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自我效能感对中学生英语听力学习的影响与教学对策探究
肖陈陈
摘要：本文以自我效能感理论为基础，运用文献法和观察法，探讨中学生自我效能感对英语听力学习的影响，发现自我效能感会影响学生听力学习任务及目标的设置、听力学习的坚持性及努力程度、思维模式和情感反应模式、对听力学习结果的归因方式等。为了培养和增强学生的自我效能感，促进英语听力学习和听力水平的提高，本文尝试性地提出了一些教学对策，主要包括设置适当的听力目标与任务，让学生不断体验成功；给予学生正确评价和及时反馈；营造轻松愉悦的听力学习氛围，消除学生的不良情绪；引导学生对听力学习结果正确归因。
关键词：自我效能感；英语听力教学；听力学习
一、引言
作为英语四项基本技能（听、说、读、写）之一的听力是语言学习中一种十分重要的输入方式，也是英语学习的基础和重要环节。然而，对于中国的许多英语学习者来说，听力却是四项基本技能中的薄弱环节。在实际中学听力教学中，虽然英语教师和学生都投入了大量的时间和精力，但听力水平始终难以提高，一直是困扰英语教育界的难题。研究表明，听力是学习者失败感的主要来源学英语的网站，它属于难以取得进步的学习领域（葛秀华，2013）。
造成英语学习者听力学习和理解困难的因素有很多，学习者的情感状态便是其中一个重要的影响因素。听力理解是一个非常复杂的心理过程。听力不同于阅读、写作等活动，阅读、写作允许学习者长时间停留在某一个语言点上进行思考，而听力则要求学习者在瞬间做出反应（张庆宗，2011：208）。语言信息稍纵即逝，具有不可重复的特点。因此，在英语听力理解尤其是听力考试中，学习者极易受到不利情感因素的影响。
自我效能感作为一种十分重要的情感因素，对学习者英语听力学习和听力水平的提高有重要影响。自我效能感是指个体对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断。较高的自我效能感水平有利于学习者听力学习的进步和听力水平的提高，而较低的自我效能感水平会对英语听力学习产生不利影响。在英语学习中，许多中学生都感到听力困难，对听力学习缺乏自信，部分学生甚至产生了恐惧、厌烦等情绪，这反映出中学生英语听力学习的自我效能感偏低。
那么，自我效能感会对中学生的英语听力学习产生怎样的影响？英语教师在听力教学中可以采取哪些措施来帮助学生培养和增强自我效能感？为了解决以上问题，提高中学生的英语听力水平和听力学习效率，有必要分析学习者自我效能感对英语听力学习的影响，探究有效可行的英语听力教学对策，从而促进中学英语听力学习与教学。
二、自我效能感概述
自我效能感（Self-efficacy）是由美国心理学家Bandura于1977年提出的，是Bandura社会学习理论体系的一个重要组成部分。他把自我效能感定义为“个体在执行某一行为操作之前对自己能够在什么水平上完成该行为活动所具有的信念、判断或主体自我把握与感受”（Bandura, 1977：191-215）。
Bandura（1997：52-112）指出构建自我效能感有四个主要来源，即掌握性经验、替代性经验、言语说服、生理和情感状态。第一，掌握性经验是最具影响力的效能信息来源。成功的学习经验，特别是早期的成功体验有助于树立学习者的信心，提高个体自我效能感；相反，失败的学习经验会降低自我效能感，影响其学习的信心。不断成功能够巩固自我效能感，有利于建立起稳定的自我效能感。第二，替代性经验是通过观察与自己能力相近的人的成功获得自我效能感。第三，言语说服是通过语言鼓励使其他个体相信其自身具有完成某一任务的能力。第四，生理和情感状态是个体在面临某项活动任务时的身心反应。健康的生理和情感状态有利于增强自我效能感（Bandura，1997：52-112）。
自我效能感通过四种方式作用于主体：（1）选择过程：自我效能感决定个体对环境和行为活动方式的选择；（2）认知过程：自我效能感通过思维过程对个体活动产生自我促进或自我阻碍的作用，包括对个体行为目标的设定、预期情景的建构以及归因方式的影响；（3）动机过程：自我效能感决定个体的动机水平，反映在行动的努力程度和面对困难时行动的坚持程度上；（4）情感过程：自我效能感决定个体的应激状态、焦虑反应和抑郁程度等身心反应过程（Bandura，1997：52-112）。
