知识星球 甘肃 天水 刘老师@ 我 提问:
Jacky 老师您好,我所在的城市是五线小城市,我们这儿的学生中等、中等偏上的好学生都被学校老师给带走辅导了,能在市场上出来找辅导的学生基本上都是中等偏下的,这种差生,我们该怎么培养他们的能力,然后大部分家长普遍目光短浅不愿意长期花钱,即使花钱也就一学期1000元左右,但是要求短时间提分愿望非常强烈,您能给些建议吗?谢谢您
根据你的描述,我从四方面谈谈我的个人看法,仅供参考。
谈谈我对县城家长的观察心得
①对价格十分敏感
县城家长对价格的考虑要比对教学品质的考虑还要多,其实这一点能够理解,经济基础决定上层建筑么。我之前去县城做少儿英语招生,那时候我们一年学费8000元,在县城很多家长眼里就是天价,他们会告诉我 哪里补课,一个学期才1000块钱。表面上看一个学期1000块钱是便宜,但是那是大班课,一个班30—50多个学生,上的还是课本内容。我们少儿英语一个班10个学生,配备外教,助教。 其实品质这些东西县城大部分家长是不会考虑的,只考虑自己需要花出去多少钱。
例如在寒暑假这样的招生旺季,不少家长真的会因为几百块钱的差价而改变报班意向。地推赠礼、微信集赞、拼团……他们对于优惠活动比较受用,诸如妈妈群、小区群、本地特惠群等微信群也比较受家长喜爱,群内每天会发布大量本地商家优惠广告,这类群的推广效果甚至好于朋友圈广告。搞百团招生、教育节的第三方团队特别喜欢去县城割韭菜,因为那里的家长爱占小便宜,培训机构校长好糊弄。
所以说面对西北地区县城的客户群体,尽可能不要做太高端的课程产品,这就像把 奔驰宝马4s店 开到县城里面生意绝对惨淡,其实在那里 开个卖电动车店生意可能会更好。
中国的县域经济发展参差不齐,江浙沪一带的县域经济发展非常好,每个县的常住人口平均都在80W左右,比如我去过的 宜兴 、昆山、东阳、义乌 这几个都算是县域,消费情况超过国内西北、东北、西南区域 很多地级市。
②对教育信息不敏感
我在河北某县城做过几场少儿英语招生课程说明会【本质上是会销】,提到英语教育的改革,以后英语需要分级可以高一和高二提前考,高考当天不考。很多家长都不知道,给家长讲课的过程中发现好多父母学历都是初高中,偶尔出现一二个专科或本科生真是稀有物种。90%的家长对于孩子的教育引导概念很模糊,不知道孩子应该怎么学?即使是事关升学政策这样的“大事”,不少家长也是云里雾里。培训机构反而扮演了提供升学信息和学习资料的角色。
就这几点让我看到少儿英语培训多少钱一学期,这里面有很多的市场机会,县城的客户群体需要教育,市场有待深挖。
③同城不同区,对待教育各有千秋
在县城就职于政企事业类单位的家长一般比较重视教育,对孩子学习的研究深度也较高,他们会对比不同课程产品我对县域教培市场的分析,仔细询问校长和老师的意见,货比三家,稳重严谨。
经商的家长一般会考虑孩子的兴趣所在,敢于“放手”,报班上财务不受困少儿英语培训多少钱一学期,对于几千块钱学费出手不犹豫。
全职太太是我接触比较多的群体,在县城全职妈妈比例远远超过北上广,她们的购买决策容易受周边亲朋好友的影响,但不会盲目消费。妈妈报班的比较多,还是得根据家庭经济情况来选择目标客户。在县城很多孩子的父母外出务工, 很大一部分孩子由爷爷奶奶负责照顾,对于学习教育意识淡薄,财务状况也比较窘迫。
④对新的教育模式并不排斥
2019年,我去过几十个县城讲课,和很多家长谈到在线教育,双师课堂这些产物,我原本以为家长会排斥这类在线授课形式,没想到家长的反馈是在线教育带来了一线教育资源,孩子能学到课本上没有的知识。看到孩子跟着屏幕上的老师互动,那股热闹劲儿不输于线下面授课,孩子学得有趣、学得有劲儿,家长何乐而不为呢?当然少儿英语培训多少钱一学期,这并不代表县城家长会主动为在线教育产品买单,任何教育产品都需要靠质量说话,教学和服务始终是学校立足之本。
总结
为什么很多教育大品牌没有深入县域乡镇村去, 核心原因就一个因素:人才
教育培训行业是特别是线下实体校区,这是一个重资产、重人力、重服务的项目,边际成本相比互联网行业非常之高。这就是为什么拼多多可以下沉县域,很多传统教育大品牌新东方、学大、瑞思英语无法下沉县域的根本逻辑。在线教育近三年如此燥热疯狂,被资本追逐,也看重的这一部分蓝海市场,北上广深不能代表中国教育市场的全部, 中国70%的中小学生在二三线城市和县域乡镇。
教育培训是人才密集型的服务行业,很多大学毕业生不愿意回县城乡镇发展,这就会导致县城乡镇办学的人力资源是一个大难题,我接触过很多县城办学的校长,他们最担心的不是招生 而是 招聘问题 , 优质人才太稀缺了。