□文/本报记者邓彦 实习生 李平飞 缪娟 图/实习生 郭帅
又是一年暑假到,暑期培训机构纷纷动作起来,为了招揽学生,他们的方法可谓是层出不穷,而很多家长也开始困惑起来,或因为上班不能照顾孩子雅思暑假班培训,或怕人家补习自己孩子掉队,都纷纷将孩子送到暑假培训班,暑假似乎成了孩子的“第三学期”。
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慎重选择培训机构
记者以在校学生身份来到东塘一家英语培训机构,一进大厅,培训机构的工作人员就热情地出来迎接,得知记者要利用暑假提高口语能力后,工作人员就非常热情地向记者介绍起他们的优势来。该工作人员向记者承诺,他们的教学方式和其他机构最大的不同就是,他们的外教力量比较雄厚,能够提供口语训练。看到记者似乎有点心动,工作人员就重点宣传外语培训的种种好处,大到“可以去外企,工资翻番”、“晋升机会提高”、“方便出国”雅思暑假班培训,小到“当外国朋友的导游”、“赚点口译外快”。
记者联系上一位曾经在该校参加过英语培训的学生小尹(化名),她告诉记者,当时该机构的工作人员也是这样对她宣传的,当她称需要回家仔细考虑后,每天都会接到培训机构的电话,多的时候一天三四个电话,工作人员在电话中除了宣传学习外语的好处外,还巧妙地询问她的经济承受能力。一周之后,小尹终于被其说动了,来到学校后才发现暑期培训之困,工作人员的很多宣传都夸大其辞,一间教室坐满了60多人,坐在后排的学生甚至很难看清老师的脸,而学校承诺的外教也只是每周来上一小时的课程。
由于市场竞争激烈,暑期培训机构对学员几乎是来者不拒。记者以一位两岁小孩家长的身份去一家培训机构咨询小孩暑期学习舞蹈的事情,该机构工作人员一口答应可以在他们这里受到最好的艺术教育,而在长沙市青少年宫,记者这一要求就被老师拒绝:“两岁的小孩过于柔弱,还不适合进行舞蹈等类型的培训。”
教育部门有关人士提醒家长,在选择暑期培训班时,应注意查看学校是否有办学资质,教学师资能否保证,教学班的课程设置是否科学规范等。另外,培训班的消防、办学条件等硬件设施也不能忽视。
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五板斧搞定“潜在学员”
“暑期培训是一块大蛋糕,每个机构都想来分一杯羹。”由于竞争异常激烈,许多培训机构在宣传自己时都或多或少有些言过其实。记者一位从事暑期英语培训的朋友透露,暑期英语培训机构一般都会有五种以上的招生手段。这位业内人士称,他们通常会和一些英语学习机构合作,进行网络调查,同时赠送诸如“免费听一次课”等小优惠。在得到学生的资料后,他们就会通过电话进行“狂轰滥炸”,直到对方报名才罢手,“在我们内部,这叫做电话营销雅思暑假班培训,像每天给一个学生打三四个电话那是家常便饭。”
如果“潜在学员”萌生了报名的念头,那么工作人员就会安排“外语能力等级测试”。
“测试系统是人工设置的,结果经常是‘听力口语不太好’。”该人士说,听力和口语不好几乎是中国学生的通病,所以得出这样的结果用不着“非常科学的软件”。
工作人员会趁热打铁:“你在英文学习上到底有哪些困难?曾经是否放弃过学习?”该人士剖析,他们需要做的是“挑刺”,加重“潜在学员”的挫折感,从而自发产生“培训欲望”。
接着,工作人员重点宣传外语培训的种种好处。期间,他们有一项艰巨任务——试探性地询问“学员”的家庭收入和经济承受能力。
如果到此时学员还未为其所动,他们就会打出悲情牌,比如“你要是对我的工作不满意,我就会被扣工资,甚至会被开除”等等,很多学生出于同情,便在没考虑清楚的情况下盲目报了名。
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暑期培训效果并不乐观
记者调查发现,暑期培训的费用少则几百元,多则上千元,孩子假期没人管,一些父母就想出了“两全齐美”的办法:在假期中多给孩子报几个培训班,不仅全天候有人陪伴孩子,还有人指导孩子学习。
长沙市民李女士的女儿在蓉园小学上五年级,她已经给女儿报了一个奥数班、一个英语班,学习时间将是整个暑假。对培训机构的要求,除了要求师资力量雄厚外,李女士更看重老师对学生的责任心、爱心和耐心。对眼下名目繁多的培训机构,李女士整体感觉还不是很满意,“培训机构总是说的没有做的好,一旦学员过多的话,就无法保证教学质量,所以我们家孩子经常换培训班。”
尽管不满意,李女士还是得把孩子送到培训班去,因为家长要上班,没有时间和精力来辅导孩子的学习。“请家教的话,家教老师又不够专业,很难把孩子教好。”李女士说。
记者在调查过程中发现,80%以上的暑期培训班都是提前学习下学期课程的“特训班”、“精讲班”,七成辅导班都是大班上课。
六年级毕业生苏笑申同学在听到家长要他去参加作文培训班时却不乐意,“就算是爸爸用轿子抬我去,我也不去。没有为什么,就是不想去学。”
暑期培训效果一直是很多教育专家探讨的问题,海口市一名高级教师接受海南日报采访时称,暑期培训的效果可能不太乐观,特别是像奥数等培训,它需要一个长期学习、慢慢提高的过程。
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冷静、客观看待暑期培训
长沙市一中学生工作处副主任、心理教师彭健告诉记者,教育行政部门其实一直不提倡暑期培训,“假期是学生用来休整的时间。”对于暑期培训,彭健认为应该冷静、客观地看待。对于学习愿望比较强的学生,应该大力支持其参加暑期培训,但应注意学习和休息相结合。对于学习愿望不太强烈的学生,家长在做决定前应该和孩子多沟通,通过摆事实、讲道理等方法说服孩子。
彭健认为,在为孩子选择暑期培训班时,家长也不能只盯着成绩,应该在培养孩子综合能力、艺术能力等方面都有所涉及。“对于低年级的孩子,父母的沟通应该多注重情绪方面的引导,通过体验式的沟通、身边其他小伙伴的影响等来激发孩子的兴趣。”
而该校另一位高一语文老师、高级教师唐红英觉得,只要小孩愿意,而且家里有经济承受能力,家长还是可以根据孩子的爱好来选择暑期培训项目。“但是,如果孩子学习过程中觉得很难受,就要及时停止。”唐红英认为,家长意志不能代替孩子的意愿。