今年夏天的文化旅游市场月收入1万元不够学习7天潍坊外教,研究机构却说“不赚钱”,游学活动蓬勃发展。
艾媒咨询数据显示,2023年中国游学行业市场规模将达到1469亿元,预计2024年将达到1791亿元,同比增长21.9%。
这块日益壮大的“千亿蛋糕”自然吸引了更多市场主体的加入。其中,教育培训行业凭借与目标受众高度一致的优势脱颖而出,但尚未获得积极的市场评价。
比如新东方有一对一外教,今年暑假期间,新东方文旅组织的敦煌游学家长就公开抱怨待遇差——“我们安排了早上6点40分的航班,午餐吃的是牛肉面,孩子们自己掏钱买面条”——引发市场关注。这次游学的报价是“一万多一点,不含往返交通费”。
这并不是教育培训行业第一次走到风口浪尖。 5月,市场传出新东方文旅赴美游学团被拒签的消息。同月,《张雪峰学习营》一经上映也因其高昂的售价而成为热门话题。
在留学市场上,教育培训机构打出的“专业”大旗似乎没能赢得家长的一致好评。
研究收获父母焦虑
“这太令人困惑了。我不知道该相信谁学英语成都,也不知道这些钱是否值得。”
今年夏天,家长白琳被各种留学广告淹没。 “今年(我)好像看到了很多广告,应接不暇。看来暑假里孩子们出去读书是有必要的。”
白林觉得,研究的市场规模还在不断扩大。爱企查数据显示,截至目前,与“天雪”相关的企业已超过4万家,其中一年内成立的企业达6146家。
此外小学英语网课,36氪梳理小红书发现收费外教,在“研究学习”标签下,平台上相关内容的浏览量已达2.6亿次。其中,除了传统的研学路线外,还出现了“大厂游”、“名企游”、“人工智能游”等多种新形式。
让白林感到疲惫的不仅是眼花缭乱的产品,还有它们高昂的价格、“不能输在起跑线”的从众心理、以及没有保障的品质。
“我感觉国内比较热门的航线要八九千甚至上万。”白琳叹了口气。她告诉36氪,“咬着牙”还能订到国内航线,但国外旅游航线却远远超出了她的预算。
游学“高价跟团”早已不是什么新鲜事。 6月,“家长月入万元雅思英文,不够孩子7天读书和旅游”的话题成为热门话题,引起家长群体共鸣。
据《齐鲁晚报》报道,今年新东方文旅“跨越河西走廊,重走丝绸之路”八天敦煌考察团价格为10980元。不过,在去哪儿、携程等旅游网站上,敦煌八天游的价格仅为10980元。价格为4000-6000元。此前,《第一财经日报》也指出南宁英语,游学团的价格是同线路普通旅行团的2-3倍英文长沙,毛利高出20%-50%。
白林也清楚地意识到自己正在被研究“收割”。
“没办法,”她坦言,“这抓住了家长的心态,那么多孩子都去了,自己的孩子不去,总觉得少了点什么。”
然而,在不少业内人士看来,今年夏季盛行的铺天盖地的留学广告和高价游,其实是市场降温的迹象。
粤港澳大湾区文化旅游研究院刘杰武认为,当前游学市场呈现出“量减价”的趋势。其中,7月下半月留学市场出现大幅下滑。与此同时,从事研究行业9年的某研究品牌创始人王宇告诉36氪,今年在北京江门外教,可以明显感觉到顾客有所减少。
谈及背后原因,刘杰武认为,这是供需变化引起的市场反应:一方面网课外教,在“消费降级”的今天,家长对价格越来越敏感;另一方面,在“消费降级”的今天,家长对价格越来越敏感;另一方面台州英语外教辅导班,随着新市场主体的涌入,学习产品的供给也更加多元化,造成“供大于求”的市场表现。
然而,对于希望孩子见识世界、开阔眼界的家长来说,学习的焦虑并没有减少。很多像白琳一样的家长,反复在高房价和教育之间挣扎,一边交钱一边踩陷阱。
研究仍然是一门好生意吗?
