编者按：今年11约15日，南航将正式加入天合联盟。南航股份新疆分公司按照南航统一部署，对入盟准备工作发起最后的冲刺，相继开展了发放天合联盟知识卡、组织入盟培训班、组织天合联盟网络学习、选拔天合联盟大使等一系列工作，稳步推行入盟知识的普及工作。轰轰烈烈的天合联盟知识和英语学习运动，在南航新疆分公司各个工作岗位上展开……
“Excellent！”白皮肤的英籍教员安迪在听了一段流利的同声翻译后，不禁竖起了大拇指。台上，选手露出欣喜的笑容，台下，人头攒动的观众席里掌声雷动。这是10月30日“南航新疆分公司天合联盟知识暨英语口语比赛”现场的一段精彩赛事，来自7支代表队的38名选手与200多名员工，在南航新疆分公司文化中心的二楼会议室用竞赛的独特形式，共同唱响了：Sky Team，we are ready！
摆擂台，全员参与大练兵
南航入盟工作进入倒计时后，南航新疆分公司学习天合联盟知识核英语的氛围空前高涨，为了进一步推进天合联盟知识普及和英语学习热潮，公司党委决定举办“天合联盟知识暨英语口语比赛”，搭起竞技舞台，来全面检验各单位入盟工作的准备情况。
大赛筹备工作中，比赛组委会专门邀请南航新疆分公司天合联盟培训老师和天合联盟大使空中口语吧英语中教，共同编写了学习资料和竞赛题库，及时下发到各个参赛队伍中，最大限度的普及天合联盟知识，实现天合联盟标准与工作实践的对接。同时，邀请了新疆大学资深英语教员、韦博国际英语培训学校英国教师安迪、南航新疆分公司外事翻译以及南航天合联盟一级大使组成评委团，使大赛的评比更具专业化和职业化水准。
为更好的展示本单位整体业务水平和精神风貌，基层各部门以赛促学，以赛选拔，积极本部门全体员工开展天合联盟知识及外语口语培训工作，强化天合联盟知识的应用和英语水平的提高，通过各种形式选拔出本单位天合联盟知识和外语口语的顶尖好手，其中不乏年轻的机长、客舱广播员、业务骨干，还有英语教员、天合联盟的二级大使，甚至还有全国劳动模范的参与，可以说是强手云集，人才济济。在选手的带动下，所有的员工都被大赛紧紧吸引，参与到紧张的业务学习和技术练兵中，在工作实践中细细揣摩入盟后的每个工作环节和流程的对标，努力提高自己的英语技能。
巧设关，赛场对标夺桂冠
10月30日，竞赛的帷幕终于拉开了。经过精心筹备和认真排演，各参赛队合着动感的音乐节拍摆出Pose逐一亮相，用各自独特的形式亮出参赛口号，充分展现出南航新疆分公司青年员工的良好精神风貌。
这个环节的比赛，内容涉及民航销售知识、地面值机中转、客舱两舱服务等与天合联盟标准对接的业务知识，采取判断题、互相指定答题、抢答题、必答题、风险题等形式。7支代表队首先在“亮剑速判”环节开始了比拼，一轮下来，记分器上连续7次加出的本轮满分60分，可以说各队准备良好充分，势均力敌。在第二轮的“有的放矢”的互相指定题环节，各参赛队纷纷选择其他各队中“看起来”准备不是很充分的选手，但大多被选中的选手都回答正确，为本队加了分。由于场上气氛紧张，个别选手在本轮回答错误为对方加了分，使得台下观众发出一片遗憾的“唏嘘”声。互相指定答题环节使各队的分数开始有了差距，竞赛的气氛也更激烈了。随后最为严酷的风险对决环节到来了，各队胸有成竹、不约而同的都选择了最高风险分值的情景对话翻译题目。
选手们流利娴熟、发音标准的英语，不时引起场下观众的阵阵叫好声，还赢得裁判席的多次赞扬。两位主持人在紧张的赛场上运筹帷幄，头一回当主持人的青兰，是总经理办公室外事翻译，她的轻松幽默与另一名主持——韦乃航稳健的风格相得益彰，使得竞赛场面沉重的气氛活跃起来。
展绝技，个性风采亮真功
