现在不少家长都非常重视孩子的外语学习，不少孩子甚至从幼儿园时期，就开始学习英语。好多家长更是一掷千金，一买就是好几年的学费套餐杭州英语零基础培训，可是最不想碰到的事来了：课上了一半，学校关了，机构跑路了…

杭州市民吴先生的孩子从幼儿园时期就开始接受外语培训，用他自己的话说，杭州市面上的知名英语培训机构，儿子都去上过课：迪士尼英语的倒闭，线上英语培训的热潮，这些经历一个都没少。随后，他又换到了汉普森英语，因为这家机构是1对1服务，虽然一节课50分钟要400多块钱，但孩子感觉还不错，他就给孩子在汉普森英语建北校区给购买了课程。

“去年因为疫情，上课比较少，到现在还剩77节课。”从月初开始，吴先生发现孩子在汉普森英语的课程出现了问题：“一开始说外教身体不舒服，连续两个星期都没上课。我想，老师身体不舒服，孩子如果面对面学习英语，也不是很好。”吴先生当时也没有多想。

但是到了本周二，吴先生再次跟汉普森英语建北校区的课程顾问联系周末的课程时杭州英语零基础培训，得到了一个晴天霹雳般的消息，汉普森英语杭州所有门店都要关停了！

在微信中，汉普森英语的李老师告诉吴先生，“5月26日下午收到总部的通知，杭州所有校区全部关停。因为受到钱江，西湖，申花三家校区经营不善关门之后，总部没有及时地处理善后，房东，物业，家长来武林校区闹事讨说法，直接影响建北校区的正常经营，导致建北校区最后也被迫关停！目前，我们也一直在和总部联系。”

今天下午三点钟，记者来到汉普森英语建北校区，发现大门已经上锁，门口一位保安师傅说，他是街道派来善后的，遇到来维权的家长，建议他们到市场监管部门备案。

由于这两天不少学员维权杭州英语零基础培训，拨打110，派出所一位民警直接来到现场，接受学员咨询。现场，一位许女士告诉记者，她去年十一月份花两万多块钱购买的课程，到现在一节课都没上，汉普森就关门了。

另一位家长把记者拖进了一个汉普森英语维权群，里面有90多位同样遭遇的学员家长，其中不少都是还剩两万多块钱课程没上。据汉普森英语武林校区家长不完全统计，仅这一个校区需要退费的金额就超过了400万。

对于像吴先生孩子遇到这样的情况，汉普森英语给出了两个解决方案：第一种为线下课程转到线上进行；第二种针对不愿上线上课的学员，清算课时，统一走退费流程。

按照汉普森英语总部的说法，退款需要至少分6期(6个月，每月为一期)。其次，像建北校区的李老师，还有包括其他很多汉普森英语员工也是这次关停事件的受害者，他们不仅存在工资被拖欠的情况，现在也正处于被动离职的状态。李老师说，目前建北校区已经在清算学员的课时，吴先生的孩子到现在两个课程合同合起来还有77节课没上，金额是28166元。

吴先生说，因为英语教学的特殊性，对于课程转到线上的解决方案，他并不同意，他要求汉普森英语把没上完的课程金额退给自己。经过多次联系，吴先生总算联系上了汉普森英语总部负责人，但是对于吴先生退费的要求，这位负责人并没有给出答复。

吴先生说，和他同样遭遇的还有很多，光是孩子幼儿园时期的同学里，就有两三位遇到过课还没上完汉普森英语就关门的情况。“说是可以退费，但到目前为止，都没有一个明确的说法，没有给出任何时间点，这么拖下去，钱肯定不会退给我们了！”吴先生和其他几位家长告诉记者。

随后，记者联系了汉普森英语负责这次善后的负责人和汉普森英语官方客服电话，但同样无人接听。

目前一夜之间，汉普森英语杭州四家门店关门，涉及退费金额超两千万，汉普森英语杭州地区的全部门店都已关门，家长正积极维权。

另外记者了解到，教育部门明确规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用！关于此事，浙江少儿新闻记者会持续跟进关注！