三、自我效能感对英语听力学习的影响
作为一种重要的情感资源，自我效能感可以对学习者英语听力学习的诸多方面产生影响，主要包括对听力学习任务及目标的设置、听力学习的坚持性及努力程度、学习者的思维模式和情感反应模式、对听力学习结果的归因方式等，下面本文将逐一分析。
（一）影响听力学习任务及目标的设置
自我效能感会影响学生在听力学习中任务及目标的设置。自我效能感高的英语学习者倾向于选择具有挑战性的任务，对听力学习任务目标的设置及任务完成的预期水平通常较高。他们在听力练习中充满信心，敢于挑战具有一定难度的听力材料，不断尝试新的听力练习。而自我效能感低的学生在听力学习中常常对自己缺乏信心，为自己选择的听力学习任务通常比较简单，设置的目标也较低。这不利于其在英语听力学习中取得进步。
目标的挑战性程度不仅能激发个体的动机水平，而且也决定了个体对活动的投入程度，从而决定了个体学习活动的实际成就（俞志芳，2001）。因此，自我效能感通过影响学习者听力学习任务及目标的设置对英语听力学习成绩产生直接或间接的影响。因而学生的自我效能水平越高，学习成功的可能性就越大（俞志芳，2001）。
（二）影响听力学习的坚持性及努力程度
自我效能感会对学生英语听力学习的坚持性及努力程度产生一定的影响。一般而言，学生的自我效能感水平越高，对听力学习的坚持性及努力程度也就越大。
自我效能感高的学生在困难面前能更持久地坚持自己的行为，并付诸坚持不懈的努力去克服困难。他们在听力学习中能够持之以恒地做听力练习，以更大的努力战胜英语听力中所遇到的困难，因此往往能够获得较好的学习效果，达到自己的预期。
自我效能感低的学生在听力学习中遇到困难时容易放弃，浅尝辄止。他们认为自己无论如何也不可能听懂英语听力材料，不愿付出更多的努力，缺乏对听力学习和练习的坚持性，失去对英语听力学习的动力和信心。自我效能感低的人，在困难或挫折面前学英语的网站，容易怀疑自己，放弃努力，而沦为失败者（潘乐英，2005）。
（三）影响学习者的思维模式和情感反应模式
自我效能感可以影响学生的思维模式和情感反应模式，进而影响英语听力的学习过程和听力水平的提高。
自我效能感高的学生在听力学习中确信自己能很好地完成听力任务，把困难当作挑战，将注意力集中在任务的要求以及困难的解决上。他们更倾向于想象成功的场面，能够保持积极、稳定的情绪和良好的心理状态。这就为听力任务的真正执行和完成提供了支持和指导。
自我效能感低的学生认为自己没有足够的能力完成听力任务，更多地将注意力放在可能的失败和不利的后果上。他们更倾向于想象失败的场面，而不去想如何努力实现目标，从而产生焦虑、恐惧等情绪，阻碍了学生正常听力能力的发挥。自我效能感低的学生会过多地想到自己的不足，并将潜在的困难看得比实际更严重，这种思想会使学生产生心理压力，经常感到焦虑和抑郁（潘乐英，2005）。
（四）影响听力学习结果的归因方式
归因是指学生对自己在英语学习中成功与失败的原因的推理，或者说反思自己英语学习成败的原因（沈文燕、胡俊杰，2014）。自我效能感会影响学生对听力学习结果的归因方式。
自我效能感高的学生倾向于将成功归因为自己的能力和努力，而把失败归因为自己努力程度的不足，从而更加努力。这种归因方式有利于学生提高自己的动机水平，努力发展自己的听力技能，从而更有助于其在听力学习活动中获得成功。
自我效能感低的学生则倾向于将听力学习中的成功归因为外部不可控的情景因素，如运气好、听力难度小等；而将失败归因为自身能力的不足，认为失败是必然的，无论如何努力都无济于事。这就导致其在遇到困难时轻易放弃，失败后也总是一蹶不振。这种归因方式往往会减弱他们的听力学习动机，不利于他们听力水平的提高和听力活动的成功。
四、基于自我效能感的英语听力教学对策
自我效能感对学生的英语听力学习有着如此重要的影响。因此，英语教师需要了解这些影响，在听力教学中采取相应的措施培养和增强他们的自我效能感，帮助其提高英语听力水平和听力学习效果。
（一）设置适当的听力目标与任务，让学生不断体验成功
