12月7日上午，DaDa英语通过公众号推送《致DaDa学员和家长的一封信》宣布，为落实国家“双减”政策要求，将于今年12月31日24：00全面停止所有外教服务，并组建专项退费小组为学员进行分批退费。
组建专项退费小组为学员退费
据悉，DaDa英语作为少儿在线英语机构，为学生提供境外外教服务8年。DaDa英语表示，已经在第一时间组建了专项退费小组。目前 DaDa 的账户也在政府资金监管范围内，所以请家长放心。2021年12月7日起，DaDa英语将按照学员退费确认时间分批办理退费。
为了保障办理的时效性，建议家长登录“DaDa 英语”APP 和“DaDa 官方”信公众号线上自主办理退费，公司将在收到并确认相关信息后30个工作日内完成退费手续办理；同时，请在 APP 办理赠课的课时兑换（赠课兑换截止时间2021年12月31日）。
DaDa英语预计近期用户在线呼入量较大，在此期间请家长耐心等待西宁市英语培训哪家好，家长也可以通过在线客服咨询渠道了解并查询退费办理进度。（服务办理时间：早上9:00到晚上21:00）
8月已停止境内学员
进行相关课程的新签及续费
“双减”政策出台后，DaDa英语在8月初就曾在公众号发布致家长信，宣布不再对境内学员进行境外外教课程的新签及续费。已完成报名的学员，哒哒英语将按政府指导意见继续履行合同西宁市英语培训哪家好，进行课程交付；并指出后续将推出符合政策要求的境内外教课、中教素质口语课和双语研学素养课等。但在7日推送的《家长信》中，DaDa英语对于上述后续课程没有提及。
