为积极创新公交服务供给模式，全面提升公交服务品质，全力以赴做好COP15会议期间的公交优质服务保障工作。近期，由昆明市五华区人社局主办、昆明公交集团有限责任公司员工培训中心承办的2021年驾驶员技能服务提升培训班正式开班。截止目前，五华区为昆明公交集团有限责任公司开展商务礼仪、服务礼仪、通用素质培训等职业技能培训131个班6200人次。

通过商务礼仪等专业的培训，增强公交驾驶员文明礼仪意识旅游英语口语班昆明，在实际工作中身体力行践行文明礼仪规范，展现公交驾驶员讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象；通用素质培训包括了普通话、常用英语口语、基本手语等内容，通过普通话培训，提升普通话水平，规范服务用语旅游英语口语班昆明，充分展示文明城市建设成果；通过常用英语口语培训，提升英语口语能力，确保可以用英语和参会人员进行简单沟通，更好的为国内外宾客提供满意、周到的乘车服务；通过基本手语培训旅游英语口语班昆明：五华区人社局组织开展2021年驾驶员技能服务提升培训活动，掌握基本手语，能够使用手语和听障人士进行简单沟通，更好地服务听障人士。

把注重服务质量提升作为企业高质量发展的强劲引擎，全方位、高标准、严要求深入开展针对性强、接地气的职业技能提升培训，分段分批、分层分类、按需施教，丰富培训内容，提高培训质量，全力打造高素质专业化公交队伍旅游英语口语班昆明，大幅提升了文明和谐、优质规范的公交服务水平。全体公交司机将以良好的精神风貌、国际化的服务标准、过硬的服务水平，迎接来自世界各地参加生物多样性大会的嘉宾。