通过个人亲身经历的成功经验获得的自我效能感是最直接而有效的（Bandura学英语的网站，1997：52-112）。因此，英语教师要为学生设置适当的听力目标与任务，选择适当的听力材料，让学生在听力学习过程中不断体验成功的喜悦。
英语教师首先应了解学生的听力水平，设置符合学生现有水平的听力学习目标与任务。教师可帮助学生根据个体的听力水平设定适合于自己的层次目标，包括远期、中期和近期目标，对不同层次的学生布置不同层次的听力任务。目标如果设置过高，很难达到，就会降低学生的自我效能感；目标如果设置过低，无需努力就很容易实现，也不利于学生自我效能感的提高。在教学过程中，教师应注意观察学生英语听力水平的变化，由浅入深、从易到难地安排教学任务（王津，2007），保证学生在听力学习的不同阶段都能体验到成功的喜悦，建立对英语听力学习的信心，不断增强其自我效能感，从而提高听力水平。
另外，教师应根据学生的听力水平，选择难度适宜的听力材料。如果难度过低，就达不到听力训练所要达到的效果和提高的目的；但如果难度过高，就会导致学生因听不懂而失去对英语听力学习的兴趣和信心。因此，教师应选择略高于学生实际英语听力水平的材料，同时，材料的长度不宜过长，语速要适中，内容要丰富多样。这有助于提高学生对听力学习的兴趣，集中学生的注意力，从而增加体验听力成功的机会，促进自我效能感的提高。
（二）给予学生正确评价和及时反馈
在听力教学中，英语教师应给予学生正确、切合实际的评价和及时有效的反馈。教师所给予的评价和反馈对学生的自我效能感和听力学习有重要影响。
据调查研究表明，学生对学习任务的认真程度和重视程度与教师给他们的反馈成正相关（黄荣足，2007）。教师积极的评价可以增强学生的自我效能感，而消极的评价可能就会降低学生的自我效能感。教师在听力教学过程中应注意多用积极的言语鼓励学生，多给予学生表扬、鼓励等正面评价，少给学生批评、指责等负面评价，以维护和增强学生的自我效能感。
英语教师应对学生的学习结果及时给予有效的反馈，让学生对自己的听力学习情况有所了解。教师可采用听力测试、听力作业及听力课堂表现等多元评价方式，与学生的实际情况相结合，全方位关注学生的听力学习与进步；鼓励学生多进行纵向比较，如有进步，要及时予以表扬和肯定，让学生体会到自己的进步，从而激发学生的潜能和自信，增强学生的自我效能感，促使学生继续努力争取更大的进步。
（三）营造轻松愉悦的听力学习氛围，消除学生的不良情绪
个人的情绪状态是自我效能感的重要信息来源，不良的情绪状态会降低学生的自我效能感。由于英语听力理解的特殊性，许多学生在英语学习中都感到听力困难，在听力练习尤其是听力考试中极易产生紧张、焦虑、恐惧、厌烦等不良情绪，影响学生正常听力能力的发挥。因此，教师在听力教学中应尽量营造轻松愉悦的学习氛围，消除学生的不良情绪和心理障碍，提高学生的自我效能感。
教师可以利用多媒体设备播放一些英文歌曲、英语诗歌散文朗诵或经典的英语电影，让学生在娱乐中做英语听力练习，舒缓听力过程中紧张不安的情绪。另外，教师可在听力教学过程中给予学生适当的帮助和提示。在听之前将听力材料中的生词、习语、必要的背景知识等告诉学生，帮助消除听力中的障碍，减轻心理焦虑和情绪波动，使学生保持稳定平和的情绪状态，有助于自我效能感的增强。同时，教师要让学生意识到，英语听力贵在坚持，听力水平的提高是一个循序渐进的过程，需要耐心和毅力，不能急于求成（王津，2007）。
（四）引导学生正确归因
归因方式会直接影响学生听力学习的自我效能感，进而间接影响其听力学习成绩。积极的归因会激发学生的自信心和成功期望，消极的归因则会使人的意志消沉、丧失信心（徐久春，2006）。为了帮助学生增强自我效能感，教师需要了解学生的归因倾向，引导他们在听力学习过程中进行积极的归因，避免消极的归因。
教师应引导学生将听力学习成功归因于稳定的、内部的或可控的因素，如自己的听力学习能力、平时的努力程度、学习策略的使用等，提高其听力学习的积极性与主动性；将失败归因于努力程度不够、学习策略不当或不佳的身心状态等，使学生不因一时的失败而降低对未来成功的期望。这种积极的归因方式能提高学生的自我效能感，增强其学习的自信心。
