据多家媒体报道,培训机构韦博英语被曝大量门店停课关门,媒体探访上海总部,发现人去楼空,只有部分自称“志愿者”的人在给学员登记退款备案信息。总部员工称,他们平均每人被欠薪四五万元。有学员说,有60%多的学生办理了分期付款,现已无法上课,但贷款还得继续还。
韦博英语在北京、上海、成都等主要城市的分店已关门。韦博英语北京总部向媒体确认,正在给学员办理退款事宜。有员工表示,退款需要一个周期,学员们能否收到余款,他也不能确定。据每日经济新闻的报道,韦博英语的学生很多支付的学费均在三万元以上。更让人想不到的是,他们中的多数被韦博课程顾问诱导,从京东白条、广发银行、百度有钱花等机构申请了数万元的“培训贷”。“三万算是报班的起步价,像托福雅思这样的课程,交了十几万学费的学员也并不鲜见。”韦博英语上海一位市场工作人员透露道,为了刺激学员冲动消费,向学员推荐分期付款的方式已是常规套路,“多数有报名意向的学员,听到几万的课程每月只需付一两千元就可学习,并且没有任何手续费基本都会中招”。
根据启信宝的数据,韦博教育这一品牌创立于1998年上海雅思培训班,其运营主体为上海韦博教育培训有限公司上海雅思培训班,法定代表人为高卫宇,董事兼总经理为高征宇,高四海为副总,三者在业内被称为“高家三兄弟”。目前,该公司旗下共有韦博英语、韦博开心豆少儿英语、韦博嗨英语三大教育品牌,覆盖线上、线下、成人、少儿、游学等各个英语教育领域,此次停止运营的多为韦博英语业务。
那么,我们仔细分析韦博英语事件就能发现,韦博英语此次事件应该分几方面考虑:
首先,韦博英语的核心问题在于本身的资金链条断裂。根据公开的报道,我们能够发现这家公司其实是处于一个盲目开店扩张的恶性循环当中,其开店的费用50%都用于营销支出,而其学习中心又大多位于城市中心房租高昂的位置,再加上较贵的师资、人力成本,最终出现资金链断裂也是很正常的现象。
其次,英语教育掀起堪比理发店、健身房的办卡狂潮。在本身资金压力较大的情况下,当前的成人英语教育掀起堪比理发店、健身房的办卡风潮,由于韦博英语这样的英语培训机构成本高昂,为了平衡成本进行办预付费卡模式几乎成为了一种常态,预付费成为了很多英语培训机构的核心玩法,通过各种促销、优惠券、意向金等活动,在某种意义上又实现了连环消费的模式。韦博英语的课程体系极为复杂,有不限次听的大课,有小班课程,也有所谓预约的精品课程,目的就是为了增加办卡而玩的套路。
第三,诱导办理分期贷。如果仅仅是预付费办卡,其实到还没有那么严重,最严重的是一些英语培训机构当中七成学员都存在分期消费的情况,这其中的原因是英语培训机构的学员从都市白领、金领、蓝领,到刚毕业的学生,进城务工人员等,部分群体本身支付能力弱想要进行预付学费全款实在是太困难了,所以培训机构就想到了消费金融,比如说韦博英语和京东白条、广发银行、百度有钱花等多家机构合作,销售部门反馈哪家机构审批快,公司就会与哪家机构合作。而消费金融机构对于这种培训消费分期其实也都是处于比较支持的状态,这属于普惠金融的一个组成部分,本身给予的利息水平其实较低,但是培训机构不加节制地推销分期付叠加的话,也都会形成比较坑的分期消费情况。
因此,这次的韦博英语事件其实是英语培训机构资金链紧张,盲目扩张预付费模式漏洞,再加上消费金融助推最终出现了问题,这样的加杠杆发酵风险极为巨大,大家即使要学习也要注意风险。
红星新闻签约作者 江瀚