新浪财经频道招牌纪录片栏目《生逢大时代》推出了最新一期专题片–《51Talk黄佳佳:K12英语培训不是奢侈品》，作为新浪自有栏目之一的《生逢大时代》，从开创至今已有四年，通过深度采访和多维度视频制作，已经向外界推出了50余期高质深度节目，报道涉及到教育、科技、财经等各领域。

在此次关于K12在线英语教育的专题片中，《生逢大时代》栏目组选择了深耕七年的教育企业51Talk，通过全方位的拍摄角度及深度访谈，对51Talk从师资管理，课程研发，平台技术以及打造产品的超高性价比等方面进行多维度剖析，并从创始人兼CEO黄佳佳的创业路程入手，生动的讲述了一个年轻企业家的创业感悟。

语言环境和学习频率最为重要

在整个访谈中，关于中国的消费者在英语学习上想要什么这个问题，成为了最初的切入口。这也是众多新一代家长在给孩子们选择英语培训机构时经常遇到的问题。线下英语教育的关注点往往在中考、高考、雅思、托福的应试上，当考试成为阶级攀升最有效的途径，这一切似乎不难理解。但追根溯源，英语学习的实质是一种技能学习。从语言学习的初心出发，英语学习的最终目的还是应用。除此之外，线下英语培训动辄两三万元以上的投入也让很多学习者望而却步。

黄佳佳敏锐地关注到了线下教育的这一痛点，“中国人学英文最大痛点就是课堂上学得很好，但是实际上遇到老外就蒙圈。”其实语言学习的关键不外乎两点:一是语言环境，二是学习频率。对于青少儿来说，这两点更是至关重要。51Talk将每堂课的时间定为25分钟，这是经过验证的青少儿学习最佳注意力时长;40元课时单价的超高性价比，相较于相同课时长度的欧美外教一节课150-200元的支出，51Talk可以保证学生们每周上课四节，这样的频次对学习效果形成充分保障。在“高频率，短时间”概念的驱动下，51Talk成为了行业标准的制定者。

洞察市场变化顺势完成品牌拆分

2014年，51Talk开始涉足在线青少儿英语领域。随着K12业务的不断增长，根据最新财报数据显示，51Talk青少业务现金收入占比目前已超过80%，K12业务也早已是绝对主营业务，黄佳佳顺势而动，更新了51Talk的品牌战略–2018年2月，51Talk品牌升级发布会在北京举行，把51Talk这个品牌重新定位于在线青少儿英语，而“无忧英语”这个品牌则被完全拆离出来作为承载成人英语业务的品牌。

对整个行业趋势托福雅思培训机构，黄佳佳有着很清醒的认识。“当在线教育领域的主流人群都变成了K12群体的时候，我们需要去顺应这个时代的变化，顺应用户的变化。与其说是我们选择专注K12，不如说是用户和市场的选择。”此外，51Talk自主研发真人在线互动教学软件Air Class(空中教室在线教育平台)，同时适配于PC端与各移动端，确保学生上课时网络课堂畅通无阻;前瞻性地成立AI实验室，增加趣味性的虚拟道具、人脸识别和语速测定，各种“黑科技”加持下得到的数据再用于精准分析课堂效果。

引入外教供应链确保学习效果落地

51Talk对外教招聘标准可以用严苛来形容，每100名应聘教师中，最终只有不到3%的外教可以成为51Talk的正式聘用员工托福雅思培训机构，在师资的门槛上就首先形成了保障。此外，受聘教师还需要经超过100小时的专业培训，包括儿童心理学、第二语言习得以及针对少儿的教学技巧等;根据教师水平能力，不同年限，不同发展方向进行针对性的培训。不仅培养教师的专业技能和理论，更深入考虑客户体验度方向进行培训，例如教师在摄像头中的占比等。

“并不是任何的外国人都可以成为外教的，这一点非常重要。我们可以非常自豪的说，51Talk引入了1万多名优质的菲律宾老师，菲教老师被证明是非常适合来教授亚洲学生。”黄佳佳还介绍说，“我们在菲律宾当地有近千名的全职员工，进行菲律宾当地的师资供应链的全程管理，有将近一半的老师是在菲律宾当地的线下网点进行招聘和培训，通过考核之后才能上岗，并获得专业的资格认证。”51Talk还把外教分成了从一星到七星的不同等级，每一次“升级”也要接受严格的考核，加上学员对外教的评价体系的作用，使得外教的教学质量有了保证。