另外，教师需要帮助学生分析并找到导致听力困难的原因，以“对症下药”。导致学生听力困难的原因有很多，王津（2007）将其归为七大类：语音问题、词汇量不足、语法知识不扎实、文化知识或专业知识欠缺、心理因素、认知障碍以及不良的听力习惯。教师可在听力教学中帮助学生找到自己的问题和原因所在，提醒学生在今后的学习中多加注意，并针对性地加强练习，从而提高学生的听力学习效率，使其取得较好的学习效果。
五、结语
听力一直是英语学习者四项基本技能中的薄弱环节，许多英语学习者都感到听力困难。导致学习者听力困难的因素有很多，自我效能感作为一种重要的情感因素，对学习者的英语听力学习有多方面的影响。它会影响听力学习任务及目标的设置、听力学习的坚持性及努力程度、学习者的思维模式和情感反应模式、对听力学习结果的归因方式等。基于此，本文建议英语教师在听力教学中采取一定的措施，如设置适当的听力目标与任务，让学生不断体验成功；给予学生正确评价和及时反馈；营造轻松愉悦的听力学习氛围，消除学生的不良情绪；引导学生对听力学习结果正确归因，从而培养和增强学习者的自我效能感学英语的网站：自我效能感对中学生英语听力学习的影响与教学对策探究，建立对英语听力学习的自信心，促进英语听力学习和听力水平的提高。
参考文献
［1］ Bandura, A. Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change ［J］. Psychological Review, 1977 (84): 191-215.
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［10］ 张庆宗. 外语学与教的心理学原理［M］. 北京：外语教学与研究出版社，2011.
An Inquiry into the Impact of Self-efficacy on Students’ English Listening Learning and Teaching Strategies
Xiao Chenchen
Abstract: Based on the theory of self-efficacy and employing research methods of literature and observation, this paper discusses the impacts of students’ self-efficacy on English listening learning, finding that self-efficacy can affect students’ setting of listening tasks and objectives, the degree of effort and perseverance for listening learning, students’ thinking and affective response modes, and attribution styles on listening learning outcomes. In order to cultivate and strengthen students’ self-efficacy and to enhance English listening learning and improvement of listening proficiency, this paper attempts to offer some teaching strategies, including setting proper listening objectives and tasks, giving students correct evaluation and timely feedback, creating a relaxing and joyful atmosphere for listening learning, and guiding students to make correct attribution.
Key words: self-efficacy; English listening teaching; listening learning
（本文首次发表在《基础教育外语教学研究》2015年第3期）
