2019年12月12日，中国网教育在北京隆重举办中国网中国教育家年会暨2019年度“中国好教育”颁奖典礼。

本届盛典，睿丁教育旗下英励诺少儿英语荣获中国网2019年度“影响力少儿英语品牌”奖项。英励诺项目总监高鹏程老师在接受主办方的采访中，分享了英励诺“AI相伴，与世界对话”的品牌理念、双师两翼可视化情境的教学理念以及2019年英励诺的诸多成绩。以下为采访实录。

访谈实录

主持人各位网友，这里是2019年度“中国好教育”盛典的采访现场，我是小婷。现在坐在我左手边这位是来自于英励诺少儿英语的项目总监高鹏程高老师，高老师您好。

高鹏程您好。

主持人首先非常欢迎您来到我们采访现场，也恭喜贵机构在今年荣获奖项，给我们分享一下贵机构能荣获如此奖项，最重要的因素是什么？

高鹏程谢谢主持人，我想从以下几个方面来讨论，我们为什么能够得这个奖项。

第一我想应该是政策层面。我们知道2019年是不太平凡的一年，因为教育部颁发了一些相应的教育政策，对整个教育机构的资质、教学、课程，包括选址都有了一些新的要求。以前教育行业野蛮生长的方式不复存在，要求机构必须深扎教学，一些作坊式的运营方式已经不符合现在孩子、家长以及社会的要求。我们研究过以往几年的报告，看到现在家长仍然特别在意线下培训机构给孩子带来的学习效果。家长选择线下教育机构占到60%左右；选择线下教育和线上教育相结合的家长少儿英语老师英语怎么说，占到了11.6%；还有20%多的家长选择线下教育为主，线上教育为辅；就是说把线下所有的家长和孩子的报名比率加到一起，大概91.6%的家长选择通过线下方式来学习。

主持人：这是一个非常高的比例。

高鹏程：是的，所以我们抓住英励诺最重要的亮点——就是对线下的发力，包括2019年、2020年逐渐把线下教育做得更好，把我们的亮点、我们的优势产品做到更好。

第二点，是我们在教研层面上做得更加专业和细致。我们英励诺教育过往几年在教研、教学、教质和培训层面上，把教研模式做的非常重。这也让我们在2018年、2019年教育风波出现的时候没有受到影响，反而逆势增长，把我们很多校区打造得更好。

主持人：地基扎的更牢固。

高鹏程：对，所以现在看来，我们之前的选择是对的。

接下来，第三点是巧布局。布局从两个层面来说，第一是产品的布局。英励诺教育有自己的专利课程，受知识产权的保护，我们每年还会继续投入大量的人力和物力在这上面。接下来是我们的国际教材。我们从2019年开始，陆续引进了一些国际教育理念，通过韩国的、美国的、英国的知名出版社，我们把国际先进的教育理念引进到我们机构当中，让国际先进的教育理念能够惠及孩子们。2019年之后我们会在全国的各个中心把我们的硬件统一做一个升级，我们知道很多教育机构用的还是很多投影、白板、交互的白板，今年我们把所有的硬件产品都配置成行业顶配的水平。

主持人：把自己硬件设施升级好，这是不是也是贵机构在未来几年之后的发展目标和规划呢？

高鹏程：是的。

主持人：除此之外还有没有别的想发展的目标和规划，给我们分享一下。

高鹏程：我们从2018年开始，就开始研发我们的APP，通过一年左右的研发，不断地打磨，把孩子和平台的学习交互性以及APP很多奖励积分的机制做得非常好。

主持人：线上和线下相互结合起来。

高鹏程：是的。

主持人：好的，您认为如何办好中国民办教育少儿英语老师英语怎么说，或者说是办好中国的民办教育，我们现在还需要做些什么呢？

高鹏程：对线下机构而言，我们特别重视的就是客户的口碑。前两天我和我的同事在开会的时候也在聊到这个话题。一个培训机构最重要的点或者生存的本质是什么？我们觉得是客户的续报率，背后体现的是客户对我们的品牌和服务的认可。

说到教学效果，我们现在有3-6岁的课程产品，有6-15岁的课程产品。针对3-6岁课程产品，家长有不同的需求，我们必须满足家长需要的教学效果才可以，比方说家长会很注意孩子的兴趣、思维模式、发音，包括听说习惯的养成。比如，很多家长看到孩子写字的时候，会注意孩子是怎么握笔的，这里面涉及到孩子精细动作的发展（Fine motor skill）、抓笔动作的发展；还有大动作发展（Gross motor skill），这些都是家长在3-6岁这个年龄层特别关注的。说到6岁以上的孩子少儿英语老师英语怎么说，对应的教育课程也是我们这几年一直深入研发的产品，家长关心孩子听、说、读、写和成绩的提升，我们从这几方面都能满足家长的需求。

主持人：在这里也要问高老师一个问题，作为一个教育人来说，您如何把自己的教育理念贯穿到自己的教育事业当中，给我们简单分享一下。

高鹏程：谢谢，这也是我们近两年一直在思考的问题。前两天我们开教研会议，老师问到，上课过程当中对于这些老师和孩子比较重要的点是什么？我想到一个词，叫做可视化。什么叫做可视化？我举一个例子，我之前是做教学出身，我给孩子讲到英语单词的时候非常苦恼。可能主持人不知道，我备一个40分钟的课程大概花多少时间？

主持人：您备课的话，差不多要一个小时？

高鹏程：实际上，我备一个40分钟的课程差不多需要三到四个小时。很多老师也跟我有相同的感受，因为我们给孩子表演刮风下雨等等这些单词的时候，还要配有声音、要有动画，这些都非常需要精力和创意。

主持人：是的少儿英语老师英语怎么说：中国网专访英励诺少儿英语 双师两翼可视化教学让英语更简单，孩子感知能力很强！

高鹏程：对，孩子只有通过视、听、嗅、味、触不同的感知，才能在课程当中理解这个单词。所以之前我们说为什么你、我背单词这么痛苦，这么慢呢？是因为你没有全面的感受这个单词。孩子的可视化是各种感官的运用，能够看到刮风，能够听到下雨，甚至我们讲到某些食物的时候，能够吃到、尝到这个食物。所以每当我辛苦准备的课件能够在课堂上完整展示的时候就很幸福。孩子能够深刻体会到这个单词的意思，我的努力没有白费，但是我不想让老师不断重复这个辛苦的工作，而且未必能达到相应的效果。所以今年我们把可视化的课程做到更加专业，而且让专业的外教老师把我们整个上课的过程进行一个完整的演绎，例如一个踢球的动作要录制十遍或者二十遍，希望达到特别完美的教学效果，让孩子体会得到。这是孩子的可视化。

主持人：确实，这样课程设置也节省了一些相应的劳动时间、成本。

高鹏程：另外一点——家长的可视化。我们希望家长在下课之后看到孩子的互动效果、学习成果、发音以及参与度等等。量化的数据可以直观展示到我们的电视屏幕或者手机当中，家长可以马上看到孩子的学习效果。

最后一个是教师的可视化，就是在课堂上老师关注一个孩子时，可能没有办法关注其他九个孩子。那怎么办？我们也是把相应的数据，可量化的东西展现在我们视频或者老师现场授课的APP或一体机屏幕当中，这样孩子每一个进展、每一个改变，都能被老师及时捕捉到。

主持人：好的。在这里也非常感谢高老师做客到我们的采访现场，感谢您！