刚才大家听到的是我们和雅思客服的一段对话，下面这段对话来自雅思北京国贸分校。

记者：您好，我问一下您，我在这边报了一个班，就是移民的那个，然后移民的不是停了嘛，我现在就是不用上了雅思班那里好，我能在你这儿退吗？

国贸分校：我们这是没有退费的一般像移民这种课程。

记者：为什么不能退费呢？我又没上。

国贸分校：您之前报名的时候您没有填报名表吗？就是上面包括收据上都是写的无退费。如果是因为我们这边的原因是可以退，就是课程开不了或者是哪方面的原因，但是一般建议您您是不需要移民了雅思班那里好，还是不需要这个成绩了？

记者：我不需要移民了，那边都关了我还移什么啊？就是说原则上你们这边是不能退费的是吗？

国贸分校：因为是大班课程因为价格是比较低的，然后就是说因为我们得向领导去申请，大班课程的话，如果说是因为我们这边取消或者说老师的原因，这个我们学校造成的可以去退，但一般情况下是没有退费的。

记者：好吧雅思班那里好，但是我听说好像有人退掉了，就是具体问题具体分析了是吗？

国贸分校：它不是说有人退掉了，因为比如说有的话，它可能是因为比如说资金的问题或者哪方面的问题，我觉得现在应该是不存在这种情况，因为我们是走财务系统嘛，这个它得财务那边批，它得返款这样的，所以就是说这个一般的情况，就像我刚才说的，像条例上的话，比如说是公司的原因可以跟您造成的可能不当给你退，但一般情况确实是没有。

记者：就是如果说是因为我的原因的话你们这边是不退的，但是因为你们学校的原因是可以退的？是这意思吧？

国贸分校：比如说您报了咱们这个移民班，它本来是可以开课雅思班那里好：环球雅思预付费遭消费者吐槽：一节课没上 退款遇波折，但是咱们没有开课，那学生肯定就这个可能就是学校给你带来了不当，那您可以来申请退费，但一般如果是原则上的问题，就其他的这种，一般是没有退费的，因为咱们毕竟是一个大班课程。