佳妮英评网 零基础英语 哒哒英语被曝未经授权更改课程属性。家长要求退款被阻,维权困难。

哒哒英语被曝未经授权更改课程属性。家长要求退款被阻,维权困难。

【环球网教育报道】近日英语哪里好,据央视报道,哒哒英语被指擅自修改课程属性,主打课程降为“英语口语课”。家长维权陷入“困境”。

北京的史女士两年前为孩子在哒哒英语购买了价值3.4万元的在线课程。然而少儿英语网课,今年6月外教一对一英语口语课美音专业英语培训补习班外教,施女士被告知课程性质发生了变化。石女士表示英文排名,5月21日,哒哒英语系统升级公告称,课程由专业课程改为口语精灵课程。记者从哒哒英语官网看到,家长此前购买的专业课程每门30分钟吉林市外教,由固定老师授课,且无有效期。然而几个级别外教,改变的英语口语课不仅持续30分钟哒哒英语被曝未经授权更改课程属性。家长要求退款被阻外教收费,维权困难。桂林英语,而且没有截止日期。 “缩水”为25分钟英文长沙,老师不固定,要求学生在有效期内完成课程。家长认为,这与合同原本约定的内容不符。家长致电客服询问口语课是否可以转专业课。客服表示补习班英文,平台系统已统一升级,无法手动恢复。

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另一位家长花费10万多元,分两期购买了共计696门英语专业课程。然而,达达英语升级系统后青岛英语英语启蒙,600多门专业课程只剩下1个课时,其余的都变成了英语口语课。 。记者在投诉维权群中发现,不少家长都有类似的“经历”。

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此外澳门英语,家长还反映达达英语的老师也存在一定问题。大部分老师实际上来自南非等国家厦门外教,并非平台声称的欧美外教。在哒哒英语口语课程教师介绍页面上,记者观察到,不少教师教学经验只有一年惠州外教,年龄基本在20岁以下。他们没有出示相关的教学证书和教学经验。

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据不少家长反映,他们因为对课程质量不满意而要求退款,没想到又遇到了各种困难。客户服务经常以各种可能的方式推迟和拖延。

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记者在黑猫投诉等各类投诉平台上看到,不少家长反映达达英语在未告知消费者的情况下改变了课程属性。有家长反映外教一对一英语口语课美音英文小学,所谓“升级”后,英语口语精灵课程中,老师上课时只反复问孩子两个问题。孩子们并没有获得更有效的学习价值,认为25分钟的课程“敷衍”。然而外教一对一英语口语课美音,当家长要求退款时快速学英语,客服电话却无法接通,也没有工作人员主动联系家长商讨退款事宜。家长指责哒哒英语合同诈骗。

公开资料显示,哒哒英语成立于2013年4月几个级别英语,隶属于上海卓赞信息技术有限公司,是一家专注于4-16岁青少年英语学习的一对一在线教育平台。据哒哒英语官网介绍,欧美外教团队是经过严格挑选、高标准的。您可以选择标准的英式发音和纯正的美式发音,学习地道、地道的发音。

针对家长对哒哒英语等英语培训机构的疑问,北京邦辰律师事务所程雪峰律师表示英文合肥,教师宣传与实际不符小孩英文,在线教育机构涉嫌欺诈专业英语培训,消费者有权退款并要求各机构缴纳费用。三重补偿。对于机构单方面改变原合同中的课程属性、上课时长等问题,北京嘉恒律师事务所主任陆斌表示,机构除了退还未向消费者提供的服务的服务费外,还应向消费者支付清算费用。损害。

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作者: admin


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