本报记者李丽萍堵力

“外教”成了金招牌

英语口语培训火了，外籍教师也跟着走俏。当下的英语培训市场上，“外教”是个诱人的金字招牌。在北京，开设口语项目的培训学校，大部分都打出了“外教授课”的旗号。

上这类培训班的人也大多是冲着“外教”去的。中国人民大学档案系的黄媛媛正上着一个“全外教口语班”，她抱怨：“在学校里，只有外语系和带国字头的专业有外教授课。”

外教授课比只有中国教师的课贵。戴尔英语的执行校长彭铁城介绍，在戴尔，“新概念英语”收费标准是6元／课时，而外教授课是15元／课时。在北京外国语大学一培训部，同样是口语课，使用同样的教材，学时一样，外教班比普通班要贵120元。

外教的收入也要比中国教师高。据北京艾派克国际教育培训中心外语部的负责人白玉宽介绍，在北京市场，外教的平均薪酬一般是100元人民币／小时。不过，这也随行就市，经常浮动。暑期市场对外教的需求量大，要价就高。北美的外教身价最高，特别是美国人。白玉宽前段时间请了一个美国人，对方要求150元／小时，理由是“我是美国人”。

暑假期间，外教处在卖方市场，需远大于供，有的在薪酬上稍有不满就敢在课上中途撂挑子走人。可是，这些外教多是黑市外教，而培训学校也多属于非法雇佣外籍工作人员，黑对黑，学校只能认栽。

要你是哪国人，你就是哪国人

英语培训市场的升温致使对外教的需求急剧膨胀，然而外教的素质参差不齐，不称职者大有人在。一些培训学校随便找几个留学生、旅游者，给本教材，就开始上课，根本不管这个老外是否有纯正的语音，是否有教学的经验和能力。有位中国英语教师说：“现在是只要鼻子大，就敢上讲台教英语。”

中国人民大学外语教学研究所所长王长喜说，不是每一个母语是英语的人都可以教英语的，没有教学经验，根本就调动不起课堂气氛，王长喜对此有亲身体会。他的儿子上过一个由外教授课的儿童英语班，半年时间，这个班就换了3个外教。王长喜特地听了一个外教的课，发现这个外教不仅口音很糟糕，而且调动不起孩子们的情绪。《英语学习》杂志主编侯毅凌说，现在我国英语培训市场上的外教在“外”上面没问题，而在“教”上，大部分都有问题。

实际上，在国外，只有持有TEFL(Teach English As a Foreign Language)或是TESL证书(Teach English As a Second Language)才有资格教非英语国家的人说英语。而目前的英语培训市场上，大部分外教不具备这两项资格。

白玉宽认为，现在市场上的外教主要由3部分人构成：留学生、旅游者和拿工作签证的外国人。培训学校和外教自身也都知道学生青睐来自北美或英联邦国家的老师，在乎外教是否有教学经验，因此，无论学校的招生宣传还是外教的自我介绍，都常有“注水”现象。

一位业内人士透露，别看家家都说自己的外教不是来自北美就是来自英联邦国家，都是“native speaker”，但实际上有很多外教是俄罗斯人、东欧人。培训学校和外教一般就国籍问题会有个约定，市场需要你是哪国人，你就是哪国人，反正外国人看上去都长得差不多。

在培训市场，活跃着一批来自西非国家的外教，如尼日利亚、肯尼亚。按照一位“圈里人”的说法，“这些人不仅语音特别糟糕线上英语口语培训好吗：英语培训市场火辣辣 专家提醒“谨慎选择外教班”，而且穷困潦倒，文化素质也不高。”如果学生要问他们是哪里人，他们会说：“我是美国芝加哥人。”

据说，现在这些西非外教在北京、上海等大城市难以找到雇主，就大量涌向内地。有人透露，在包头，这样的外教不下30人。

武汉一家培训学校开设了一个所谓“外教口语班”。授课教师是一个地地道道的中国人，是武汉某高校的本科生，不过继母是个美国人。在这个学校的宣传材料上，却出现了这样的字句：“某某，生活在美国家庭，对美国的环境与文化耳熟能详。”

不少英语培训学校在宣传时都说自己的外教师资持有美、加、澳教师协会的认证和外国专家局专家证，或是说自己的外教都有教学经验，甚至说自己的老师持有TEFL和TESL。可当记者以报名者的身份要求看看这些证书时，却都遭到拒绝。

在一家培训学校，记者问是否能看看教师的资格证明，学校负责人回答：“学生没有权利看这些。”记者追问：“学生是付钱来学习的，就是消费者，消费者怎么没有权利了解所购买商品的资格证明呢？”对方立刻改口：“可以看的，但是只能看复印件。”

