职外教,当时的外教有85%来自菲律宾。目前,阿卡索已发展到近3000名全职外教,其中超过50%来自菲律宾,其他还有英国、美国、澳大利亚的老师。
据介绍,在围绕外教资源的产业线上,复购率接近90%,客单价不到1万元。阿卡索的用户超过50%为5-12岁青少年,美国小学品牌已运营一年多,雅思托福等出国考试类的的学员占总用户的27%。此外阿卡索成人英语,阿卡索的成人英语板块对接企业培训。
除了走三四线城市“普及化”路线,阿卡索的错位打法还体现在留学服务板块。阿卡索提供“高端定制套餐”,包括实用技能英语,帮助留学生出国后适应学习和生活;类似中介性质的学校推荐服务等。“高端定制套餐”客单价在3万-5万元。
对于未来,王志彬表示,B+轮融资将用于加速产品和服务升级,推进普及化的英语教育。