被称为“史上最热三伏天”,不仅家长们感到焦虑,初入这个领域、寻求“转型”的教育培训行业也感到焦虑。
据36氪了解,今年暑假,除了早年有研究业务的新东方外,粉笔、学而思、高途教育、昂立教育、网易有道甚至“网红老师”张雪峰都纷纷踏足加大他们的研究力度。市场纷纷推出自己的产品。
之所以选择研学作为“转型”的方向,是因为教育培训行业在这方面具有天然的优势。刘杰武告诉36氪,教育培训机构多年来积累的客户资源与留学市场的目标受众高度重合。而且,教育培训机构在多年教学经验的指导下,规划的知识类类别比旅游机构更多。研究性课程也可能更符合中小学生的需求。
然而,从实际市场表现来看,教育培训机构推出的所谓更“专业”的游学产品,由于价格过高、线路设计不成熟等问题英语成绩,似乎在上架不久就打了折扣,或者是滞销的。
以5月初启动的张雪峰6天5夜的苏州游学为例。虽然其产品已全部售空,但此前价格也曾多次调整:刚推出时价格高达9999元,但大约一两周后,价格降到了8999元。而且,截至7月18日儿童英语,第五组和第六组仍然可以购买英文成都,前四组可以预订。
此类问题并不罕见。张元曾在新东方文旅工作,负责调研工作。她告诉36氪,今年新东方文旅学习团中一些“不受欢迎”的团体面临着“成不了团”的困境。 “如果想要更安全,建议报名市场关注度较高的航线,热门群体的成团率还是可以保证的。”她说。
此外,由于资源丰富、供应链完善,OTA平台在本次暑期学习中取得的成绩也不容小觑:从各平台暑期数据来看,去哪儿网显示,学习产品的预订已于5月中旬开始。游学产品预订量较去年同期增长约40%;携程平台上,游学订单量增长175%,出国游学数量增长120%。 OTA平台巨大的市场份额也给教育培训机构加大研究和学习带来了一定的竞争和压力。
转向留学,一条直通2000亿的赛道,并不像教育培训机构想象的那么顺理成章。王宇表示,这项研究的背后,其实有一个非常庞大的供应链,所涉及的成本甚至还不能完全被利润覆盖。
“因为科研淡季效应非常明显。”王宇说。 “按照北方城市的说法,一年可能只有60多天的旺季,但这背后投入了很多成本,包括前端流量广告、后端团队负责人等。更重要的是,教育培训行业还没有那么丰富。我们拥有丰富的旅游资源和合作经验。而且英语技巧,游学只是旅游的一个细分领域。大部分利润来自寒暑假。其余时间我们不能去考察,但在紧急情况下我们还是要为老师和员工提供支持。如果寒暑假出现问题,一年之内我们可能会面临损失。”
刘杰武也表示技巧英语,培训老师和游学老师其实有很多区别。 “一个好的培训老师不一定会成为一个优秀的学习老师。”他说。这印证了王宇感受到的人才成本压力。
由于成本高昂新东方有一对一外教,不少研究机构走上了“外包”的道路,其中就包括新兴的教育培训机构。
“但这就是教育培训的问题,它推广的是自己的师资、自己的课程,这是它自己的竞争力和差异化。但如果教育培训也选择外包,那么它的附加价值就不再明显了。” ”王宇解释道:“那为什么同样的东西,教育培训比普通的学习产品要贵呢?”
张元还向36氪提到,新东方文旅的一些游学线路也是外包的。 36氪已就此向新东方进一步求证,但截至发稿,对方尚未回应。
在小红书上,你还可以一窥课题组寻找大学生兼职的普遍现象。一位有相关经验的博主告诉36氪,带一个暑期课题组只需提前背好资料,整体难度并不高。 。
不仅是教学培训机构,就连更注重学习赛道的企业,亏损问题依然没能得到改善。例如,主要从事学习、冬夏令营等业务的世纪明德,其2024年半年报显示线上英语培训,公司期内录得营业收入9766.99元。亿元,同比增长66.64%。同期归属于母公司的净利润较上年同期大幅收窄,但仍亏损152.75万元。世纪明德表示,上半年,其科研、营地等各板块业务有所增加英语少儿好不好英文,但相应的成本也有所增加。
换句话说,面对快速增长的业务,世纪明德仍然逃脱不了亏损的命运。
专业研究需要多长时间?
“平时的学习都是以课本为中心,作为课本的重要补充。但现在市面上的大部分学习其实只能算是‘游学’。”
王宇发现,当前的科研市场越来越难以界定,供需矛盾也在扩大。比如,很多家长希望北京游学中增加环球影城路线,但实际上这个地点与教材内容无关。
“而且课本上学到的一些内容,比如钱塘江、南水北调工程等,在目前市场上的研究产品中都是小众的,家长很少花钱买。”
延伸到信用认可层面,这种供需矛盾依然存在。此前,教育部等11部门发布《关于促进中小学生游学旅行的意见》指出,游学是“研学学习与旅行体验相结合的校外教育活动”,要求各地结合实际推动游学旅行、学校旅行。课程有机地结合在一起。
在教育部政策引导下,各地陆续出台新规定,如合肥市教育局印发的《合肥市中小学校游学管理暂行办法(征求意见稿)》局。第二十一条提到,将对学生参加游学的效果进行科学评估,评估结果也将纳入学生综合素质评价体系,将普通高中生纳入学生学分认定和管理。
这意味着学习经历可能与学生评估和学分认可相关。但36氪经核实外教哪家好,目前不少新品牌的学习产品并不符合“加分”条件。比如,在新东方文旅,张元表示机构学英语,国内航线很少对以后升学有帮助,只有部分国外航线能取得“加分认证”。对于这一说法新东方有一对一外教,36氪尝试向新东方了解更多情况,但截至发稿尚未得到回复。新东方旅行社也对此问题表示“不清楚”。
“目前的信用认可并不是一个标准化的产品。”刘解吾说道。因此,他认为各方面的研究和学习都需要进一步规范和发展。
“事实上,在信用认定还没有达到规范化、统一化的情况下,研学就会形成现在的市场化局面,而且从目前的趋势来看,研学可能会逐渐向旅游平台靠拢。”作为修行者,王宇分析了这条路。同时他认为,近年来,新东方文旅等教育培训行业加大对留学市场的关注后菲律宾外教,相关旅行社也可能看到海外市场的机会,推出更多国外产品。
“现在新东方的出国产品之所以这么贵,是因为可以帮助留学,但更重要的是,真正的旅行社还没有渗透太多出国留学产品。”王宇提到,“作为旅行社,尤其是能够做‘出境批发’的旅行社,加大海外市场的投入后,在机票、签证等资源上也会有优势。”
王宇透露,他经营的研究公司目前有向海外扩张的计划。
但另一方面,随着更多参与者涌入研究市场,“量增价降”的趋势可能会更加凸显。刘杰武判断,“如果政策不变,未来的科研产品肯定会更便宜。”
毕竟,就旅行体验而言,与主打度假休闲的“高端旅行”相比,昂贵的游学其实并不划算。随着市场的不断扩大,未来产品定价可能会继续下降。
(应受访者要求,文中白琳、王宇、张远均为化名)