常熟日报讯(见习记者 江函哲)11月24日网上少儿英语培训班好，市民陶女士拨打市便民服务热线说，前年给她家孩子小雨在韦博教育开心豆少儿英语报了两年的英语班。但英语班经常更换老师，并且拖延开课日

常熟日报讯(见习记者 江函哲)11月24日，市民陶女士拨打市便民服务热线说，前年给她家孩子小雨在韦博教育开心豆少儿英语报了两年的英语班。但英语班经常更换老师，并且拖延开课日期网上少儿英语培训班好：少儿英语培训外教常换 家长不满要求退款，故想要韦博退还学费。

陶女士说，孩子已经在该英语班上了一年的课程网上少儿英语培训班好，现在第二年的课程上了有十几节，这一年多的时间里，给孩子上课的外教已经更换了三次，现在已经是第四个了。“孩子刚刚适应一个外教老师的教学，英语班就更换外教老师，又要重新适应，会影响孩子的学习。”

另外，陶女士说，本来今年7月份应该开课的，结果拖到了10月份才开课，这种做法与当初培训班答应自己的不一致。当初报班的时候，共交了26800元学费网上少儿英语培训班好，她想要培训班退还课程的部分学费。

11月28日，记者见到了韦博教育开心豆少儿英语(常熟校区)校长姬先生。姬先生说，他已经和陶女士协商过了，培训班愿意退还陶女士剩下课程的费用，经过计算，总共为11000元，将于12月份退还给陶女士。关于陶女士提出的不满，姬先生解释说，培训班确实更换过几次外教，这几个外教由于家庭等原因离开，培训班方面也实属无奈。至于7月份的课程迟迟没有开，是因为学生凑不满一个班，才一直拖延到10月份。