许多已经树立起品牌的培训学校，都声称自己对外教进行过严格的考查和培训。比如，“华尔街”说自己聘请外教有4个基本要求：母语是英文、拥有学士学位、拥有相关的教学经验或教师资格证书、最好有在中国或其他亚洲国家执教的经验。另外，外教在上岗之前，要接受一个星期的培训；上课时还有人去听课、评估。“洋话连篇”也宣称自己有独特的教学培训系统，还有的学校甚至给新外教开了37门课。但是，他们的“承诺”往往都遭到竞争对手的驳斥。所以，他们对外教的管理是否像自己说的那样严格，我们不得而知。

遇见好外教就像撞大运

虽然大部分外教口语班都有教材，如现在比较通用的《剑桥国际英语教程》，但多数外教都不按教材讲课。关键是很多外教上课就是聊天，东拉西扯，课堂气氛看似活跃，但学生收获甚微。

侯毅凌说线上英语口语培训好吗，社会上的办学者只关心这个老师能不能留住学生，只要能留住，管他讲些什么。学生当时觉得还不错，一段时间后就发现什么也没学到。因为这些外教不懂中国人学英语的弱点是什么，不知道中国学生最需要什么。

北京的鄂小姐对这点深有同感。这几年，她上了好几个口语班，感觉是：“好外教太少了，即使学校本身不错，外教水平也不一样，碰上一个既负责水平又高的外教就像撞大运。碰上滥外教只能认倒霉。”鄂小姐说这是不知道扔了多少钱、跑了多少路才买来的“收获”。

一位口语班的办班人也表示，自由聊天形式的教学方式很失败，它只能让学生就已经会了的内容进行简单对话。口语教学还是应该以系统教材为依托，按照场景或功能的要求反复练习。

当然线上英语口语培训好吗，也不能说外教授课毫无成效，对于那些以前张不开口的学员来说，外教授课确实有一定帮助。新东方董事长俞敏洪说：“和外教聊天肯定有助于提高学员的英语交流水平，但完不成教学任务，学员的收获要小得多。”

可是，学员上口语班目的是学习，如果只想找个外国人聊天，又何必交高额学费去上学呢？

外教多是非法打黑工

造成外教市场混乱、授课质量不高的一个重要原因在于，相当一部分外教和请外教的学校都逃避了政府的监管，外教是打黑工，请外教的学校是违法经营。

据国家外国专家局教科文卫司外国专家管理处的高副处长介绍，首先，只有具备了“聘请外国文教专家单位资格”的学校才能聘请外籍教师，凡是不具备这种资格就请外教讲课或是刊登“外教授课”的广告，都是非法的。按照我国出入境管理法规定，国内机构不能随便雇佣外籍人员。

“聘请外国文教专家单位资格”认可制度是由外国专家局、公安部和外交部3家1992年建立的，“聘请外国文教专家单位资格”由地方外办、教育厅和公安厅共同审定。对于民办学校而言，必须具备固定的教学区、稳定的教师队伍、良好的办学条件和完善的管理制度才能获得这种资格。而在资格审查过程中，有关部门要联合对申请机构的办学条件实地考察。

高副处长说，这种资格审查制度是符合国际惯例的，在国外，办国际学校都要经过资格审查，以保证学校授课质量和对学生负责。

据介绍，全国具备“聘请外国文教专家单位资格”的教育机构大约在1800家左右，其中，社会力量办学是个新生力量，全国大约只有200个民办教育机构获得了“聘请外国文教专家资格”。

其次，在中国任教的外国人必须持有外国专家局颁发的外国专家证才能上岗，否则就是非法打黑工。教科文卫司国际交流处穆处长介绍，外籍教师获得专家证的条件是：大学本科毕业，有两年以上教学经验者可以当外教；取得硕士学位并有3年以上的教育工作经历，可以作为专家聘请。持有TEFL或TESL证书更有保证。不过，由于现在国内市场对外教的需求量太大，符合上述条件的师资一时满足不了需求，在实际操作中有的地方也会放宽条件。

而且，外籍教师必须得到外国专家局发出的外国专家确认件，才能申请来中国的工作签证。用人单位要根据外教的工作签证再向主管部门申请专家证，拿到专家证以后，这个外籍教师才可以办理合法居留证。

穆处长说，那些持旅游签证的外国游客或是拿学生签证的留学生当外教，都是违反我国法律的。

高副处长提醒消费者，在选择外教口语培训时线上英语口语培训好吗，一定要审查培训学校是否具备“聘请外国文教专家单位资格”，外教是否持有专家证，因为在政府的监管之下，培训质量可以得到保证。如果培训学校或外教一旦对消费者有不负责任或是欺诈行为，会得到处罚，消费者的利益才可以得到维护。

穆处长说，管理部门已经注意到了外教市场的混乱情况。最近，外专局将召开会议，专门研究在目前情况下怎样加强外国文教专家管理工作。为了帮助消费者鉴别选择，每年，各地的主管部门都把具备“聘请外国文教专家单位资格”的学校名单在媒体上公布。