竞赛的英语应用展示环节，首先出场展示的南航乌鲁木齐维修基地的三位选手，他们带来的是英文演讲“飞得更高”，深情演绎了朴实无华、默默奉献的机务人以踏实工作迎接加入天合联盟的机遇和挑战。地面服务保障部选手模拟了为一位天合联盟“超级精英旅客”服务的工作场景，从中转接机、办理值机手续、明珠贵宾室候机的服务，完全按照入盟高标准进行演示，诠释了南航人爱岗敬业、视企为家的优秀品质。培训中心的女选手以纯正的美式英语，讲述了培训中心教员兑现“Caring more about you”的承诺。客舱部的选手模拟了为国际球员巨星“贝克汉姆”和“欧文”先生的服务过程，“空中彩虹，浪漫酒吧”的鸡尾酒特色服务既显示出南航新疆分公司客舱服务的国际化水准，又展示了南航新疆分公司“以客为尊、真情服务”的空中服务理念。飞行部选手一曲“I beleive，I can fly……”，表达出新疆员工加入天合联盟的喜悦，以及在更广阔的联盟航线网络中展翅高飞的共同祝愿。航务部演讲也表达了为了南航日益强大的美好明天。营运部的情景剧将入盟的第一天搬到了比赛现场，面对特殊顾客的故意刁难，售票员不卑不亢、耐心服务，以良好的英语沟通技巧感动了旅客，也折服了在场评委和所有观众。最后，飞行部曹继勇、营运部杨景分别获得“英语口语之星”和“天合联盟之星”单项奖，营运部获得集体一等奖，二等奖是由飞行部和乌鲁木齐维修基地获得。在“We are ready！”的激情回答声中，比赛圆满结束。
来自南航股份有限公司评委特别提到，南航新疆分公司的此次大赛呈现一个特点：参加多个分子公司比赛，只有南航新疆分公司飞行、机务、航务、培训中心也参加了比赛，并且今天还取得了这么好的成绩，看来南航新疆分公司将天合联盟的知识培训不仅局限在服务一线的员工，而是作为全员的学习和提高，值得各个分子公司的借鉴。
南航新疆分公司党委副书记徐福喜欣喜地说：“这次竞赛活动的举办空中口语吧英语中教：南航新疆举办“天合联盟知识英语口语竞赛”，不仅检验了南航新疆分公司员工加入天合联盟各项工作的准备情况，还将在全公司范围内掀起新一轮学习天合联盟知识和英语知识的热潮。入盟对标对我们来讲还仅仅是开始，国际化人才的培养，员工综合素质的提高，最终实现与天合联盟标准的对接，我们还任重而道远。希望广大员工按照‘快节奏、高效率、创一流’的精神，为入盟做好最后冲刺准备，为公司的发展做出新的贡献！”
作为试金石，这次比赛将选手的英语功底和表演才华淋漓尽致的展现了出来，让一个个行家里手、技术明星脱颖而出，也使每个人感受到来自差距的压力。场上选手的精彩表现向每一位员工传递着一种信息，那就是天合联盟的背后是国际化标准，需要我们实实在在去了解、掌握和执行。
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2004年8月南航根据战略发展需要，率先与天合联盟签署了入盟意向书。目前，天合联盟、星空联盟、寰宇一家已成为全球最重要的三大航空联盟。天合联盟运行着80%的航空关键市场，拥有广阔的枢纽网络空中口语吧英语中教，每天运营超过14615个航班，通达728个机场。天合联盟拥有一站式的值机服务，超过2000个售票处，400多个成员休息室。南航加入天合联盟将有助于南航航线网络的扩大，吸引更多的高端客源，品牌价值、知名度、美誉度将得到进一步提高，营销水平和安全运行水平得到进一步提高。
2006年6月，南航签署了加入天合联盟标准运行协议。
2006年11月15日空中口语吧英语中教，南航将正式加入天合联盟。
摄影：徐小玉
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