艺术培训乱象丛生 市场亟须规范

中人社传媒记者 刘璋景 邓宇

白天还向学生家长收缴培训费，晚上就在微信群发布消息称机构无法正常运营，无限期停课。近日，有市民通过“民生追问”平台，反映长沙橡皮筋艺术培训中心疑卷款跑路。

“橡皮筋”艺术培训老板跑路

“由于运营无法正常进行，本机构从即日起将无限期停课。”11月2日，长沙橡皮筋艺术培训高升校区联络群里的一则通告，让家长们“炸开了锅”。

“上午刚刚收了1万多元的培训费，晚上就宣传停业?”家住雨花区树木岭的胡女士一脸惊愕。她告诉记者，两个月前在长沙橡皮筋艺术培训高升校区为孩子报名了语言课程，主要教授朗诵、小主持人等内容，当时交了3000余元的学费。11月2日，培训班的负责人打电话称，现在学校正在搞“预交学费送课时”的活动，交的钱越多，折扣越大。当天下午，胡女士就赶到学校预存了10300元的两年培训费。

同样在几天前预交了培训费的还有王先生。获知培训机构要停课的消息后，他和其他的十多名家长立即赶到校区讨要说法，发现机构内橡皮筋的工作人员已经没了踪影。

“变故”不止在高升校区。11月2日晚上，长沙橡皮筋艺术培训机构的星沙、开福两个校区几乎同时发布了“停课”声明。不少学生家长表示，一个星期前才给孩子交了培训费，仅上了一次课。

“停课后，在读学员们怎么办，通告中并未提及。”有学生家长通过三个校区的联络群，初步统计有约1200多名学生将面临停课，预交的培训费涉及金额上千万元。

长沙橡皮筋艺术培训2019年初开始招生运营长沙英语培训跑路是哪家：长沙“橡皮筋”断了 1000多家长遭遇退费难，营业执照显示于2019年11月11日成立，住所为雨花区湘府中路48号高升星光天地，在长沙共有3个校区，主要涉及舞蹈 、书画、英语、小主持人等艺术特长类的培训。

相关部门已经介入调查

11月5日上午 ，记者来到长沙橡皮筋艺术培训高升校区。现场大门紧锁，内无一人长沙英语培训跑路是哪家，但内部值钱的设施已经被人拆走。门口聚集着几位前来维权的家长，正在收集资料。

一位家长告诉记者，“橡皮筋”的老板“跑路”以后，家长们组成了一个维权群，并自发推荐了几位代表，负责和相关部门进行反映和处理。但整个过程，却让大家感觉到十分无奈。

“我们向当地派出所和公安机关经侦大队进行了报案，之后，又去了教育主管部门投诉举报，得到的回应是，该培训机构没有办学许可证，建议走司法途径解决。”

学生家长胡先生表示很纳闷，既然当初培训机构的办学资质是在这个地方办理的，那为何现在出了问题，却无人监管?

对于学生家长反映的问题，11月5日，记者来到了雨花区教育局，一位工作人员回应称他们没有执法权。于是，记者又来到雨花区市场监管局，该局相关负责人表示，从两天前开始，他们陆续接到市民的投诉，工作人员已介入调查处理。“我们正密切关注相关动态，同时也在向投诉人收集其缴交培训费用、合同等相关凭证，努力推动问题得到有效解决，尽最大可能维护消费者权益。”

艺术培训乱象丛生

随着我国传媒和文娱产业的不断发展，社会对于艺术类人才的需求不断增加。再加上父母教育观念的转变，将孩子送到艺术培训学校学习艺术特长，成为许多家长的共识。在此背景下，近年来，省内艺术培训一直呈现出一片火热的趋势。

然而，记者在采访调查中发现，在长沙市区的培训机构中，获得教育部门颁发的办学资格证的并不多见，很多都没有得到教育部门认可。

一位业内人士告诉记者，从近年来出台的政策及法规来看，主要还是整治文化课培训机构和没有办学资质的培训机构长沙英语培训跑路是哪家，取得资质的艺术类培训机构并不在整治的行列。艺术及体育科技类的，可以直接到市场管理部门注册登记就行，门槛不高很容易滋生乱象。

没有办学资质的艺术培训机构，自身管理往往混乱不堪，而它们提供的服务，往往也大打折扣。

记者在长沙市开福区万达广场附近的一家艺术培训机构看到，该机构占地面积不到150平方米，却容纳了30多名学生。在市区周边的一些培训机构，学生甚至在一些环境很不安全、也不卫生的民房或废弃工厂上课。

长沙一家艺术文化培训学校的校长介绍，“中小型培训机构，大多数是一些艺术在校生办学，他们没有管理经验，有的教学也不够负责，加上环境差，很不安全。”

市场须规范，学生、家长也要理性

“目前，对于从事非学历教育的艺术培训机构，我国尚没有专门的法律规范，对这些机构的管理，只能依据各地区试行的民办非学历教育培训机构审批和管理办法。”

中国美术传播研究院教研部部长王伟认为，要推动艺术培训走向规范化长沙英语培训跑路是哪家，不仅要建章立制，而且亟须各管理部门在管理上形成合力。

虽然艺术很难标准化、统一化，但是艺术培训行业也应该建立规范的行业标准。如果缺乏持证上岗的硬性要求和规范的监管，对于机构本身和学生学习都存在隐患。

王伟认为，“长期以来，社会艺术培训行业缺乏准入机制，有待建立一个规范的行业平台，相关部门应进一步加强监管，促进行业的良性竞争、发展，保证学生的培训质量。”

此外，接受艺术培训的学生及其家长也需要更加理性地对待艺术培训。“艺术是需要天赋的，艺术生在选择时，要把学生的兴趣和职业前途联系在一起。”

提醒：培训前查看办学资质

“在开始选择培训机构时，家长和学生就要注意甄别，选择那些办学规范、信誉良好的大型培训机构。”湖南普特律师事务所高级律师曾昕提醒说，大型培训机构经过多年发展，已进入良性循环，会珍视已有的口碑，一般不会为了眼前的“小利”而丢弃已花费多年心血的企业而跑路。

“初步选择了培训机构后，家长和学生切不可一味听信对方的宣传和介绍，要详细了解其办学的各方面情况。”曾昕说，比如查看办学点，了解其管理是否规范用心;和授课老师交谈，了解其是否有相当的专业水准;要多预设不利情形发生的可能，查看对方是否能确实保障学生的权益。

“即使家长和学生准备上培训班，交钱一定要有风险防控意识不幸遇到不良老板，如果是几千元甚至上万元被卷跑，损失就太大了。可以及时收集相关资料和相同遭遇人员信息，尽量抱团维权。”曾昕建议说。